"Teşekkürler."
Vakko çanta
374 şikayet
Vakko Monogram Çantada Üçüncü Defa Dikiş Yırtması Ve Değişim Talebi
Haziran 2024’te İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Vakko mağazasından monogram kahverengi, Gold zincir detaylı om...uz çantası satın aldım. Çantanın omuz askılık kısmındaki dikişler sürekli yırtılıyor ve ürün normal kullanımda olmasına rağmen defalarca aynı yerden problem yaşamaya devam ediyorum

Az Kullanımda Form Bozukluğu Gösteren Vakko Çantamın Üretim Kaynaklı Olduğunun Gözden Geçirilmesi
Vakko Viaport mağazasından aldığım 868346741389 kodlu siyah çantayı çok az kullanmama rağmen çantada form bozukluğu oluş...tu. Daha önce de Vakko’dan çantalar aldım, onları uzun süre kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamadım. Bu çantayı ise en fazla birkaç kez kullanmama rağmen formunda bozulma oldu ve
Vakko Çantam Kısa Sürede Yamuldu, Mağazadan Çözüm Reddedildi
Viaport Vakko mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım çanta, haftada en fazla 2–3 kez ve tamamen normal kullanımda olmam...a rağmen kendi kendine yamuldu ve adeta kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir markadan aldığım çantanın bu duruma gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal k
Dolap Üzerinden Satılan Çantanın Ödemesi Gecikiyor
Dolap hesabım üzerinden sp09962593539 sipariş numarası ile Vakko ekru rengi bayan kol çantasını 4.700 TL bedelle sattım.... Ürünün satışı ve kargo süreci 10 Nisan tarihinde tamamlanmasına rağmen, hak etmiş olduğum ödeme hala hesabıma aktarılmadı. Dolap uygulaması ve e-posta üzerinden tüm kontrollerimi
6 Ayda Deforme Olan Çanta, Mağaza Yardımsız
Yıllardır Vakko’dan çanta kullanan ve 2011 yılında aldığım çantaları hâlâ sorunsuz şekilde kullanan bir müşteriyim. Anca...k 2025 yılında Kayseri’deki alışveriş merkezinde bulunan Vakko mağazasından aldığım el çantası, daha 6 ay dolmadan tutma kulplarından soyulmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. E
Vakko Çantasının Kulp Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi
2024 Haziran ayında StarCity Vakko mağazasından yüksek meblağ ödeyerek aldığım çantanın kulpunun kopmak üzere olduğunu b...ugün fark ettim. Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemesine rağmen böyle bir sorun yaşamam, beni hem kalite hem de marka algısı açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. E

Sap Kenarlarında Soyulma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Vakko İzmit Outlet Center mağazasından yaklaşık 15 ay önce bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan kısa bir süre sonra s...apının kenarlarında soyulmalar başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim talep etmeme rağmen sadece tadilat yapıldı. Ancak aynı sorun 2–3 kez tekrar yaşandı ve son gidişimde bu
Vakko Çantasında Form Bozukluğu Ve Yetersiz Teknik Servis
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Airport’tan aldığım Vakko omuz çantasında, satın aldığım ilk günden beri form sorunu vardı.... Çantanın duruşunun bozuk olduğunu mağazada dile getirdiğimde, satan görevli kullanıldıkça düzeleceğini söyleyerek satışa yönlendirdi; ancak çantayı en fazla 5 kere kullanmış olmam
Yenilenmiş Çantam Tek Kullanımda Bozuldu, Ücretsiz Düzeltme İstiyorum
Yıllar önce Vakko’dan aldığım sırt çantam zamanla yıprandığı için, özellikle sapları, fermuarı ve askıları eskidi. Hazir...an ayında Samsun Piazza Vakko mağazasına giderek çantanın saplarının, fermuarının ve askılarının yenilenmesini talep ettim ve bu işlem için 4.000 TL’yi aşkın bir ücret ödedim. Bunu




Öne ÇıkanKonular
Vakko Çantasında Tekrarlayan Askı Kırılması Ve Çözüm Sunulmaması
Diyarbakır Winston Alışveriş Merkezi’indeki Vakko mağazasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11 Kasım... 2025 tarihinde bana hediye olarak alınan bir çantayı daha ilk gün kullandığımda askısı hemen koptu. Çantayı birkaç gün içinde mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ve uzun sayılabi

Web Sitesindeki Ölçü Çelişkileri Ve İptal Hakkının Reddedilmesi
13 Mart’ta Vakko’nun kendi web sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ürün sayfasında ölçülerle ilgili çelişkili bi...lgiler bulunuyor. Bir yerde genişlik 16 cm, boy 20 cm olarak yazarken, sayfanın başka bir bölümünde boy, genişlik, yükseklik şeklinde tekrar ölçüler verilmiş ve burada 25 cm ölçü g
Vakko Çantada Garanti Süresi Dolduğu İddiası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 16 ay önce Mall Of İstanbul’daki Vakko mağazasından bir çanta satın aldım. Kısa süre önce çantanın tutma yerind...eki derilerde dökülmeler başladı. Ürünü bu nedenle mağazaya götürdüm ve çantam şu anda 9 gündür onlarda bekliyor. Mağazada, çantayı alırken ürün için 15 ay garanti süresi olduğu s
Vakko Çantamda Ücretsiz Tadilat Taahhüdünün İhlali
04.01.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Vakko mağazasından 11.550 TL tutarında bir çanta satın aldım. Alışver...iş esnasında mağaza çalışanları, fatura tarihinden itibaren 15 ay boyunca ücretsiz tadilat hizmeti verileceğini özellikle belirttiler. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapt




Vakko Mağazasında Çanta Kırıldı, Yüzeysel Fotoğraf İncelemesi Ve Ciddiyetsiz Tutum
Trabzon Forum AVM Vakko mağazasından Mayıs 2025’te bir çanta satın aldım. Çantayı sadece bir gün kullandım ve bu kısa ku...llanımda çantanın sağ tarafında kırılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle Vakko gibi bir markadan beklemediğim bir durumdu. Mağazaya git
Aldığım Çanta İki Kez Tamire Gitti, Değişim Ve İade Reddedildi
Vakko'dan aldığım bu çanta 1 yılda 2 kez tamire gitti maalesef. Ve 1. Gidişinde de iade veya değişim talep etmiştim olma...dı, 2. Gidişinde de olmadı. Zaten 1 tamire gitme gelme süresi 1 aya yakın sürüyor ve çantanın garanti süresi 15 ay. Yani ben bundan sonraki sorunlarda Vakko ya ücret de ödemeye baş

Vakko Çantasının Kilidi Koptu, İade Bekliyor
07.01.2026 tarihinde Vakko Kocaeli Outlet mağazasından 9.999 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı alalı daha 1 ay ...bile olmamışken ürünün kilit kısmı yerinden koptu. 23.02.2026 tarihinde çantayı mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve 28.02.2026’da aranarak ürün için iade veya değişim hakk
Stok Hatası İddiasıyla Çanta Siparişi İptal Edildi, Fiyatı İkiye Katlandı
Vakko mobil uygulaması üzerinden 02.03.2026 tarihinde eşime Sera Éclat model bir çanta satın aldım. Ürün kampanya kapsam...ında 15.750 TL’ye görünüyordu ve ödemesi alındı, siparişim başarıyla oluşturuldu. Sipariş numaram VS260025869174’tür. Aradan iki gün geçtikten sonra, 04.03.2026 tarihinde tarafıma

Kalitesiz Çanta İadesi Sonrası Ürünün Daha Kötü Durumda Geri Dönmesi
Vakkorama üzerinden 01.12.2015 tarihinde Kanken markalı bir çanta satın aldım. Çanta ilk geldiğinde bana eski ve kalites...iz gibi görünmüştü ancak modelin böyle olduğunu düşünerek iade etmedim ve toplamda en fazla üç kez kullandım. Daha sonra başka bir mağazada aynı model çantayı görünce, bana gönderi



Vakko Çanta İadesi 20 Gün Boyunca Kartıma Yansımıyor
Ankara Next Level AVM’de bulunan Vakko mağazasından aldığım bir çantayı, aynı gün içinde iade ettim. Ürün bedeli yaklaşı...k 7.700 TL’ydi. İade işlemini 6 Şubat’ta yaptım ancak aradan hafta sonları da dahil yaklaşık 20 gün geçmesine ve yarın 14. İş günü dolmasına rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansım
Yanıltıcı İade Sözü: Çanta İadesi Reddedildi
Kartal İstanbul Marina Vakko mağazasından 13 Şubat’ta eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak parfüm ve çantayı birlikte, ...tek fiş olacak şekilde satın aldım. O gün kasada özellikle iade durumunu sorduğumda, çalışan bana “İstediğiniz gibi iade edebilirsiniz, bir sorun olursa gelirsiniz” şeklinde güven

Vakko Hediye Çantasındaki Ezik İçin Red Cevabı Ve Açıklama Talebi
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vakko mağazasından bana hediye olarak alınan çantada yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Çanta 27 Ocak’ta bana hediye edildi, en fazla 7 gün sonra ilk kez taktığımda çantanın orta kısmında ve arka tarafında gözle görülür bir ezilme hatası olduğunu fark etti
Eksik Ürün Teslimi Ve Yanıltıcı Fatura
23 Ocak’ta Bg1 Store’un Instagram sayfası üzerinden 1 çift bot, 1 çift spor ayakkabı ve yanında hediye Vakko çanta kampa...nyasından yararlanarak toplam 5.980 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım, şu ana kadar 2 taksit ödemem çekildi, sadece son taksitim kaldı. Sipa
Kullanılmış, Kırık Ve Sigara Kokulu Çanta Hediye Paketi Sorunu
Vakko’nun Kayseri Forum şubesinden online olarak 20 Ocak’ta monogramlı kahverengi Vakko çanta satın aldım, ürün 26 Ocak’...ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda çantanın açma‑kapama klipsinin kırık olduğunu gördüm. Ürün çok yoğun sigara kokuyordu ve içinden saç lastiği çıktı; yani ürünün daha önce kullanı










