to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran 2024 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldığım hazır masaüstü bilgisayar kasasını, 23 Haziran 2026 ta...rihinde Ordu Vatan Bilgisayar şubesine teslim ederek garanti sürecini başlattım. Yapılan incelemeler sonucunda arızanın işlemcide olduğu, işlemcinin değişeceği ve bu doğrultuda işl
Vatan Bilgisayar Adana Optimum şubesinden çocuklarım için aldığım iki adet Honor Pad X7 tabletin iç ekranları 1 yıl dolm...adan sarardı ve her ikisini de garanti kapsamında servise verdim. 6 Temmuz’da teslim ettiğim tabletler için ağustos ayının ilk günü tekrar şubeye gittiğimde değişim olacağı söylend
10.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Laurastar buhar jeneratörlü ütü Lift Xtra Gümüş model ütü satın aldım. Satın a...lma esnasında tarafıma, en az bir yıl boyunca filtre değişimine ihtiyaç olmayacağı ve garanti süresi içerisinde ütüyle ilgili yaşayacağım her türlü sorunda ürün değişimi talep edeb
Merhaba, Mayıs ayında Antalya Lara Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım djı Mic 3 mikrofonum, yalnızca bir buçuk ay gibi... çok kısa bir kullanım süresinin ardından arızalandı. Cihazı 11 Temmuz’da garanti kapsamında servise teslim ettim. Servis takip ekranında 13 Temmuz’da cihazın “yolda” olduğu bilgi
20.05.2026 tarihinde İstanbul 212 AVM İkitelli Vatan Bilgisayar şubesinden Onvo OV-007X 500 w Scooter satın aldım. Ürünü... alalı sadece 1 ay olmuşken, önce kornası bozuldu, ardından cihaz kendini tamamen kapattı ve hiç açılmamaya başladı. 16.06.2026 tarihinde ürünü aynı Vatan Bilgisayar şubesine gara
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Anker marka Bluetooth kulaklığım garanti kapsamında iki kez işleme alındı. İlk gönder...diğimde ürünün "onarıldığı" söylendi ancak hiçbir arıza giderilmeden bana geri teslim edildi. Aynı sorunlar devam ettiği için bu kez Vatan Bilgisayar'ın verdiği kargo koduyla tekra
7 ay önce Ümraniye Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken olası sorunlarda m...ağdur olmamak adına 1 yıllık ek sigorta da yaptırdım. Ancak buna rağmen sürekli mağdur edilen taraf ben oldum. Ürün, ilk 103 gün içerisinde sorunsuz ve temiz çalışıyordu. 103. Gün
"Şikayet var sürecinden sonra marka benimle iletişime geçip kısa sürede ürünümü teslim etti. Sorunum çözüldü. Her şey için teşekkür ederim. Şikayet var platformuna da ayrıca teşekkür ediyorum"
16 Mayıs’ta Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasına bıraktığım bilgisayar kasamla ilgili haftalardır sonuç alamıyoru...m. Üründe arıza tespiti sonrası işlemci için stokta olmadığı bilgisi tarafımıza ancak bizim ısrarla defalarca aramamız sonucunda söylendi. Daha sonra stoğa girdiği, bu kez de kargo
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi Mitu çocuk Scooter satın aldık. Scooter elimize ulaştıktan yakla...şık 15 gün ve 6–7 kullanımdan sonra arka tekerleği bozuldu. Arka tekerlek rulmanı bir anda kilitlendi ve tekerlek dönmedi, bu sırada çocuğum ciddi bir tehlike atlattı. Sonrasında t
26.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Mamak Nata Vega şubesinden Acer Nitro v15 marka bir bilgisayar satın aldım.... Yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü 01.05.2026 tarihinde garanti servisine teslim ettim. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünle ilgili sü
20.02.2026 tarihinde Adana Çukurova Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 27'' LS27D390GAUXUF Essential 4MS 100Hz Full H...D Curved monitör satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra monitörde ekranda çizgiler oluşmaya, renkler ve görüntü bozulmaya başladı, ekran zaman zaman yarım göstermeye döndü. 09 Nisan 202
Philips Philips Robot Süpürge 2000 serisini yaklaşık 4 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanamıyorum. Cihazın su ha...znesinin tırnağı kırıldı ve bu parça olmadan makine çalışmadığı için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen bu parça “aksesuar” denilerek garanti kapsamına alınmıyor.
Vatan Bilgisayar Atlas Park şubesinden aldığım Remington marka saç düzleştiricim bozulduğu için 8 Mart 2026 tarihinde ga...ranti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürün yetkili servise gönderildi ve bana yasal sürecin 20 iş günü olduğu, ürünümün değişiminin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden y
"Teşekkür ediyorum"
24.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Canpark mağazanızdan Kioxia LSD10Z001TG8 Exceria 1 TB nvme m. 2 3D 5000/3900 MB/s ...SSD satın aldım. Kısa süre önce üründe arıza oluştu ve yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu tespit edilerek 156MS0011581 servis takip numaras
Vatan Bilgisayar firmasından eşime Airpods kulaklık almıştım. 1 yıl kadar sonra eşim kulaklığın kutuya oturmadığını ve ş...arj olmadığını söyledi. Bende ürünümüzün garantisi devam ettiği için mağazaya götürdüm ve mağaza ürünü KVK ya gönderdi. Ürünün yanlış kulaklığını değiştirip önce gönderdiler ürüne
26/08/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin mağazasından Philips XW7110/01 Aqua Trio 7000 serisi yer silme ciha...zı aldım. Garanti halen devam etmektedir. Bu süreç içerisinde cihazda E1 hatası verdi. Aldığım yere götürdüm, onlar da servise yönlendirdi. Serviste cihaz 1 aydan fazla süre kaldı.
"Konu: Vatan Bilgisayar ve Casper’a Teşekkür (Monitör Sorunu Çözümü) Casper Excalibur 27” curved oyuncu monitörümde, kullanım sırasında ekranın ortasında aniden çizgi oluşması şeklinde bir sorun yaşadım. Bu süreçte ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar mağaza çalışanları son derece güler yüzlü, ilgili ve yardımcı bir yaklaşım sergilediler. Tüm süreci sabırla anlattılar ve her konuda destek oldular. Aynı şekilde Casper yetkili servis ekibi de garanti sürecini hızlı ve düzenli bir şekilde ilerletti. Yapılan incelemeler ve bilgilendirmeler zamanında tarafıma iletildi ve süreç sorunsuz şekilde çözüme kavuştu. Gerek mağaza personelinin ilgisi gerekse Casper servisinin profesyonel yaklaşımı sayesinde herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Vatan Bilgisayar ve Casper ekiplerine teşekkür ederim."
Balıkesir Altıeylül’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips marka bir kahve makinesi aldık. Kısa süre içinde ür...ün problemli çıkınca, 28 Kasım 2025 akşam saat 18.00 civarında garanti kapsamında inceleme yapılması için ürünü mağazaya götürdük. Mağaza görevlileri, ürünle ilgili mağaza olarak
13.11.2024 tarihinde Çorum Vatan Bilgisayar mağazasından Black&Decker BHFEA640WG-QW 21.6v 4Ah şarjlı dikey süpürge satın... aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra cihazdan aşırı gürültü ve “takır takır” sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve arıza tespit edildiği
Kasım indirimlerine kapılıp Vatan Bilgisayar’ın resmi web sitesinden 14.11.2025 tarihinde Vivo v60 model bir cep telefon...u siparişi verdim. Gelen telefon şeffaf jelatin içindeydi ve açılmamış görünüyordu. Ürünün jelatinini açtığımda kutunun sadece bir tarafında güvenlik bandı olduğunu fark ettim, bu
22 Ekim 2025 tarihinde Anker Soundcore Life U2i model kulaklığımı, tek tarafı çalışmadığı için İzmit Vatan Bilgisayar şu...besine garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana 31MS0075739 numaralı servis takip fişi verildi. Daha önce Vatan Bilgisayar’da garanti işlemlerim çok hızlı ve so
