to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 869,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 7096’...dır. Bu tutarın hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşla
VakıfBank müşterisi olarak hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 8 gündür ihtiyaç kredisi başvurum...u mobil/internet bankacılığı üzerinden yapamıyorum. Daha tutar ve vade bilgisi girmeden ihtiyaç kredisi başvurusu ekranına geldiğim anda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoru
VakıfBank kredi kartım, bugün saat 17.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen... kısıtlandı. Tarafıma sadece “Değerli müşterimiz, bankamız politikaları kapsamında **4339 numaralı kredi kartınız geçici olarak kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir SMS gönderildi
VakıfBank kredi kartım 18.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tamamen keyfi şekilde... kullanıma kapatıldı. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim, her ay asgariden biraz daha fazla ödeme yapıyorum, gecikmiş borcum veya düzensiz bir ödemem
VakıfBank Şaşmaz Şubesi'ndeki tüm kredi kartlarımın, banka kartlarımın ve yaklaşık 7–8 adet hesabımın kapatılması için 1...3 Eylül 2026 tarihinde bir talep dilekçesi hazırladım. Bu dilekçeyi hem e-posta yoluyla hem de şubenin 0 53*********28 numaralı işletme WhatsApp hattına iletmeme rağmen tarafıma hi
Geçtiğimiz yıl, yaklaşık bu dönemlerde yalnızca banka hesabı açtırmak amacıyla VakıfBank Dikkaldırım Şubesi’ne gittim. Ş...ubedeki görevliye, kredi kartına ihtiyacım olmadığını, sadece banka hesabı açtırmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, öğrenci belgem üzerinden kredi kartının da açı
VakıfBank metal kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 15 Eylül 2026 tarihli ekstreme yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın sonu 4260 ile bitiyor ve bu kartı kullanırken yıllık bu şekilde bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düş
18.09.2026 tarihinde saat 12:30 civarında başka bir bankadan VakıfBank hesabıma internet bankacılığı üzerinden 25.000 TL... havale yaptım. VakıfBank banka kartım yanımda olmadığı için ATM’den QR kod ile para çekmek istedim ve 20.000 TL çektim. Bu işlem sırasında 288 TL işlem ücreti kesildiğini fark ett
VakıfBank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım ek hesabımın yapılandırılması konusunda uzun süredir sorun yaşıyorum. Haz...iran ayından bu yana çeşitli kanallardan bankayla defalarca görüşmeme rağmen ek hesabım için uygun bir taksitlendirme yapılmıyor. Ek hesabımdaki borç tutarı yaklaşık 400.000 TL ci
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank World kredi kartımdan 11 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan... Ferdi Kaza Sigortası adı altında 7.500 TL poliçe tahsilatı yapılmış. Bu si
VakıfBank Platinum kredi kartımın dönem borcunun tamamını ve eksi hesabımın tamamını ödememe rağmen ne kredi kartı limit...im ne de eksi hesabım kullanıma açılmadı. Osmaniye Kadirli şubesine bağlı hesabımı kullanıyorum ve 15.08.2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor. VakıfBank mobil uygulamasın
"Ertesi gün hesap normale dönüp çekim işlemi düzeldi teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımın 5283 ile biten numaralı kartından 18.09.2026 tarihinde Google Ads adı altında bilgim ve onayım ...dışında 5.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve bu işleme ilişkin herhangi bir mobil onay, SMS doğrulama kodu ya da benzeri bir onay tarafıma ilet
VakıfBank kredi kartımdan 9 Eylül 2026 tarihinde 849,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 3726’...dır. Bu tutarın, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşla
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde bana özel “faizsiz 30 bin tl 3 taksit nakit avans için tıklayınız” şe...klinde bir bildirim gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için tıklayıp başvurumu yaptım. Başvuru sonucunda kartımın şubeye gönderildiği bilgisi geldi, ben de şubeye gidip kartımı t
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden 18.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi h...esabıma yattıktan hemen sonra “Kazandıran Tarife” adı altında 17.400 TL tut
VakıfBank üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 687176188 numaralı kr...edili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğim halde talebim kabul edilmedi. Henüz kredi taksitlerimden herhangi bir ödeme yapmadım, buna rağmen
17 Eylül saat 10.00 ve 12.30 arasında üç kere TP2 fon satış emri verdim ve her defasında fon satış emrim iptal edildi. S...atış emri girdiğime dair sistemde hiçbir şey görünmüyor ve iptal edildiğiyle alakalı da hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda kendileriyle alakalı bir durum olmadığını,
VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım alınmadan yıllık kart aidatı kesilmiştir. Geçen yıl ocak ayında kart ücreti al...ındığı için bu yıl da ocak ayında çekileceğini düşünerek kartımı iptal etmedim. Ancak bu yıl kart ücreti hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11 Eylül tarihinde kartımdan 649 TL olarak
"Tarafıma para iadesi pazartesi günü tam bir şekilde yapıldı."
VakıfBank’ın Heykel şubesindeki ATM’den bugün saat 14:30–15:00 arası hesabı...ma para yatırırken ciddi bir sorun yaşadım. Önce ATM’ye 20.400 TL yatırdım
VakıfBank’a olan borcumla ilgili olarak 15.08.2022 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen dosya...mın avukata/hukuk bürosuna devredildiğini daha sonra öğrendim ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konu hakkında bilgi almak için bağlı bulunduğum Kocaeli Çayırova
16.09.2026 tarihinde saat 22:29’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fon satış talimatı verdim. Buna rağmen satış tal...imatım 17.09.2026 tarihinde saat 11:45’te banka tarafından iptal edildi ve bu nedenle fon tasfiye kapsamına dahil edileceğim. Satış talimatımı zamanında vermiş olmama rağmen işlem
VakıfBank çağrı merkezi tarafından 444 0 724 numarası üzerinden gün içinde sabah, öğle ve akşamüstü saatlerinde sık sık ...aranıyorum. Telefonu açtığımda ise arayan taraf onlar olmasına rağmen telesekretere düşüyor ve hatta bekletiliyorum. Kendi yaptıkları aramada bile müşteriyi telesekreterde bekletme
"Şubede 15 dakikada blokeyi kaldırdılar teşekkürler."
VakıfBank Ümraniye Sanayi şubesinde bulunan hesabımda 18.09 tarihinden beri... 169.061 TL ana param ve 25.000 TL ek hesap limitim olmasına rağmen hiçbir
VakıfBank yatırım hesabım üzerinden 17 Eylül’de saat 11 civarında altın S1 için 81 lot ve ASELSAN için 16 lot alış emri ...vermeme rağmen bu emirler gerçekleşmedi. Buna rağmen sanki alış yapılmış gibi ekstre düzenlendi ve hesap hareketlerimde 11 numaralı fona isteğim dışında işlem yapılmış olarak görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
