Kötü Koku Nedeniyle Elektrikli Burun Aspiratörü Kullanılamaz Hale Geldi

Ebebek mağazasından satın aldığım Direct Nexus marka elektrikli burun aspiratörünü ilk başta sorunsuz kullanırken, daha birkaç kullanımdan sonra her çekimden sonra temizlememe rağmen cihazdan çok kötü bir koku gelmeye başladı. Ürünü her kullanımdan sonra detaylıca temizliyorum ancak koku geçmediği için artık kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldım ve özellikle ikinci bebeğim için de kullanabilmek amacıyla tercih etmiştim. Farklı bir marka alsaydım belki uzun süre kullanabileceğim bir cihazım olacaktı, ancak şu an bu ürünü mevcut bebeğimde dahi kullanamıyorum, ileride doğacak bebeğimde kullanmam da mümkün görünmüyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim ücretin boşa gitmesine neden oldu.

Aslında ürünün işlevinden memnunum, ancak bu ağır koku problemi nedeniyle kullanılamaz hale gelmesi beni çok mağdur etti. Üründe üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu problemin giderilmesini istiyorum. Bu kapsamda ürünün incelenerek iadesinin alınmasını ya da sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse onarım yapılarak tekrar güvenle kullanabileceğim hale getirilmesini de kabul edebilirim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.