to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden iPhone 16 cep telefonu satın aldım. Uzun yıllardır bu markayı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ciddi sorunla karşılaşmamıştım. Ancak bu telefonda çantamı yere bıraktıktan kısa bir süre sonra çantanın içinde telefon aniden patladı. Olay sonrası tele...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve Vatan Bilgisayar üzerinden 22.999 TL ödeyerek acil ihtiyacım olduğu için bir cep telefonu sipariş ettim. Evdeki telefonum bozuk olduğu için bu kargoyu bir haftadır özellikle bekliyordum. ...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım cep telefonu hoparlöründen cızırtı sesi geldiği için cihazı 13.12.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Servis sonucunda hoparlörün değiştiği belirtilmiş ancak ürün elime geçtiğinde bu kez telefonun arka kapağında bariz bir açıklık olduğunu fark ettim. Cihazı ilk gönderdiğ...
İstanbul Maltepe Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesine dün, Xiaomi Note 14 Pro model cep telefonu almak için gittim. Cihazı satın alma aşamasındayken mağaza personeli, ödediğim ücret karşılığında bana daha donanımlı, daha iyi özelliklere sahip ve daha kaliteli bir telefon önerebileceğini söyleyerek b...
Vatan Bilgisayar’dan 3.799,01 TL ödeyerek Tecno Spark 7 Pro cep telefonu satın aldım ve ayrıca Gulf Sigorta’dan 1.049,99 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Telefonu aldıktan sonra bir yıl dolmadan ekranda kendiliğinden hareketlenmeler başladı, telefon kendi kendine işlem yapar hale geldi. Normal garan...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 13.00 sularında Sakarya Adapazarı’ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından Fibabanka ile taksitli olarak 2 adet cep telefonu satın aldım. Bu işlem sonrasında, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden “okul KMH kredi” adı altında hesabımdan 189 TL + 189 TL olmak üzere toplam ...
Vatan Bilgisayar Buca şubesinden iPhone 13 marka cep telefonu satın aldığım sırada, bana “sonsuz kırılmaz cam” adı altında 1.600 TL ek ücret karşılığında ekran koruyucu satıldı ve ürün mağazada, üst kattaki telefon bölümünde satış danışmanı tarafından telefona takıldı. Ürünün ismi ve fiyatı, cam ekr...
19.12.2025 tarihinde saat 20:55 sıralarında Bursa ili Osmangazi ilçesinde bulunan Anatolium AVM’de yer alan Vatan Bilgisayar mağazasına, eşimle birlikte cep telefonu satın almak amacıyla gittik. Mağazaya girişimizde Buyback kampanyasıyla ilgili bilgi almak üzere bir kadın mağaza çalışanından destek ...
Kasım 2025’in 19 veya 20’sinde Bandırma Vatan Bilgisayar şubesinden iki adet Oppo 14 cep telefonu ve yanında kulaklık, koruyucu cam, batarya ve su pompası gibi ek ürünler satın aldım. Bir adet telefonu 23.000 TL’den almama rağmen sistemde 19.000 TL gibi daha düşük gösterildi, diğer ürünler de olduğu...
2024 Kasım ayında Nevşehir Merkez Kapadokya Forum AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından eşime iPhone 15 cep telefonu aldım. Telefonla birlikte bana şeffaf kırılmaz ekran koruyucu satıldı. Ürünü satan görevli, bu ekran koruyucunun “ömür boyu” olduğunu, ne zaman gelirsek gelirsek kaç defa istersek üc...
Apple iPhone 16 marka cep telefonum için Vatan Bilgisayar üzerinden çizik, kırık, düşürme ve çalınma gibi tüm hasarları kapsayan kasko/sigorta yaptırdım. Telefonum suya düştü, hoparlöründen cızırtılı ses gelmeye başladı ve ekranda kılcal çizikler oluştu. Bunun üzerine cihazı 08.12.2025 tarihinde kar...
20.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden iPhone 17 Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Mağazadan ayrılmadan, cihaza herhangi bir kurulum yapmadan kamera modülünün iç kısmında fiziksel, kılcal bir çizik bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı binada bulunan müşteri hizme...
04.06.2025 tarihinde Esenyurt Vatan Bilgisayar şubesinden 7.099 TL ödeyerek Oppo A3 model bir cep telefonu satın aldım. Telefon mağazada açılıp kurulumu yapılmadı. Cihazı anneme hediye etmek için şehir dışına çıktığımda, sıfır ve kapalı kutu ürünü orada açtık. Cihazı kullanmaya başladığımız anda, te...
Vatan Bilgisayar Sancaktepe şubesinden aldığım Redmi 12c cep telefonum üç defa inceleme için servise gitti ve her seferinde cihazım yaklaşık 15–20 gün serviste kaldı. İlk üç servise gönderimimi Sancaktepe şubesi üzerinden yaptım, son olarak ise Neomarin şubesi üzerinden servise gönderdim. Bu uzun sü...
Vatanbilgisayar.com.tr üzerinden spr31171077 sipariş numarasıyla Oppo Find X 9 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan bir gün sonra BTK’dan IMEI kaydının olmadığına dair bir mesaj aldım. Yani telefon kayıtsız çıktı. Bu durum üzerine, internetten alınan ürünlerdeki 14 günlük ...
25.11.2025 tarihinde oğlumun Vatan Bilgisayar internet üyeliği üzerinden, faturası da onun adına olacak şekilde, vatan.com sitesinden SPR 30812443 sipariş numarasıyla iPhone 16 Plus 128 GB siyah cep telefonu satın aldık. Ürün, kargo ile 27.11.2025 akşamüstü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda telefon...
"Problemim Oppo Türkiye tarafından çözüldü"
14.02.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung a52 cep telefonu satın aldım. Ürünü tamamen sıfır telefon olarak aldım ve o şekilde kullandım. Üç senenin sonunda telefon elimden düştü, ekranda hasar oluştu, bunun benim hatam olduğunun farkındayım. Ancak tamir sürecinde telefo...
09.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung a34 model cep telefonu satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. O dönemin ekonomik şartlarında 4.349 TL ödeyerek özellikle ek garanti olsun, olası bir arızada mağdur olmayayım diye bu ürünü tercih ettim. Yaklaşık 3 gün önce telefonumda içsel b...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım cep telefonu, 9 Aralık tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Saat 12:14’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak gün boyunca herhangi bir teslimat gerç...
Merhaba, Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar'dan Phone 15 cep telefonu aldım. 3 ay olmadı, sadece 1 ay kullanabildim. 2 ay KVK garanti kapsamında bekledim. Temsilciye sağlam ve çalışır kamera aksamı ile teslim ettim. Servisten ise bozuk kamera aksamı elimize ulaştı denilerek, benden telefonun değeri kad...
6.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Pendik İstanbul şubesinden Vivo V60 Lite 5G model cep telefonu satın aldım. Satın alma işleminden 3–4 saat sonra Vatan Bilgisayar’ın web sitesinde aynı ürünün yaklaşık yüzde 8 indirimle satıldığını gördüm ve ödediğim tutarla web fiyatı arasında yaklaşık 2.000 TL ...
Vatan Bilgisayar’dan 13.07.2025 tarihinde satın aldığım Vivo Y29 marka cep telefonu, daha ilk günden itibaren sorunlar çıkarmaya başladı. İlk ay içinde mağazaya giderek ürünün ayıplı olduğunu, bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak böyle bir hakkımın olmadığını, sadece garanti kapsamında...
5 Kasım’da Vatan Bilgisayar Ankara Nata Vega AVM şubesinden iPhone 16 Plus marka cep telefonu satın aldık. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın kamerasında ekran üzerinde çizikler oluştuğunu, netlik sorunu yaşadığını, ayrıca donma, aşırı ısınma ve geç şarj olma problemleri olduğunu far...
