to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ta maaş hesabım üzerinden kullandığım yapılandırma kredisi nedeniyle son iki aydır maaşımın tamamı otomatik ol...arak kesiliyor ve hiçbir şekilde elime para geçmiyor. Bu hesap benim tek maaş hesabım ve başka bir gelirim bulunmadığı için geçimimi sağlayamaz hale geldim. Banka şubesine giderek
VakıfBank Platinum kredi kartıma 2026 yılı Ağustos ayı ekstresinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir kart ücretiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Maaş müşterisi olduğum bankanın kredi kartı yerine Vakı
07.09.2026 tarihinde VakıfBank Mersin Şubesi’nden kullanmış olduğum 6121502436 numaralı ihtiyaç kredime bağlı olarak “Va...kıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti yapılmıştır. Bu tarife için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım dışında böyl
VakıfBank’tan dün saat 12.30 civarında yaklaşık 100.000 TL tutarında kullandığım ihtiyaç kredisi için yasal kredi cayma ...hakkımı kullandım. Ancak krediyi iptal etmeme rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında yapılan kesintinin iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde t
VakıfBank World Platinum (Troy) kredi kartımın World puan uygulamasından uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.... Banka sık sık kampanya düzenleyip harcama yapmaya yönlendiriyor ancak kazandığım World puanları ya yüklenmiyor ya da kullanılabilir hale getirilmiyor. Her ay en az 300 TL’lik kam
VakıfBank kredi kartımın borcunu 31 Ağustos tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım kullanıma kapalı durumda ve kartım...da bulunan 550 TL tutarındaki fazla ödemeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu tutar şu an kart bakiyemde görünmesine rağmen harcama yapamıyor veya çekemiyorum. Bu fazla ödemenin,
2017 yılından beri VakıfBank maaş müşterisiyim ve o tarihten bu yana bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum.... Şu anda da aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 9045 olan Platinum kredi kartımdan, yaklaşık 3–4 aydır ücretsiz izinde olmama rağmen 03.08.2026 tarihinde 999 TL yıllık kart a
"VakıfBank ile sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
07.09.2024 tarihinde kredi kartımdan 1.800 TL tahsil edilerek otomatik yeni...lenen ***3424 numaralı Şifrelerim Güvende Sigortası poliçemin iptal edilmes
03.09.2026 tarihinde saat 09:45’te VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden phe kodlu Pusula Portföy Hisse Senedi... Fonu’ndaki tüm paylarım için satış emri verdim. 07.09.2026 tarihinde saat 10:17’de VakıfBank Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak bu satış işleminin ne zaman ve hangi tutar üzer
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 14.08.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL kesinti yapılmışt...ır. Bu işlem, kullandığım konut kredisi sonrasında yapılmış ve bankadan bu kesinti ile kredi faiz oranını düşürdüklerini söylediklerini öğrendim. Ancak bu tarife için herhangi bir
VakıfBank’ın LCW iş birliğiyle düzenlediği kredi kartı harcama kampanyasına... VakıfBank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, LCW
"Merhaba konu şikayetim üzerine sonuçlandı"
VakıfBank’ta bulunan vadesiz tl hesabıma 07.08.2026 tarihinden beri herhangi bir açıklama yapılmadan bloke konulmuştur. ...Mobil uygulamadaki hesap detayları ekranında da bakiye görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyorum. Hiçbir kanaldan aranmadım, bilgilendirilmedim ve tarafıma herhangi bir gerekçe
VakıfBank kredi kartımdan 4 gün önce 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Oysa bu kartı alırken tarafıma “Gold k...arta yıllık kart ücreti alınmayacağı” özellikle söylenmişti. Buna rağmen ekstreme yansıyan “yıllık kart aidatı” hareketinden bu kesintiyi gördüm ve bu durumu kesinlikle onaylamıyor
Konu: Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebidir. VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde 869 T...L tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıyan tutardan öğrenmiş durumdayım. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek, iadesi için gerekli işlemlere ivedil
02.09.2026 tarihinde akşam saat 19.20–19.30 sularında, Rize’nin Pazar ilçesinde VakıfBank ATM’si olmadığı için Ziraat Ba...nkası’na ait ortak ATM üzerinden VakıfBank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 69.000 TL’yi ödeme yapmam gerektiği için net bir şekilde bu tutar üzerinde
06.09.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Amazon üzerinden toplam 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı dönemde... mobil bankacılık uygulamasındaki Cepte Kazan bölümünde yer alan iki ayrı e-ticaret kampanyasına da alışverişten önce kayıt oldum ve her iki kampanyada da “Katıldınız” ibaresi açık
VakıfBank müşterisi olarak, bankanızın Eylül 2026 dönemi için düzenlediği e-ticaret kampanyalarının ikisine de katılım s...ağladım ve tek seferde 70.577,99 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Yaptığım bu harcama tutarı, hem "Her 3.000 TL'ye 200 TL" hem de daha yüksek puan veren "Her 10.000 TL'y
05.09.2026 Cumartesi günü saat 12.54 civarında VakıfBank kartımla, Ziraat Bankası’na ait Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerin...deki 1792*** numaralı ATM’den VakıfBank hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM beni uzun süre bekletti ve ardından ekranda “bankamız tarafından
Staj yaptığım kurumun talebi üzerine, 2025 yılı Ağustos ayı civarında Kocaeli/İzmit L**** A***** Caddesi üzerinde buluna...n VakıfBank şubesinden hesap açtırdım. Bana banka kartı verilirken ayrıca kredi kartı da tanımlanmak istendi; ben ise kredi kartı hesabı istemediğimi ve açılmamasını özellikle beli
VakıfBank Platin kredi kartımdan 5 Eylül 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Yıllardır her sene bu t...utar müşteri hizmetleri tarafından iade edilirken, bu yıl hiçbir gerekçe olmadan iade talebim reddedildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu sene için iade yapamayacaklarını
Yaklaşık 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanan biriyim. 07.09.2026 tarihinde hesap har...eketlerimi kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 869 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşt
VakıfBank’a ait 1300 TL limitli Click kredi kartımı kullanıyorum. 4 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 649 TL yıllık kart ai...datı çekildi. Kart limitimin neredeyse yarısının aidat ücreti olarak alınmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak ka
VakıfBank Aksaray Kültürpark Şubesi’nde bugün, yaklaşık yarım saat önce, hesabımdan 1.900.000 TL tutarında parayı Çarşam...ba günü çekebilmek için şubeye bilgi vermek ve gerekli ayarlamaların yapılmasını talep etmek amacıyla görüştüm. Ancak işlemimi almak ve hazırlık yapmak yerine, bana bu tutarı Ürgüp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
