to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır VakıfBank Worldcard kredi kartı kullanıyorum ve bugün kartımdan 729 TL tutarında kart aidatı çekildi. Zaten ya...ptığım her alışverişten komisyon ödüyorum ve her sene bu kart aidatı yüzünden mağdur oluyorum. Kredi kartı limitimin sadece 1.500 TL olmasına rağmen 729 TL gibi çok yüksek bir kart
VakıfBank’ın e-ticaret kampanyası kapsamında “2.500 TL alışverişe 250 TL Bankomat Hediye Para” kampanyasına katılmak içi...n 30 Mayıs 2026 tarihinde e-ticaret üzerinden banka kartımla 5.099 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanyada sistem “katılım sıfır” olarak görünüyor ve hakk
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:30-21:00 arasında Adana İmamoğlu’nda bulunan Halkbank ATM’sinden VakıfBank hesabıma 550 ...TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ve işlemi onayladı, ancak tutar VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığı
30.05.2026 tarihinde saat 19:15 civarında VakıfBank bireysel hesabımdan Nesine hesabıma para transferi yaptım. Bu işlem ...sonrasında güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve internet bankacılığıma giriş yapamaz hale geldim. Uygulama üzerinden giriş denediğimde sadece şubeye başvurmam gerektiğin
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Click kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak son hesap ekstreme 64...9 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamen haksız olduğunu düşündüğüm için itiraz etmek istiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hem tutarın yüksekliği hem ...de bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumu kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde aidatın iadesi için aylık 75 bin tl harcama sözü vermemi istedi.
"Teşekkür"
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen VakıfBank mobil uygulamasında gelir bilgilerim 0 TL olarak görünüyor ve bu bilgiy...i uygulama üzerinden güncelleyemiyorum. Oysa maaşım her ay düzenli olarak VakıfBank hesabıma yatıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve mobil uygulamada gelir bilgilerim i
26.05.2026 arife günü VakıfBank tarafından telefonla aranarak kredi kartı başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi üzerinden... tüm bilgilerim alınarak başvuru oluşturuldu ve bana “size bilgi gelir” denildi. Ancak o günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür süreci öğrenmek
VakıfBank mobil bankacılık şifrem iki gün önce bloklandı ve o günden beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yeni...leme adımlarını takip ettiğimde kimliğimi doğrulamam için NFC özelliğiyle kimlik kartını taratmam isteniyor ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor, bu nedenle işlem ad
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcum nedeniyle 12 Mayıs’ta hesabıma yatan maaşımın tamamına el konulmuş ve maaşımın ta...mamı kesilmiştir. Hiçbir geçim payı bırakılmadan tüm maaşımın kesilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank ile görüştüm ve bana Elbistan İcra Dairesi
VakıfBank’ın “Her 1500 TL gıda alışverişine 80 TL Bankomat Para hediye” kampanyasına katıldım. 29 Mayıs 2026 tarihinde A...101 marketten 1.600 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Ancak kampanya işlemlerimi kontrol ettiğimde yapılan işlemin “0” olarak göründüğünü fark ettim ve harcamam kampanyaya yansı
VakıfBank kredi kartıma bu ay 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir kart için ...bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için aylık 10.000 TL harcama sözü vermem dur
VakıfBank kredi kartımla Mart ayında “3.000 TL harcamaya 300 TL indirim” kampanyasına katıldım ve kampanya koşulundaki 3....000 TL’lik harcamayı eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 300 TL’lik indirimin 29’unda karta yansıtılması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen h
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartı borcum bir miktar geciktiği için hesabıma kısmi bloke... konulmuş. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek amacıyla banka hesabıma para gön
29.05.2026 tarihinde saat 13:34’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden VakıfBank banka kartımdan (son 4 hanesi 0769) bi...lgim ve onayım dışında 649 TL tutarında kartla fatura harcaması görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Ankara’da açılan hesabıma bağlı klasik kredi kartımdan 28.05.2026 ...tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı da sadece ara sıra kullanan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini tal
VakıfBank Gold kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıya...n hareketlerden ve gelen bilgilendirmelerden gördüm. Her yıl düzenli olarak alınan bu aidat ücretinden son derece rahatsızım ve artık bu durumun tekrarlanmamasını istiyorum. Yasal
VakıfBank mobil uygulamasındaki “Şok mobil uygulamadan 2000 TL üzeri harcamaya 200 Worldpuan” kampanyasına katıldım. Kam...panyaya VakıfBank Mobil üzerinden dahil olduktan sonra 7 Mayıs tarihinde saat 16.32’de kredi kartımla 2000 TL üzeri harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanyalar bölümünde ya
VakıfBank Bursa Orhangazi şubesindeki konut kredisi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 28 Mayıs 2026 tarihinde DASK ve... konut sigortası poliçesi kesilmiştir. DASK için 3.216 TL, konut sigortası için ise 19.093 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Üstelik bu kesintiler hem
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:29’da VakıfBank hesap kartımdan, bilgim ve iznim dışında, VakıfBank yurt dışı Sanal POS/...E-Ticaret üzerinden iki kez, 741 TL olmak üzere toplamda para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, işlem esnasında bana herhangi bir bilgilendirme veya o
VakıfBank’a ait 5395 ile biten kredi kartımdan 30/04/2026 tarihinde 649,00 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında ke...silen paranın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre; Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yı
28.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı sırasında VakıfBank kazandıran tarife ücreti adı altında 1.470 TL ve hayat sigortası için 659,91 TL olmak üzere hesabımdan kesinti yapıldı. Bu iki kesintinin iptali
Bayramdan 3 gün önce VakıfBank kredi kartımı kullanmak istedim ancak kartımın kısıtlandığını fark ettim ve hiçbir şekild...e kullanamadım. Bunun üzerine aynı gece müşteri hizmetlerini iki kere aradım, her iki görüşmede de kartımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Daha sonra üçüncü kez aradığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
