Haksız Sigorta Kesintisi Ve Geciken İade Mağduriyeti
3 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank uygulaması üzerinden kredi çektim. Kredi taksit ücreti ve kredi hayat sigortası ücreti dışında, ayrıca 11720223 numar...
3 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank uygulaması üzerinden kredi çektim. Kredi taksit ücreti ve kredi hayat sigortası ücreti dışında, ayrıca 11720223 numar...
18.11.2025 tarihinde, VakıfBank'a ait 5521********5089 numaralı kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Aynı gece 01:00:25'te Google *Youtube.com Music üzerinden 59,99 TL ve 01:06:13'te Google *ads9484239011 üzerinden 4.999,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemle...

20.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.268 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” masraf ve komisyon ücreti tahsil edildi. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar...
VakıfBank Platinum ve Troy kredi kartlarımda yaklaşık 2 aydır sanal alışveriş kısıtı bulunuyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 9559939 numaralı talep oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kısıtlama hala devam ediyor. Bu durum, online alışveri...
19.11.2025 tarihinde, 369389674 numaralı SarıPanjur Konut Sigortam bilgim ve onayım dışında yenilenmiş ve VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kartımdan 9.399,43 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Poliçenin iptal edilmesini, t...
VakıfBank Gold Card kredi kartımı kullanıyorum. 13 Kasım 2025 tarihinin hesap kesim tarihi olduğunu uygulama üzerinden gördüm ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak, hangi tarihte alışveriş yaparsam ödememin bir sonraki aya yansıyacağını sordum. Temsilci, 14 Kasım’da yapacağım alışverişlerin bir ...

30 yılı aşkın süredir VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Her yıl tarafıma kredi kartı aidatı yansıtılmasından son derece rahatsızım. Bu yıl da 16 Ekim tarihinde hesabımdan 669 TL kredi kartı aidatı kesildi. Kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Her sene tekrar...
VakıfBank’tan mobil uygulama üzerinden Platinum Plus Metal Kart başvurusu yaptım. Ancak başvurumu tamamlamama ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartımın basım ve teslimat süreci hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Kartıma acil...
4 Kasım’da VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden Visa Platinum Plus Metal kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum hemen onaylandı ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın ev adresime gönderileceği belirtilmişti. Bu süre...

2020 yılında Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Bostanbaşı Mahallesi Saray Bosna Caddesi No:24/1 Daire:36 adresindeki taşınmazım için VakıfBank’tan kredi kullandım. 6 Şubat 2023 depremi sonrası evim ağır hasar aldı ve DASK’tan bankaya ödeme yapıldı. Banka, bu ödeme ile kredi borcumu kapattı ve Mart 2023’t...

27 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve bu kredi kapsamında 674976435 poliçe numaralı hayat sigortası otomatik olarak düzenlendi. Bu sigorta için kredi bakiyesinden yaklaşık 11.500 TL tahsil edildi. Poliçenin süresi 2 yıl olarak belirtildi. Yaklaşık iki hafta önce Ankara Göl...
17.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bilgim ve onayım olmaksızın 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi (Poliçe No: 12293668) düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldı. Herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı su...

19 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, tarafıma özel olarak tanımlanan “sıfır faizli kredi” teklifine başvurdum. Ancak başvuru ...

27 Ekim'de VakıfBank Troy Express Kartımla Afyonkarahisar Bolvadin'de 70.000 TL tutarında otomotiv harcaması yaptım. Bankanızın ekim ayı kampanyasında...

VakıfBank Küçükçekmece Halkalı Şubesi’nde yaklaşık 1 yıldır devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen üzerimdeki haciz kaldırılmıyor. Şubeye gidip borcumun olmadığını teyit ettirdim ve bana herhangi bir borcumun olmadığı söylendi. Ancak buna rağmen haciz işlemi hâl...

20 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Samsun İlkadım şubesindeki maaş hesabıma gelen bir havaleden, “takipli müşteri tahsilatı” ve “otomatik trigger tahsilatı” adı altında 8.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Ben zaten maaşımdan düzenli olarak icra kesintisi yapıldığını belirtmek isterim. Ancak bu kez he...

VakıfBank hesabımdan bilgim dışında dört ayrı işlemle toplamda 280 TL ve 1 TL olmak üzere para çekilmiştir. İşlemler iki kez 100 TL, bir kez 79 TL ve bir kez 1 TL şeklinde gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartlarım güvenlik amacıyla kapatıldı. Ardında...

17.11.2025 tarihinde, 5323 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl aynı şekilde aidat kesintisi yapılmakta ve şikayet ettiğimde iade edilmektedir. Bu yıl ilk defa başvuru yapıyorum ve ilgili ücretin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep e...

20.11.2025 tarihinde saat 00:01’de Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesindeki 00192b kodlu VakıfBank ATM’sinden QR kod ile yaklaşık 22.600 TL yatırmak iste...

17.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 450.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında yalnızca 11.548 TL kredi hayat sigortası ve 2.587 TL kredi tahsis ücreti alınacağı belirtilmişti. Ancak, ayrıca 12.500 TL tutarında ek bir sigorta poliçesi daha hesabım...

18 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım. Ancak krediye, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Türkiye...

24 Ekim 2025 tarihinde İstikbal üzerinden yaptığım 16.075 TL tutarındaki online alışverişimin ücret iadesi VakıfBank Worldcard’ıma hâlâ yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. İade işlemiyle ilgili elimde tüm dekont ve belgeler mevcut. Hem İstikbal hem de VakıfBank müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 2.5 yıldır VakıfBank Doğubayazıt şubesinden maaş müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce Sky Limit ürünümün limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Eski limitimin tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgi...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limiti 8.700 TL bu kartımı çıkartırken müşteri hizmetleri bana tamamen aidatsız olacağını söylemişti beni yanıltarak kartı çıkarmamı sağladılar sonrasında ise bu kadar düşük limitli karttan 4 Ekim 2025 tarihinde 559,00 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu durum...
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.