to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın275
Araç Kredisi80
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.186
Bireysel Emeklilik55
Bireysel Kredi623
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart312
DASK217
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz120
EFT455
Ek Hesap1.709
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card27
Faizsiz Kredi72
FAST191
Fatura Ödeme226
Fenerbahçe Kart14
Ferdi Kaza Sigortası835
Fon305
Galatasaray Kart17
Genç Kart8
Gold Kart547
Gümüş90
Halka Arz179
Havale447
Hesap3.439
Hesap Açma317
HGS389
Hisse556
İcra Borcu Ödeme461
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.476
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.830
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi323
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.551
Kredi Kartı11.356
Kurye329
Like Card19Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus93
MTV Ödeme37
Nakit Avans511NFC181
Numara Güncelleme104Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.359
Para Yatırma2.712Platinum930
Pos536
Promosyon688
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.198
Sigorta1.287
Sim Kart Bloke154Sky Limit1.247
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift115
Şifre313
Taksitli Nakit Avans321
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart570
Vadeli Hesap126
Vadesiz Hesap193Vinov87
Virman66
World Puan388
Worldcard1.698
Yatırım Hesabı48503.06.2026 günü VakıfBank online işlemler üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu esnasında, VakıfBank... Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay kutucuğu sunulmadı, açık bir bilgilendirme ya
VakıfBank World kredi kartımın 28.05.2026 tarihli hesap kesiminde 33.000 TL asgari ödeme görünüyordu ve ben bu borcu kap...atmak için 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak 02.06.2026 tarihinde internet bankacılığı modülünden gelen bildirimle, kartımda 22.026,00 TL daha asgari borç göründüğünü fark ettim. Konu
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı düzenl...i olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması nedeniyle bankaya iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim
"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Konya Nalçacı Şu...besi nezdindeki hesabım aracılığıyla 2026007999891815 sözleşme numaralı, 10
"19.06.2026 tarihinde Kuryenet tarafında teslim aldım. 29 gün sürdü serüven sonucu kart elime ulaştı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim VakıfBank ailesi"
21.05.2026 tarihinde VakıfBank Aksaray Kültürpark Şubesi’nden Platinum Meta...l Plus kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve sonu 8061 i
03.06.2026 tarihinde saat 05.48 sularında VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında, ikisi birden olmak üzere toplam 33.3...10 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler kart ekstresinde “Currency Clear” adıyla görünmektedir. Bu harcamalar bana ait değildir ve o saatte herhangi bir işlem yapmadım. Olayı
"Teşekkürler"
VakıfBank'ın 445002290599 numaralı müşterisiyim. Vadesiz hesabımdan, bilgim... ve onayım dışında 01.06.2026 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tar
VakıfBank’a ait Platinum World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Mayıs 2026 dönem ekstreme, 999 TL tutar...ında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart veya koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin
"Her ne kadar problemli bir süreç olsa da sorunun çözümü için teşekkürler"
2 Haziran saat 15.30 civarında Bahçeşehir VakıfBank şubesine yaklaşık 650 bin tl para yatırmak için gittim. Gişedeki gör...evli, kendilerinde başka yüklü sayım olduğunu söyleyerek bu parayı yatıramayacaklarını, parayı kendi şubemden yatırmam gerektiğini belirtti. O esnada kendi şubeme gitme imkanım olm
VakıfBank kredi kartı ekstremi incelediğimde, 29.03.2026 tarihinde VakıfBank Türkiye Sigorta adına 1.305 TL tutarında bi...r harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem bilgim, iznim ve onayım olmadan yapılmıştır. Ben VakıfBank Türkiye Sigorta’dan herhangi bir sigorta ya da başka bir hizmet almadım, bu fi
03.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılıkla 177.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi başvurusu ve onay aşamasında gördüğüm ödeme planında aylık taksitler net bir şekilde görünüyordu ve herhangi bir ek faiz veya ekstra kesinti bilgisi yoktu. Kredi tutarı hes
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım ve bireysel kredi borcum için yaklaşık bir yıl önce yapılandırma yaptırdım. Ancak artan ...güncel faizler ve ekonomik şartlar nedeniyle taksitleri artık düzenli olarak ödeyemez hale geldim. Borcumu ödemek ve düzene koymak istediğim için yeniden yapılandırma talebiyle hem
VakıfBank kredi kartıma bağlı sanal kart oluşturmak isterken bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden sorun yaşıyorum.... Sanal kartı özellikle Visa veya Mastercard logolu olacak şekilde oluşturmak istememe rağmen, sistem her seferinde yalnızca Troy olarak sanal kart tanımlıyor ve Visa ya da Masterc
Geçen hafta Bursa Hürriyet Şubesi’ne ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak için gittim ancak tarafıma olumsuz yanıt veri...ldi ve personelden yeterli ilgi ve bilgilendirme alamadım. Daha önce VakıfBank maaş müşterisi olduğum dönemlerde benzer bir kredi işlemini sorunsuz şekilde yapabilirken, şu an fark
"İptal ve iade sağlandığı için teşekkür ederim."
VakıfBank’tan Edirne Merkez şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul...lanımı sırasında tarafıma bilgi ve onayım tam olarak verilmeden kazandıran
21.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu... işlem sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL ücret
VakıfBank Altunizade şubesinde yaklaşık 18 Mayıs'tan bu yana 100.000 TL tutarında teminat mektubu için hiçbir şekilde il...erleme kaydedemiyorum. Arama kayıtları ve mesajlarım ortada olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür bu konuda ne somut bir adım atıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Şube
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Findeks risk raporu talebinde bulundum ve bu işlem için 90 TL ...ücret ödedim. Raporun güncel Gmail adresime iletilmesini beklerken herhangi bir e-posta almadım, rapor tarafıma ulaşmadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, şu ana ka
02.06.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Ankara Ulus ASKİ içindeki VakıfBank ATM’sine kendi VakıfBank hesabıma yatırmak... üzere 7.500 TL para yerleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranda “ATM arızalandı” benzeri bir uyarı verdi, para cihazda kaldı ve tutar hesabıma kesinlikle yansımadı. Buna rağmen tele
"Teşekkürler"
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir şekilde ak...satmadan düzenli olarak yapıyorum. 24.05.2026 tarihli dönem içi hareketleri
"Sorunum çözüldü"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan 45.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, kredi tuta...rı içerisinden “kazandıran tarife” adı altında 2.945 TL kesinti yapıldığını gördüm. Krediyi kullanırken bu paketin iptal edilebilir olduğu özellikle belirtildi. Ancak Ordu Ünye Şu
02.06.2026 tarihinde VakıfBank Ankara İncek şubesine giderek hesabıma 1.180 dolar yatırmak istedim. Bankodaki görevli, e...limdeki 3 adet 20 dolarlık banknotu “yıpranmış” olduğu gerekçesiyle kabul etmedi. Ancak bu paraların hiçbirinde eksik, yırtık ya da gözle görülür bir hasar yoktu. Görevlinin hangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
