Vakko Çantamın Her Yeri Soyuldu Ve Deforme Oldu

03.12.2025 tarihinde Hilltown Vakko mağazasından 10.950 TL (KDV dahil) ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Çantayı sadece bir kez kısa süreli kullandım ve çok kısa zamanda ürünün renginde solma olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödenen bir ürünün bir kullanımda bu şekilde deformasyon göst...

Eşimin hediye olarak aldığı Vakko çantanın fermuarı 3-4 ay sonra tamamen bozuldu. Aldığım mağazaya götürdüğümde, 'Bu şubeden alınmamış, aldığınız yere götürün' denildi. Birkaç ay çanta arabada bekledi. Diğer şubeye götürdüğümde ise yine 'Buradan alınmamış' diyerek ilk götürdüğüm mağazayı söylediler....

Yıllar önce Vakko’dan aldığım sırt çantam zamanla yıprandığı için, özellikle sapları, fermuarı ve askıları eskidi. Haziran ayında Samsun Piazza Vakko mağazasına giderek çantanın saplarının, fermuarının ve askılarının yenilenmesini talep ettim ve bu işlem için 4.000 TL’yi aşkın bir ücret ödedim. Bunu...

13 Mart’ta Vakko’nun kendi web sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ürün sayfasında ölçülerle ilgili çelişkili bilgiler bulunuyor. Bir yerde genişlik 16 cm, boy 20 cm olarak yazarken, sayfanın başka bir bölümünde boy, genişlik, yükseklik şeklinde tekrar ölçüler verilmiş ve burada 25 cm ölçü g...

07.01.2026 tarihinde Vakko Kocaeli Outlet mağazasından 9.999 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı alalı daha 1 ay bile olmamışken ürünün kilit kısmı yerinden koptu. 23.02.2026 tarihinde çantayı mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve 28.02.2026’da aranarak ürün için iade veya değişim hakk...