to read complaints and reviews, or file yours.
22.01.2026 tarihinde Vakko’dan 8684652002470 barkod numaralı, 9.290 TL bedelli bir çanta satın aldım. Çantayı normal şar...tlarda, özenli bir şekilde kullandığım halde 5 ay içerisinde kulp kısmında soyulmalar ve çizilmeler oluştu. Vakko gibi bir markadan aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bi
9 Haziran tarihinde eşimle birlikte İstanbul’daki Vakko Sumahan Le Specialita Restaurant’ta önceden teyit edilmiş bir re...zervasyonumuz vardı. Kaliteli hizmet, zarafet ve misafirperverlik bekleyerek geldiğimiz bu mekanda, maalesef beklentilerimizin tam tersini yaşadık. Yanımızda küçük ırk Pomeranian
4 Haziran’da Vakko Ataşehir Netropol AVM mağazasından yaklaşık 13.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı kredi k...artı ile aldım. Ürünü 7 Haziran’da iade etmek için mağazaya gittiğimde, yalnızca etiket üzerinde olmadığı gerekçesiyle iademi kabul etmediler. Çantanın etiketini sonradan ben çıka
"Vakko kalitesi müşterisini kaybetmek istemeyerek yanın da olması benim gibi müşterileri daha çok sadık kılıyor markaya karşı"
Başlık: Vakko Deri Evrak/Omuz Çantasında Tekrarlayan Arızalar ve Çözüm Talebim İstanbul Ümraniye’deki Cam Park AVM Vakk...o mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Vakko deri evrak/omuz çantası (ean: 8683468147305) ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çantayı tercih etm
18.05.2024 tarihinde Vakko markasına ait, vk12024000413451 fatura numaralı çantayı 7.199 TL bedelle satın aldım. Premium.../lüks segmentte satılan bu ürünün askı kısmı, olağan kullanım sırasında kıvrım noktasından kırılmıştır. Ürün yoğun kullanılmamış, kullanılmadığı dönemlerde koruyucu poşetinde muhaf
2 Nisan 2025 tarihinde Winstown Diyarbakır Vakko mağazasından ekru renk bir çanta satın aldım. Çantayı ara sıra, dikkatl...i şekilde ve beyaz olduğu için her zaman kullanmadan, özenle kullandım. Buna rağmen ürün, dördüncü ay dolmadan hem renginde hem de formunda belirgin bir bozulma yaşadı. Personelin
18.06.2024 tarihinde İstanbul’daki bir Vakko mağazasından, özellikle iki yıl garantili olduğu belirtilerek bir çanta sat...ın aldım. Çantayı uzun ömürlü kullanmak için bu bedelleri ödediğimizden, garanti süresine güvenerek hareket ettim. Yaklaşık 5–6 aydır çantada çatlaklar oluşmaya başladı ancak iki y
"Vakko'ya ailesine teşekkürler"
Kızımın Vakko internet sitesi üzerinden 20 Şubat tarihinde hediye olarak aldığı, 8683822654532 kodlu kahverengi omuz çan...tasını büyük bir beğeniyle kullanmaya başlamıştım. Ancak çantanın daha ikinci kullanımımda sap kısmı koparak sökülmüş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım
09.05.2026 tarihinde Diyarbakır Vakko mağazasından 8.212 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ancak çantayı herhangi bir ...kutu ya da koruyucu ekipman olmadan, direkt bir poşete koyup teslim ettiler. Toz torbası ve kutusu olup olmadığını sorduğumda ise kutu vermeden, ipleri sanki kedi tırmalamış gibi y
2023 yılının başında Forum İstanbul Vakko mağazasından bir çanta satın aldım. 2023 Aralık ayında çantanın uzun sap kısmı...nda soyulmalar oluştuğu için ürünü tamire verdim ve bu tamir ücretsiz olarak yapıldı. Ancak 2025 Aralık’ta aynı uzun sap kısmında ve çantanın tutma yerinde tekrar soyulmalar meydan
Vakko’nun online sitesi üzerinden Vakko monogrom ekru çanta satın aldım. Sipariş numaram VS260026313917’dir. Ürünü aldık...tan bir süre sonra firma tarafından telefonla aranarak stok hatası olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Mağaza tarafı ise ürün onlin
16.08.2025 tarihinde Vakko Outlet Göztepe Optimum mağazasından “Ekru Çanta std” model çantayı yaklaşık 6.990 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü düzenli ama özenli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 9 ay içinde çantada form bozulması, deri soyulmaları ve kabarmalar oluştu. Bu kusurlar üzerine mağaza
"Teşekkürler."
Haziran 2024’te İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Vakko mağazasından monogram kahverengi, Gold zincir detaylı om...uz çantası satın aldım. Çantanın omuz askılık kısmındaki dikişler sürekli yırtılıyor ve ürün normal kullanımda olmasına rağmen defalarca aynı yerden problem yaşamaya devam ediyorum
Vakko Viaport mağazasından aldığım 868346741389 kodlu siyah çantayı çok az kullanmama rağmen çantada form bozukluğu oluş...tu. Daha önce de Vakko’dan çantalar aldım, onları uzun süre kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamadım. Bu çantayı ise en fazla birkaç kez kullanmama rağmen formunda bozulma oldu ve
Viaport Vakko mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım çanta, haftada en fazla 2–3 kez ve tamamen normal kullanımda olmam...a rağmen kendi kendine yamuldu ve adeta kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir markadan aldığım çantanın bu duruma gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal k
Dolap hesabım üzerinden sp09962593539 sipariş numarası ile Vakko ekru rengi bayan kol çantasını 4.700 TL bedelle sattım.... Ürünün satışı ve kargo süreci 10 Nisan tarihinde tamamlanmasına rağmen, hak etmiş olduğum ödeme hala hesabıma aktarılmadı. Dolap uygulaması ve e-posta üzerinden tüm kontrollerimi
Yıllardır Vakko’dan çanta kullanan ve 2011 yılında aldığım çantaları hâlâ sorunsuz şekilde kullanan bir müşteriyim. Anca...k 2025 yılında Kayseri’deki alışveriş merkezinde bulunan Vakko mağazasından aldığım el çantası, daha 6 ay dolmadan tutma kulplarından soyulmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. E
2024 Haziran ayında StarCity Vakko mağazasından yüksek meblağ ödeyerek aldığım çantanın kulpunun kopmak üzere olduğunu b...ugün fark ettim. Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemesine rağmen böyle bir sorun yaşamam, beni hem kalite hem de marka algısı açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. E
Vakko İzmit Outlet Center mağazasından yaklaşık 15 ay önce bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan kısa bir süre sonra s...apının kenarlarında soyulmalar başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim talep etmeme rağmen sadece tadilat yapıldı. Ancak aynı sorun 2–3 kez tekrar yaşandı ve son gidişimde bu
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Airport’tan aldığım Vakko omuz çantasında, satın aldığım ilk günden beri form sorunu vardı.... Çantanın duruşunun bozuk olduğunu mağazada dile getirdiğimde, satan görevli kullanıldıkça düzeleceğini söyleyerek satışa yönlendirdi; ancak çantayı en fazla 5 kere kullanmış olmam
Yıllar önce Vakko’dan aldığım sırt çantam zamanla yıprandığı için, özellikle sapları, fermuarı ve askıları eskidi. Hazir...an ayında Samsun Piazza Vakko mağazasına giderek çantanın saplarının, fermuarının ve askılarının yenilenmesini talep ettim ve bu işlem için 4.000 TL’yi aşkın bir ücret ödedim. Bunu
