Ses Paraziti Nedeniyle Görüşme Sorunu Ve İade Talebi

Tecno Pova Curve 2 model telefonumu Haziran 2026’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Telefonu ilk günden beri kullandığım tüm görüşmelerde karşı tarafa sesim parazitli, çok az ya da hiç gitmiyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum.

Cihazım bugüne kadar iki kez KVK servise gitti. Her iki seferde de yazılım güncellemesi ve kurulum işlemi yapıldığı söylendi, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı problem devam ediyor. Sürekli servis süreciyle oyalanmak yerine, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünü daha fazla kullanmak istemiyorum.

Ürünle yaşadığım bu ses sorunu nedeniyle, Vatan Bilgisayar’dan Tecno Pova Curve 2 telefonumun iadesini alarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.