to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan mağazadan satın aldığım Asus VG279QL3A model monitörüm garanti süresi içerisindeyken arızalandı. Ür...ünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla garanti kapsamında onarım talebiyle yetkili servise gönderdim. Ürün KVK Teknik Servis tarafından incelemeye alındı ancak yasal azami onarım süresi
Vatan Bilgisayar’ın Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığımız 1S82XV005TXMP2MBNVZ seri numaralı Lenovo loq 13. Nesil C...ore i7 13620H-16GB-512GB SSD-15.6-w11 model laptopun klavyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün daha yeniyken bir tuş yerinden çıktı ve klavyedeki bazı tuşların çalışmadığı
Vatan Kayseri Belsin şubesinden İnfinix Hot 60 Pro Plus 8/256 GB cep telefonu aldım. Telefonu yaklaşık 2 hafta kullandık...tan sonra Bluetooth arızası vermeye başladı. Bunun üzerine mağazaya giderek ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz her servisten geldiğinde aynı sorun devam etti, menüsü
10 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesine bozuk olan Samsung S23 FE model telefonumu teslim ...ettim. Telefonumun yetkili servise gönderilerek onarılmasını talep ettim; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen cihazımın hâlâ Gaziantep’te mağazada bekletildiğini, servise bile
29 Haziran 2024 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldığım hazır masaüstü bilgisayar kasasını, 23 Haziran 2026 ta...rihinde Ordu Vatan Bilgisayar şubesine teslim ederek garanti sürecini başlattım. Yapılan incelemeler sonucunda arızanın işlemcide olduğu, işlemcinin değişeceği ve bu doğrultuda işl
Vatan Bilgisayar Adana Optimum şubesinden çocuklarım için aldığım iki adet Honor Pad X7 tabletin iç ekranları 1 yıl dolm...adan sarardı ve her ikisini de garanti kapsamında servise verdim. 6 Temmuz’da teslim ettiğim tabletler için ağustos ayının ilk günü tekrar şubeye gittiğimde değişim olacağı söylend
10.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Laurastar buhar jeneratörlü ütü Lift Xtra Gümüş model ütü satın aldım. Satın a...lma esnasında tarafıma, en az bir yıl boyunca filtre değişimine ihtiyaç olmayacağı ve garanti süresi içerisinde ütüyle ilgili yaşayacağım her türlü sorunda ürün değişimi talep edeb
Merhaba, Mayıs ayında Antalya Lara Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım djı Mic 3 mikrofonum, yalnızca bir buçuk ay gibi... çok kısa bir kullanım süresinin ardından arızalandı. Cihazı 11 Temmuz’da garanti kapsamında servise teslim ettim. Servis takip ekranında 13 Temmuz’da cihazın “yolda” olduğu bilgi
20.05.2026 tarihinde İstanbul 212 AVM İkitelli Vatan Bilgisayar şubesinden Onvo OV-007X 500 w Scooter satın aldım. Ürünü... alalı sadece 1 ay olmuşken, önce kornası bozuldu, ardından cihaz kendini tamamen kapattı ve hiç açılmamaya başladı. 16.06.2026 tarihinde ürünü aynı Vatan Bilgisayar şubesine gara
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Anker marka Bluetooth kulaklığım garanti kapsamında iki kez işleme alındı. İlk gönder...diğimde ürünün "onarıldığı" söylendi ancak hiçbir arıza giderilmeden bana geri teslim edildi. Aynı sorunlar devam ettiği için bu kez Vatan Bilgisayar'ın verdiği kargo koduyla tekra
7 ay önce Ümraniye Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken olası sorunlarda m...ağdur olmamak adına 1 yıllık ek sigorta da yaptırdım. Ancak buna rağmen sürekli mağdur edilen taraf ben oldum. Ürün, ilk 103 gün içerisinde sorunsuz ve temiz çalışıyordu. 103. Gün
"Şikayet var sürecinden sonra marka benimle iletişime geçip kısa sürede ürünümü teslim etti. Sorunum çözüldü. Her şey için teşekkür ederim. Şikayet var platformuna da ayrıca teşekkür ediyorum"
16 Mayıs’ta Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasına bıraktığım bilgisayar kasamla ilgili haftalardır sonuç alamıyoru...m. Üründe arıza tespiti sonrası işlemci için stokta olmadığı bilgisi tarafımıza ancak bizim ısrarla defalarca aramamız sonucunda söylendi. Daha sonra stoğa girdiği, bu kez de kargo
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi Mitu çocuk Scooter satın aldık. Scooter elimize ulaştıktan yakla...şık 15 gün ve 6–7 kullanımdan sonra arka tekerleği bozuldu. Arka tekerlek rulmanı bir anda kilitlendi ve tekerlek dönmedi, bu sırada çocuğum ciddi bir tehlike atlattı. Sonrasında t
26.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Mamak Nata Vega şubesinden Acer Nitro v15 marka bir bilgisayar satın aldım.... Yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü 01.05.2026 tarihinde garanti servisine teslim ettim. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünle ilgili sü
20.02.2026 tarihinde Adana Çukurova Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 27'' LS27D390GAUXUF Essential 4MS 100Hz Full H...D Curved monitör satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra monitörde ekranda çizgiler oluşmaya, renkler ve görüntü bozulmaya başladı, ekran zaman zaman yarım göstermeye döndü. 09 Nisan 202
Philips Philips Robot Süpürge 2000 serisini yaklaşık 4 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanamıyorum. Cihazın su ha...znesinin tırnağı kırıldı ve bu parça olmadan makine çalışmadığı için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen bu parça “aksesuar” denilerek garanti kapsamına alınmıyor.
4 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye Buyaka Vatan Bilgisayar’dan TCL 55C6K model televizyon satın aldım, ürünüm 6 Nisan 2026 ...tarihinde teslim edildi. 9 Nisan 2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek televizyonu duvara monte etti. Televizyonun çalışması için anten kablosunun 30 cm kısa olduğunu, yanların
Vatan Bilgisayar Atlas Park şubesinden aldığım Remington marka saç düzleştiricim bozulduğu için 8 Mart 2026 tarihinde ga...ranti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürün yetkili servise gönderildi ve bana yasal sürecin 20 iş günü olduğu, ürünümün değişiminin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden y
"Teşekkür ediyorum"
24.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Canpark mağazanızdan Kioxia LSD10Z001TG8 Exceria 1 TB nvme m. 2 3D 5000/3900 MB/s ...SSD satın aldım. Kısa süre önce üründe arıza oluştu ve yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu tespit edilerek 156MS0011581 servis takip numaras
Vatan Bilgisayar firmasından eşime Airpods kulaklık almıştım. 1 yıl kadar sonra eşim kulaklığın kutuya oturmadığını ve ş...arj olmadığını söyledi. Bende ürünümüzün garantisi devam ettiği için mağazaya götürdüm ve mağaza ürünü KVK ya gönderdi. Ürünün yanlış kulaklığını değiştirip önce gönderdiler ürüne
26/08/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin mağazasından Philips XW7110/01 Aqua Trio 7000 serisi yer silme ciha...zı aldım. Garanti halen devam etmektedir. Bu süreç içerisinde cihazda E1 hatası verdi. Aldığım yere götürdüm, onlar da servise yönlendirdi. Serviste cihaz 1 aydan fazla süre kaldı.
