to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16 Haziran tarihinde ekstreme 729 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir aidat ödemesi yaptığımı hatırlamıyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu nedenle telefonla müşteri hizmetlerini arayarak
"Teşekkürler çözüldü"
VakıfBank World Galatasaray kredi kartımın borcunun tamamını 15’inde ödemem...e rağmen aynı gün kartımla hiçbir şekilde harcama yapamadım ve faturalarımı
VakıfBank kredi kartımdan, kapalı ve kullanıma tamamen iptal edilmiş olmasına rağmen 499 TL aidat kesintisi yapıldı. Kar...tı birkaç ay önce iptal ettirmeme rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Kullanmadığım ve kapalı olan bir karta aidat yansıtılmasının mantıklı hiçbir açıkla
VakıfBank Gold kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her yıl a...ynı şekilde kart aidatı yansıtılıyor ve özellikle bakmasam bu kesintiyi görmeyeceğim. Bu kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, bundan sonraki dönemlerde kartımdan yıl
VakıfBank müşterisiyim, müşteri numaram 445018961105. Hesabı açtığım ilk günden bu yana hesabıma gelen tüm paralara sist...em tarafından bloke konuluyor. Hesabıma Vinov ödemelerimi ve kredi kartı borçlarımı ödeyebilmek için para gönderdiğimde dahi, tutar kullanılabilir bakiyeye düşmeden bloke edildiği
18.07.2026 tarihinde saat 12:59 civarında Antalya Muratpaşa Kızılırmak Şubesi VakıfBank ATM’sinden QR kod ile para yatır...ma işlemi yaptım. Parayı ATM’ye yatırdıktan sonra ekranda “işleminize devam edilemiyor, lütfen kartınızı alın” şeklinde uyarı çıktı, ancak ben işlemi QR kod ile yaptığım için zaten
VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde 650 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede g...ördüm. Oysa kartı alırken müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kartın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Kartı aktif olarak kullanıyorum ve her ay en az 10.000 TL civarı
VakıfBank metal kredi kartımı haziran ayı başında kaybettim. Bunun üzerine yeni kart basımı için başvuru yaptım ve kartı...n basılması için yaklaşık bir ay bekledim. Kart basıldıktan sonra da en geç beş gün içinde şubeden teslim alabileceğim söylendi, ancak aradan yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen ka
İş Bankası kartıma para yatırmak için VakıfBank ATM’sini kullandım ve yaklaşık 6.000 TL civarında para yatırma işlemi ya...ptım. Ancak işlem sonunda ATM, yatırdığım paranın 3.800 TL’sini bakiyeme yansıtmadı ve paramı yuttu. Ben VakıfBank müşterisi olmadığım için işlemi İş Bankası kartımla yaptım ve du
VakıfBank Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 15’i olmasına rağmen, 16 ve 17 Temmuz 2026 tarihlerinde y...aptığım harcamalar bu ayki ekstreme yansıtıldı. Özellikle 17 Temmuz’da yaptığım MTV ödemesinin de Temmuz ekstresine dahil edilmesi nedeniyle taksit imkanım fiilen elimden alınmış o
VakıfBank Troy World kredi kartımdan son dönemde, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı (Lidio/Google, YouTube.com vb.) kay...naklı küçük tutarlarda birçok işlem yapılmıştır. Bu harcamalar için tarafıma hiçbir şekilde onay/şifre SMS’i gelmemiş, buna rağmen kartımdan tutarlar çekilmiştir. Benzer bir sorunu
VakıfBank Beyoğlu şubesindeki gümüş hesabıma yaklaşık 6 ay önce savcılık emriyle bloke konuldu. Bu durumdan haberdar olu...r olmaz ilgili savcılığa gidip ifademi verdim. Savcılıkta, dilekçe vermem halinde blokenin kaldırılacağı söylendi ve ben de dilekçemi verdim. Dilekçeyi vermemin üzerinden yaklaşık
"VakıfBank a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır VakıfBank ile çalışan ve aynı zamanda maaş müşterisi olan bi...r kamu görevlisiyim. OYAK kaynaklı borç verme hizmetinden, yani sarı kart l
VakıfBank World Gold kredi kartım için geçen sene alınan kart aidatına itiraz etmiş ve banka ile yaptığım telefon görüşm...esinde 2026 yılı için benden kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen 11 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL yansıtıldığın
16.07.2026 ve 17.07.2026 tarihlerinde Konya Meram’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak is...terken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye yaklaşık 35–40 bin tl arası bir tutar yatırdım, ancak işlem sırasında ekranda “ATM arızası, paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve
VakıfBank World kredi kartı ekstrem uzun süredir düzenli olarak geç kesiliyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık d...uyuyorum. Hesaplarımı, ödemelerimi ve bütçe planlamamı ekstre kesim tarihlerine göre yapmama rağmen banka çoğu zaman ekstremi gününde kesmiyor. Örneğin ekstre kesim tarihim ayın 1
VakıfBank internet bankacılığıma bu gece hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan erişimim kısıtlandı. Hesabımda bulun...an tüm param şu an içeride bloke durumda ve sisteme girdiğimde herhangi bir uyarı veya hata kodu da görmüyorum, sadece erişim sağlayamıyorum. Şubeye gitmem şu an için mümkün değil
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma, 2024 yılının Mayıs ayında yaşadığım bir hile girişimi nedeniyle güvenlik amaçlı o...larak kendi talebimle bloke konulmasını istemiştim. O dönemde WhatsApp üzerinden bana, kredimin onaylandığı ve paranın VakıfBank hesabıma aktarılacağı söylenerek VakıfBank mobil şi
VakıfBank kredi kartım henüz yaklaşık 5 gündür kullanımımdayken 16 Temmuz tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 869 T...L tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartım Gold kredi kartıdır ve başvuru veya teslim aşamasında yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir taahhüt veya özel koşul tarafıma açıkça
VakıfBank Troy Click kredi kartım için “İlk kez kredi kartı başvurusuna istinaden 1000 TL harcamaya 1000 TL iade” kampan...yasına katıldım. 14.07.2026 tarihinde kampanya koşulunu sağlayacak şekilde 1500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya açıklamasında, ödülün harcama sonrası karta indirim olarak yan
VakıfBank’ta 18 yaşından küçük olan kızım adına açılmış hesabımızda yaklaşık 3 gündür çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıy...oruz. İlk etapta hesabımıza izinsiz giriş olabileceğini düşündüğümüz için güvenlik amacıyla tarafımızca bloke konulmasını talep ettik. Ancak daha sonra herhangi bir sorun olmadığın
VakıfBank kredi kartımdan Mayıs ayında 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ...ve artık tamamen kapatmak istiyorum. Banka, kendi yönlendirmelerinde kartın mobil uygulama üzerinden kapatılabildiğini belirtiyor ancak uygulamada “kart iptali” için herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
