to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Adana Çukurova Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 27'' LS27D390GAUXUF Essential 4MS 100Hz Full HD Curved monitör satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra monitörde ekranda çizgiler oluşmaya, renkler ve görüntü bozulmaya başladı, ekran zaman zaman yarım göstermeye döndü. 09 Nisan 202...
Philips Philips Robot Süpürge 2000 serisini yaklaşık 4 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanamıyorum. Cihazın su haznesinin tırnağı kırıldı ve bu parça olmadan makine çalışmadığı için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen bu parça “aksesuar” denilerek garanti kapsamına alınmıyor....
Vatan Bilgisayar Atlas Park şubesinden aldığım Remington marka saç düzleştiricim bozulduğu için 8 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürün yetkili servise gönderildi ve bana yasal sürecin 20 iş günü olduğu, ürünümün değişiminin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden y...
24.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Canpark mağazanızdan Kioxia LSD10Z001TG8 Exceria 1 TB nvme m. 2 3D 5000/3900 MB/s SSD satın aldım. Kısa süre önce üründe arıza oluştu ve yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu tespit edilerek 156MS0011581 servis takip numaras...
Vatan Bilgisayar firmasından eşime Airpods kulaklık almıştım. 1 yıl kadar sonra eşim kulaklığın kutuya oturmadığını ve şarj olmadığını söyledi. Bende ürünümüzün garantisi devam ettiği için mağazaya götürdüm ve mağaza ürünü KVK ya gönderdi. Ürünün yanlış kulaklığını değiştirip önce gönderdiler ürüne ...
26/08/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin mağazasından Philips XW7110/01 Aqua Trio 7000 serisi yer silme cihazı aldım. Garanti halen devam etmektedir. Bu süreç içerisinde cihazda E1 hatası verdi. Aldığım yere götürdüm, onlar da servise yönlendirdi. Serviste cihaz 1 aydan fazla süre kaldı....
16 Aralık 2025 tarihinde Vatan Gordion mağazasından telefon aldım. Satış sırasında birlikte ön cam filmi de önerildi ve “sınırsız film” olarak ifade edilen bu hizmete 1.400 TL ödedim. Kasadaki görevliye bu filmi evde kendimin takıp takamayacağını sorduğumda, “evet, evde de takabilirsiniz, sorun olma...
"Konu: Vatan Bilgisayar ve Casper’a Teşekkür (Monitör Sorunu Çözümü) Casper Excalibur 27” curved oyuncu monitörümde, kullanım sırasında ekranın ortasında aniden çizgi oluşması şeklinde bir sorun yaşadım. Bu süreçte ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar mağaza çalışanları son derece güler yüzlü, ilgili ve yardımcı bir yaklaşım sergilediler. Tüm süreci sabırla anlattılar ve her konuda destek oldular. Aynı şekilde Casper yetkili servis ekibi de garanti sürecini hızlı ve düzenli bir şekilde ilerletti. Yapılan incelemeler ve bilgilendirmeler zamanında tarafıma iletildi ve süreç sorunsuz şekilde çözüme kavuştu. Gerek mağaza personelinin ilgisi gerekse Casper servisinin profesyonel yaklaşımı sayesinde herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Vatan Bilgisayar ve Casper ekiplerine teşekkür ederim."
Balıkesir Altıeylül’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips marka bir kahve makinesi aldık. Kısa süre içinde ürün problemli çıkınca, 28 Kasım 2025 akşam saat 18.00 civarında garanti kapsamında inceleme yapılması için ürünü mağazaya götürdük. Mağaza görevlileri, ürünle ilgili mağaza olarak ...
13.11.2024 tarihinde Çorum Vatan Bilgisayar mağazasından Black&Decker BHFEA640WG-QW 21.6v 4Ah şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra cihazdan aşırı gürültü ve “takır takır” sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve arıza tespit edildiği...
Kasım indirimlerine kapılıp Vatan Bilgisayar’ın resmi web sitesinden 14.11.2025 tarihinde Vivo v60 model bir cep telefonu siparişi verdim. Gelen telefon şeffaf jelatin içindeydi ve açılmamış görünüyordu. Ürünün jelatinini açtığımda kutunun sadece bir tarafında güvenlik bandı olduğunu fark ettim, bu ...
22 Ekim 2025 tarihinde Anker Soundcore Life U2i model kulaklığımı, tek tarafı çalışmadığı için İzmit Vatan Bilgisayar şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana 31MS0075739 numaralı servis takip fişi verildi. Daha önce Vatan Bilgisayar’da garanti işlemlerim çok hızlı ve so...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesinden 2.600 TL’ye Xbox oyun kontrolcüsü satın aldım. Cihazda kısa süre önce kronik drift sorunu başladı. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için ürünü şubeye götürdüm, ancak Vatan Bilgisayar ürünü sattığı halde garanti işlemleriyle ilgilenmedikl...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00’de İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar şubesine djı Flip More model drone cihazımı, garanti kapsamında servise gönderilmek üzere teslim ettim (Müşteri Hizmet Formu No: 163MS0014405). Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünümün yetkili servise hâlâ ulaşmadığını öğrendim. ...
Asus 27 tuf Gaming VG279QL34 model monitörümü, görüntü titremesi sorunu nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesi üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümün servis takip numarası 55MS0062404’tür. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...
04.12.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 57 bin tl ödeyerek Acer Nitro v15 model laptop satın aldım. Cihaz, bir yıl bile dolmadan 01.10.2025 tarihinde arıza verdi ve Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim (Servis takip numarası: 156MS0011080). Servis 1...
11 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesine, garanti kapsamında olan Thermaltake Floa Ultra 240 mm sıvı soğutma sistemimi arızalı olduğu için teslim ettim. Ürünün işlemleriyle ilgili 7MS0233507 numaralı Müşteri Hizmetleri Formu düzenlendi ve bana sadece şu mesaj gönderildi: “7MS023350...
22 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, henüz çok yeni olmasına rağmen dün bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Şarja takıp uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm, tam olarak sorunun ne olduğu belli olmamakla birlik...
Vatan Bilgisayar Konya Nalçacı şubesinden İnfinity Hot 30i model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kamerada arıza oluştu ve yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor. Kamera hiç açılmıyor ve “uygulama bulunamadı” hatası veriyor. Bu süreçte Vatan Bilgisayar ile görüştüm, ger...
18.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar şubesine incelemeye gönderdiğim PlayStation 5 Slim oyun konsolumun ana kart arızası nedeniyle sıfırıyla değişimi onaylandı. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen yeni cihazım tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca hem Vatan Bilgisayar me...
Vatan Bilgisayar Etimesgut Ankara şubesinden aldığım Remington s8540 Keratin Protect düzleştiricim, yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullanımdan sonra kendi kendine kapanmaya ve çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi devam ettiği için yaklaşık 2 ay önce cihazı servise teslim ettim. Takip numaram: 20516...
29 Ağustos tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Lenovo Legion Pro 7 dizüstü bilgisayar, kutudan çıktığında ayıplı ürün olarak elime geçti. Ürünü servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü tekrar servise göndermek zorunda...
6 ay önce İstanbul Esenyurt Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 30 model telefonu, konuşma sırasında sadece hoparlörden ses gelmesi ve normal şekilde konuşulamaması nedeniyle garantiye gönderdim. Garanti kapsamında olması gerekirken, servis tarafından bana 3900 TL tamir ücreti ve 120 TL k...
