to read complaints and reviews, or file yours.19.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Çerkezköy/TEKİRDAĞ şubesinden cep telefonu satın aldım. Satın alma işlemim sıra...sında bilgim ve açık onayım olmadan, Gig Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenmek üzere 12.999 TL tutarında cep telefonu sigortası yapılmış ve bu tutar tarafımdan tahsil edilmiştir. Si
24.09.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Kastamonu Vatan Bilgisayar şubesine laptop almak için gittik. Mağazada o ...sırada bulunan yaklaşık beş çalışanın kendi aralarında sohbet ettiklerini, bizimle ilgilenmediklerini gördük. Sadece bir kişi gelip ilgilendi, fakat beden dili ve tavırları o kadar
Yaklaşık 3 gün önce Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden iPhone 18 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Cihazın kutusun...u hiç açmadım, herhangi bir darbe veya hasar da kesinlikle yok, aldığım günkü gibi kapalı kutu halinde duruyor. Ürünü iade etmek için Bostancı Vatan şubesine gittiğimde, işlemi sa
Ağustos 2025’te Vatan Bilgisayar Balıkesir mağazasından Oppo Reno 13 model cep telefonu satın aldım. 10 Ağustos 2026 tar...ihinde cihazın kamera arızası nedeniyle telefonu yetkili servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. 24 Ağustos’ta gelen mesaj üzerine mağazaya gittiğimde, yetkili servis tara
Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa şubesinden orijinal “Samsung Galaxy s25 fe” kılıfı satın aldım. Ürünü normal... kullanımda kullandığım halde yaklaşık 5–6 aylık süreçte kılıfın köşelerinden yırtılma ve deformeler oluştu ve kılıf kullanılmayacak hale geldi. Garantiye gönderebilmem için ürünü
Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung s24 marka cep telefonu satın aldım. O dönemde zaten bütçemin üzerinde... bir ücret ödemişken, satış temsilcisi ısrarla sigorta yaptırmam gerektiğini söyledi ve bugün için yarım altın alabilecek tutarda, 25 Mart 2024 tarihinde 12.000 TL sigorta ücreti ö
Tecno Spark Sleam model telefonu birkaç gün önce Vatan’dan satın aldım. Ürün satılırken ve reklamlarda ekranın çok dayan...ıklı olduğu, kolay kolay asla kırılmayacağı özellikle vurgulandı. Ancak telefonu cebime koyduktan sonra yere düşmesiyle birlikte ekran anında kırıldı ve bu durum beni ciddi şekilde
Vatan Bilgisayar Kütahya şubesinden 2026 Haziran ayında Oppo a5 model cep telefonu satın aldım. Telefonu yalnızca arama ...yapmak ve mesajlaşmak için kullanmama rağmen henüz 2 ay dolmadan hiç açılmayacak şekilde kapandı. 09.08.2026 tarihinde telefonu Kütahya Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm, servise
8. ayın 20'sinde Çerkezköy Vatan Bilgisayar şubesinden peşin fiyatına 3 taksitle bir cep telefonu satın aldım. Telefon s...adece 2 gün kadar elimde kaldı ve birkaç gün içinde cihazda donma ve kasma sorunları başladı. Bunun üzerine telefonu Çerkezköy Vatan Bilgisayar'a götürdüm, servise göndereceklerini
Samsung a16 165f model cep telefonlarıyla ilgili olarak, hem kendi telefonum hem de babama ait aynı model Samsung a16 te...lefon üzerinden yürütüldüğünü düşündüğüm çok ciddi ve organize bir sorun yaşamaktayım. Bu telefonların sim, araç kiti ve fiziksel sim hatlarıyla aynı anda paralel ve gizli yönlendi
Vatan Bilgisayar Diyarbakır şubesinden satın aldığım iPhone 17 model cep telefonum, servis kayıtlarına göre 29 Temmuz 20...26 tarihinde kasko kapsamında yetkili servise ulaşmıştır. Cihazı tam bir ay kadar, sürekli kılıfla ve özenli şekilde kullandım; kılıfını değiştirmek için çıkardığımda arka camının
Merhaba, Van İpekyolu şubenizden yeni bir cep telefonu satın almak ve eski cihazımı "Değiş-Tokuş" kampanyası kapsamında... değerlendirmek amacıyla mağazanızı ziyaret ettim. Ancak mağaza içerisinde yaşadığım deneyim, markanıza olan güvenimle tamamen çelişmektedir. Ziyaretim sırasında ürünler ve kampan
03.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Muğla mağazasından Apple iPhone 17 Pro 256 GB telefon satın aldım. Telefonla birli...kte Gig Sigorta tarafından düzenlenen 03.06.2026–03.06.2028 tarihleri arasında geçerli Cep Telefonu Koruma Sigortası için 24.499 TL ödeme yaptım. Sigortayı satın aldığım sırada Va
03.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Muğla mağazasından Apple iPhone 17 Pro 256 GB telefon satın aldım. Telefonla birli...kte Gig Sigorta tarafından düzenlenen 03.06.2026 – 03.06.2028 tarihli Cep Telefonu Koruma Sigortası için 24.499 TL ödeme yaptım. Sigortayı satın aldığım sırada mağazada görev yapa
28.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesinden satın aldığım iPhone 16 marka/model cep telefonunda kullanım... sırasında arıza ortaya çıktı. Bunun üzerine cihazımı önce Zorlu Center’daki Apple yetkili bayisine götürdüm ve burada yapılan kontroller sonucunda cihazda yazılımsal bir problem o
"Şikayete konu olan uygulama ile ilgili önce mağaza yetkilileri ile görüşüldü. Mağaza yetkilisi yapılacak hiçbir şey yok diyerek beni mağazadan gönderdiler. Konu ile ilgili şikayette haklısınız, bu konda başka şikayetlerde aldık. Konu ile ilgili genel müdürlüğe bilgi verdik gibi bir yanıt verselerdi firmaya olan güvenimizde bir zedelenme olmazdı. Durum böyle olmayınca tüketici olarak ben başvuruda bulundum ve konu 2 gün içinde çözüldü. Konu ile ilgili yakından ilgilenen yöneticiye Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık sekiz ay önce Ankara Gordion AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubes...inden iPhone 16e cep telefonu ve tavsiye üzerine, “telefonu kullandığım sür
Vatan Kayseri Belsin şubesinden İnfinix Hot 60 Pro Plus 8/256 GB cep telefonu aldım. Telefonu yaklaşık 2 hafta kullandık...tan sonra Bluetooth arızası vermeye başladı. Bunun üzerine mağazaya giderek ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz her servisten geldiğinde aynı sorun devam etti, menüsü
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonunda, kullanım sürecim içinde kullanıma engel teş...kil eden ve üretimden kaynaklandığını düşündüğüm çoklu donanımsal ve yazılımsal arızalar ortaya çıktı. Cihazda mikrofon, hoparlör ve ekranla ilgili çeşitli sorunlar yaşanmakta ve t
Vatan Bilgisayar’dan Tefal JF4032EO Duo Power 2in1 buharlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra buhar gücünü tes...t ettiğimde performansını yetersiz bulduğum için, yasal iade süresi içinde, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak ürünü geri gönderdim. İade süreciyle ilgili bilgi almak için gö
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 07.08.2026 tarihinde Xiaomi 17t model bir cep telefonu satın aldım. Aradan... iki iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün kargoya verilecek” denil
07.08.2026 tarihinde saat 18:40 sularında İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden Honor 600 Pro 5g cep telefonunu 65....000 TL bedelle satın aldım. Aynı gün gece saat 23:00 civarında Vatan Bilgisayar uygulamasından ürüne tekrar baktığımda, telefonun web’e özel olarak 58.499 TL kampanyalı fiyatla sa
15.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Realme 12 Pro 5g marka cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden ber...i özellikle kamerasının reklam ve vaatlerde gösterildiği gibi olmadığını, çekim kalitesinin son derece kötü olduğunu gözlemledim. Zamanla buna ek olarak aşırı ısınma, şarjın çok hı
30.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Karşıyaka şubesinden Alcatel 3023 model tuşlu cep telefonu satın aldım. Eve gelip ...hattımı takıp kurulumu yaptığımda telefonun şebekeye bağlanmadığını, sürekli sadece acil aramalar modunda kaldığını ve hattın “sim1 kapalı” şeklinde göründüğünü fark ettim. Hattım
Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 23 Temmuz tarih...inde teslim aldıktan sonra cihazın kenarında çok ufak da olsa soyulma ve vuruk şeklinde kozmetik bir kusur olduğunu fark ettim. Sıfır ve kusursuz olması gereken bir ürünü bu şekild
