to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Realme 10 marka telefon için ek garanti yaptırmama rağmen batarya şişmesi so...runumda hem Vatan Bilgisayar hem de sigorta şirketi tarafından mağdur ediliyorum. Yaklaşık 2 hafta önce telefonda batarya şişmesi fark ettim ve ek garanti kapsamında işlem yapılmas
Vatan Bilgisayar mağazasından 60.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Sonrasında bu hediye çekiyle Vatan Bilgisayar...’ın online satış kanalı üzerinden iPhone 16 sipariş verdim ve telefon tarafıma teslim edildi. Hediye çekini ve telefonu alırken kendi adıma kurumsal fatura düzenlettim. Faturaları
13.09.2026 tarihinde saat 17:25 sularında Vatan Bilgisayar’dan Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı aldı...ktan kısa süre sonra sim kart yuvasının içeri göçük olduğunu ve fiziki bir hata bulunduğunu fark ettim. Aynı gün, 13.09.2026 tarihinde yaklaşık 19:10 civarında Bursa Asmerkez şube
03.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Muğla mağazasından Apple iPhone 17 Pro 256 GB telefon satın aldım. Telefonla birli...kte Gig Sigorta tarafından düzenlenen 03.06.2026–03.06.2028 tarihleri arasında geçerli Cep Telefonu Koruma Sigortası için 24.499 TL ödeme yaptım. Sigortayı satın aldığım sırada Va
Vatan Bilgisayar’dan 4 Eylül tarihinde 3 adet Samsung 43u8000 model televizyon siparişi verdik. Siparişler kargoya veril...di bilgisi sisteme yansımış olmasına rağmen tarafımıza hiçbir şekilde SMS ile takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı. Hafta bitmesine rağmen ürünler elimize ulaşmayınca Vatan
Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden 2022 yılında satın aldığım ürün, aldığım günden beri panel arızası yaşıyor. Ekranda... çizgi ve kararma şeklinde bir sorun mevcut, renk bozukluğu olmasa da paneldeki bu arıza kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorun devam edince Vatan Bilgisayar’a başvurdum ancak
"Teşekkür ederim yenisi ile değiştirildi."
Tecno Pova Curve 2 model telefonumu Haziran 2026’da Vatan Bilgisayar’dan sa...tın aldım. Telefonu ilk günden beri kullandığım tüm görüşmelerde karşı tara
"Şikayete konu olan uygulama ile ilgili önce mağaza yetkilileri ile görüşüldü. Mağaza yetkilisi yapılacak hiçbir şey yok diyerek beni mağazadan gönderdiler. Konu ile ilgili şikayette haklısınız, bu konda başka şikayetlerde aldık. Konu ile ilgili genel müdürlüğe bilgi verdik gibi bir yanıt verselerdi firmaya olan güvenimizde bir zedelenme olmazdı. Durum böyle olmayınca tüketici olarak ben başvuruda bulundum ve konu 2 gün içinde çözüldü. Konu ile ilgili yakından ilgilenen yöneticiye Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık sekiz ay önce Ankara Gordion AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubes...inden iPhone 16e cep telefonu ve tavsiye üzerine, “telefonu kullandığım sür
Vatan Bilgisayar Mall Of İstanbul şubesiyle kardeşimin yaşadığı takas probl...emini paylaşmak istiyorum. Kardeşime ait iPhone 12 Pro model telefonu, iPho
Vatan Bilgisayar’ın Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığımız 1S82XV005TXMP2MBNVZ seri numaralı Lenovo loq 13. Nesil C...ore i7 13620H-16GB-512GB SSD-15.6-w11 model laptopun klavyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün daha yeniyken bir tuş yerinden çıktı ve klavyedeki bazı tuşların çalışmadığı
Vatan Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden biri 30 Ağustos’ta, diğeri 1 Eylül’de olmak üzere iki adet televizyon sip...arişi verdim. Bu siparişlerden sadece spr35928989 numaralı olanı kargodayken iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim bu siparişin bedeli olan 44.071,65 TL yerine, iptal etmediğim sp
Vatan Bilgisayar’dan online olarak 150.000 TL bedelli iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Çarşamba günü gece 23.00 ci...varında verdiğim spr36012602 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve nerede olduğu kimse tarafından net olarak söylenemiyor. İki günd
Tecno Camon 40 Premier 5g cihazımı Vatan Bilgisayar Optimum Adana şubesinden 27.999 TL + 6.999 TL kasko ile, toplam 34.9...98 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık iki hafta sonra 3X telefoto kamerası arıza vermeye başladı ve kamerayı açtığımda “kamera etkin değil, kamera hatası” şek
Yaklaşık 1 yıl önce Başakşehir Vatan Bilgisayar şubesinden Philips marka Android TV satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 yıl s...orunsuz kullandıktan sonra televizyon, her bir dakikada bir kendi kendine açılıp kapanmaya, sürekli restart yapmaya başladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm;
Vatan Kayseri Belsin şubesinden İnfinix Hot 60 Pro Plus 8/256 GB cep telefonu aldım. Telefonu yaklaşık 2 hafta kullandık...tan sonra Bluetooth arızası vermeye başladı. Bunun üzerine mağazaya giderek ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz her servisten geldiğinde aynı sorun devam etti, menüsü
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonunda, kullanım sürecim içinde kullanıma engel teş...kil eden ve üretimden kaynaklandığını düşündüğüm çoklu donanımsal ve yazılımsal arızalar ortaya çıktı. Cihazda mikrofon, hoparlör ve ekranla ilgili çeşitli sorunlar yaşanmakta ve t
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden yaşlı annem ve babam için Onvo 24VL80F2HA model televizyon siparişi verdim.... Ürün 14.08.2026 tarihinde adrese teslim edildi. Evde yalnızca yaşlı ebeveynlerim olduğu için ürünü kontrol etmeden teslim almışlar, ben de özellikle kutuyu açmamalarını, ilk açıl
Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden 05.08.2026 tarihinde iPhone 16 model telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan ...yalnızca 3 gün sonra, 08.08.2026 tarihinde ekranda fark ettiğim kusur nedeniyle mağazaya götürmek zorunda kaldım. Telefonu kesinlikle düşürmedim, darbe almasına neden olmadım, açı
"Teşekkürler"
Tekno Spark Slim 5 256 GB 8 GB RAM 4,5g telefonumu yaklaşık 8 ay önce Vatan... Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz ilk olarak 24 Temmuz’da arızalandığı içi
28.08.2026 tarihinde 12:00–13:30 saatleri arasında Silivri Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazanızdan iPhone 15 model t...elefon almak üzere ödeme yaptım. Kutu açılımı sırasında telefonda bariz bir defo vardı. Mağazada çalışan S**** Hanım yardımcı olup başka bir kutu daha açtı, ancak ikinci telefonda
24 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden TCL 85P8K 85 inç televizyon satın aldım. Kısa süre sonr...a televizyonun ekranında sorun çıktı ve yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine karar verildi ve Bilkom tarafından da bu değişim onaylandı. Değişim
Spr35706660 numaralı televizyon siparişim, Vatan Bilgisayar üzerinden satın alınmış olup Kolay Gelsin kargo firması tara...fından bana teslim edilmeden, ikamet ettiğim sitenin güvenliğine bırakılmıştır. Kutunun paramparça olduğunu ve koruyucu straforların kırık durumda bulunduğunu gördüğüm için ürünü t
Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Vestel 43 inç bir televizyon satın aldım. Ürün kargodan tesl...im alındığında televizyonun hasarlı olduğunu gördüm. Kargoda yaşanan bu hasar üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon ya yüzüme kapatıldı ya
28.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan telefonum için üçlü paket halinde ekran cam kılıfı satın aldım ve ürünü taktır...dım. Ancak takılan cam kılıfın kalitesi son derece düşük olduğu için telefonda kullanım zorluğu yaşadım. Cam kılıf takıldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde telefon ekranını kay
