"Teşekkürler"
VakıfBank yapılandırma
2.346 şikayet
VakıfBank Ek Hesabında Hatalı Faiz Ve Borç Hesaplamaları Ve Kredi Kartı Limit Düşürülmesi
VakıfBank ek hesabımda son 3 aydır faiz ve borç hesaplamalarında ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Bankanın mobil uygu...lamasında tarafıma yansıtılan faiz toplamı 69.079,63 TL, aynı dönemde yaptığım ödeme tutarı ise 51.792,33 TL olarak görünmesine rağmen, gecikmedeki borç miktarı 37.287,30 TL olarak
VakıfBank’tan Maaşım Üzerinden Otomatik Kredi Kesintisi Yapılmaması İçin Yazılı Güvence Talebi
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve bankaya ait bir ihtiyaç kredim bulunuyor. Hesabım üzerinden daha önce verilen otomatik... fatura ödeme talimatım iptal edildi. Bu süreçten sonra kredimin maaşımdan resen kesilmesinden endişe duyuyorum. Ayrıca kredi yapılandırma başvurusu yapmayı planlıyorum. Hem mevcu
Maaşımın Neredeyse Tamamı Otomatik Kesiliyor Ve Geçimim Çöküyor
VakıfBank Mersin Tarsus şubesi üzerinden maaşımı almaktayım. Kredi kartı ve yapılandırılmış ek hesap borçlarım otomatik ...ödemede olduğu için Şubat ayından beri maaşım yatar yatmaz neredeyse tamamı kesiliyor. Bu nedenle her ay kiramı ve faturalarımı ödeyemiyor, temel yaşam giderlerimi bile karşılayaca
VakıfBank Maaş Hesabımdan İzinsiz Otomatik Kredi Kesintisi
VakıfBank’ta bulunan yapılandırma kredim gecikmede olmasına rağmen, maaş hesabımdan otomatik olarak kesinti yapılıyor ve... bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Geçen ay maaşımdan kesinti yapıldı ve bu ay tekrar aynı şekilde maaşımdan otomatik kesinti yapılmasını kesinlikle istemiyorum. B
Maaşım Üzerinde İzni Olmadan Bloke Yapan Banka Hatası
VakıfBank’ta maaş hesabım bulunmakta ve bu hesaba bağlı bir KMH (kredili mevduat hesabı) limitim vardı. Banka müşteri hi...zmetleri tarafından aranarak KMH borcumu yapılandırma teklifi sunuldu, ancak ben düzenli ödeme yaptığımı, yapılandırma istemediğimi ve sadece ödediğim tutar kadar KMH limitimin düş
VakıfBank 3,99% Faizle İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırılamıyor
VakıfBank’taki 42.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi yapılandırmak için yaklaşık iki hafta önce şubeye başvurdum. Devlet...in açıkladığı ve 29 Nisan’a kadar uzatıldığını bildiğim kredi yapılandırma imkânından faydalanmak isterken, bankanın bana %3,11 veya %3,20 faiz oranıyla değil, yalnızca %3,99 faiz
Düzenli Ödeyen Müşteriye 24 Aylık Vade Uzatma Talebinin Reddedilmesi
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimi bugüne kadar hiçbir gecikme olmadan, düzenli bir şekilde ödedim. Ödemelerim arttığı... için taksitleri karşılamakta zorlanmaya başladığımdan, bugün hem müşteri hizmetleri hem de şube üzerinden 350.000 TL tutarındaki kredi borcumun 24 ay vade ile yapılandırılmasını t
VakıfBank Şubeleri Maaş Müşterisinin 60 Aylık Yapılandırma Talebini Haksızca Reddi
VakıfBank Denizli Şube Müdürlüğü ve Organize Sanayi Şubesi hakkında maaş müşterisi olarak yaşadığım yapılandırma sorunu ...nedeniyle şikayetçiyim. 06.04.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 gündür 11366 sayılı BDDK kararına rağmen 60 ay yapılandırma talebim şubeler tarafından reddedilmektedir. Şubeye gid
VakıfBank'ta Otomatik Kesintiler İptal Edilmediği İçin Şikayet
Maaş hesabım VakıfBank’ta bulunuyor ve ödemelerim için yapılandırmada olan ürünlerim var. Ödemede zorlandığım için yapıl...andırma vadelerimin kısa olmasından dolayı sorun yaşıyorum, buna rağmen hesabımdan otomatik tahsilat yapılmaya devam ediliyor. Otomatik tahsilat olduğu için de borçlarımı tekrar ya
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank’tan Açık Borç Bilgisi Ve İcra Dosyası Kapatma İsteği
Yaklaşık 6 aydır VakıfBank kaynaklı icra takibiyle uğraşıyorum. Daha önce borcumu banka ile yapılandırdım ancak bir taks...itimi unuttuğum için tahmini olarak 9.000 TL civarında borcum kaldı. Buna rağmen bankadan kimse bana net bir bilgi vermiyor ve icra dosyasını kapattıramıyorum. Bu süreçte VakıfBan
VakıfBank’ta Gecikme Şartı Nedeniyle Borç Yapılandırması Talebinde Mağduriyet
VakıfBank’ta internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi, ek hesap ve kredi kartı borçlarımın toplamı yak...laşık 420.000 TL civarındadır. Bu borçlarımın ödemelerini bugüne kadar düzenli yapmama rağmen, son bir aydır yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle taksitimi zamanında ödeyemedim ve şu
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Esnek Hesap Yapılandırması Reddedildi Yüksek Faiz Ödeniyor
VakıfBank Samsun Çarşamba şubesi maaş bankam olmasına rağmen esnek hesabımı yapılandırma talebime yardımcı olmuyor. Esne...k hesabımda gecikmem olduğu için yaklaşık 4 aydır her ay 12.000 TL civarında faiz ödüyorum. Şubeye giderek borcumu daha düzenli ve ödenebilir hale getirebilmek için esnek hesabımı
VakıfBank Şubesinde Maaş Müşterisinin 48 Aylık Ek Hesap Borcu Yapılandırma Talebi Reddedildi
VakıfBank Anadolu Adalet Sarayı Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı otomatik ek hesap borcumun yapılandırılm...ası için yaklaşık üç aydır hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvuruda bulunuyorum. Ek hesap borcumu kapatamadığım için 48 ay vadeli olarak yapılandırmak istediğimi defalarca
VakıfBank’ın BDDK Kararına Aykırı KMH Borcu Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi
08.04.2026 tarihinde VakıfBank Darıca şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 say...ılı kararı kapsamında, yüksek faiz yükü altında olan 750.000 TL tutarındaki KMH (Esnek Hesap) borcumun 48/60 ay vade ile yapılandırılması için başvuruda bulundum. Emekli maaşı alan
VakıfBank Çanakkale Truva Şubesi 48 Aylık Yeniden Yapılandırma Talebime Yanıt Vermedi
VakıfBank’a ait Çanakkale Truva şubesindeki kredilerimi artık düzenli olarak ödeyemediğim için 16.03.2026 tarihinde yapı...landırma talebinde bulundum. Amacım, borçlarımı makul bir taksitlendirme ile ödeyip, tamamen kapatmaktı. Buna rağmen şube, kalan borçlarımı altı ay sonra ödemem koşuluyla sadece 7
Kredi Kartı Borç Yapılandırma Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
VakıfBank kredi kartım için borç yapılandırma işlemleri hakkında bilgi almak ve erken kapatma tutarımı öğrenmek amacıyla... yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler; bunun üzerine Erzurum Gürcükapı Şubesi’ni defalarca aradım. Şubeyi
VakıfBank Teklifi Maaşımı Aşan Taksit Ve Yasal Olmayan Faiz
VakıfBank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım için bugün tarafıma 655.939 TL tutarında birleştirilmiş yapılan...dırma paketi sunuldu. Ancak bu pakette, en uzun vade olan 12 ayda dahi aylık taksit tutarı 74.789 TL olarak hesaplanmıştır. Devlet memuru olarak aylık maaşım 60 bin TL olmasına rağ
Yanlış Yönlendirme Sonrası Düzenli Ödeme Yapsam Bile Haksız İcra Ve Haciz Tehditleri
Yaklaşık 10 ay önce VakıfBank Tuzla şubesinde yaşadığım yanlış yönlendirme sonucu, kredi kartı borcum yapılandırmaya alı...narak takibe düştü. Şubedeki çalışan nedeniyle bu durum oluşmasına rağmen, hemen şikayet oluşturdum ve aynı zamanda banka ile yapılan 12 taksitlik yapılandırmanın taksitlerini başt
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Tam Ödenen Kredi Kartımın Blokesinin Şubesiz Kaldırılması
VakıfBank’ta bulunan kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcum 10 ...Mart itibarıyla tamamen bitmiş olmasına rağmen kartım hâlâ aktif duruma geç
Ek Hesap Gecikmesi İçin Bankadan İletişim Ve Taksitlendirme Talebi
VakıfBank’ta normal vadesiz hesabıma tanımlı 25.000 TL limitli bir ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesabın tamamı dolu ve ya...klaşık 25 gündür gecikmede olmasına rağmen, banka tarafından ne arama ne de bilgilendirme yapıldı. Gecikmeye düşünce bankanın beni arayacağını düşündüm ancak hiçbir şekilde geri dö
VakıfBank Personelinin WhatsApp Üzerinden KVKK İhlali Ve Kişisel Veri Paylaşımı
VakıfBank Personelinin WhatsApp Üzerinden Kişisel Veri Paylaşımı ve Usulsüz İletişimi (KVKK İhlali) Açıklama: VakıfBank... kredi kartı borcum ile ilgili olarak tarafıma, banka personeli olduğu müşteri hizmetleri tarafından doğrulanan bir kişi tarafından kişisel cep telefonu üzerinden WhatsApp aracılığ
VakıfBank Şube Kapandığı İçin Eksi Hesap Yapılandırma İmkânı Sağlanamıyor
VakıfBank’taki eksi hesabımı daha önce telefon üzerinden yapılandırmış ve yaklaşık 6 ay kadar düzenli ödeme yapmıştım. S...on 2 aydır ödemelerimi yapamadığım için hesabım tekrar gecikmeye düştü ve mobil uygulamadan sürekli olarak “şubelerimize başvurarak 3 ay ertelemeli yapılandırma yapabilirsiniz” şek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















