to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Çankaya şubesinden 300.000 TL tutarın...da kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hesabımdan 14.700 TL “Kazandıra
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım ve vadesiz hesabımda 31 Mayıs tarihinden beri bloke görünüyor. Hesaplarımda “hesap ...bloke” uyarısı çıktığı için para çekme ekranına dahi giremiyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 444 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumu ödediğimi, blokelerin
15.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile 450.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullandığım gün hesabımdan 14.700,00 TL “Kazandıran Tarife” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ben böyle bir hizmet talep etmedim, kazandıran tarife gibi bir ürün almak
VakıfBank’ta bulunan kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcum 10 ...Mart itibarıyla tamamen bitmiş olmasına rağmen kartım hâlâ aktif duruma geç
21 Mart tarihinden beri VakıfBank’ta SIM kart bloke kaldırma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bank...acılık üzerinden yönergeleri takip etmeme rağmen blokem kaldırılmıyor ve her seferinde zorunlu olarak şubeye yönlendiriliyorum. Ancak yaşadığım ilçede VakıfBank şubesi bulunmadığı
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bireysel ek hesabımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek isti...yorum. Mevcut ek hesap limitim 75.000 TL iken, bugün mobil bankacılık üzerinden limitimin 150.000 TL’ye yükseltilmesi için talepte bulundum. Limit artış talebim sonrasında işlem i
VakıfBank’ta 09.03.2023 başlangıç tarihli, 6113326290 poliçe numaralı kredili hayat sigortamın iptali için defalarca tal...epte bulunmama rağmen işlemim yapılmamaktadır. Banka ile görüştüğümde iptal için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor; ancak şu an şubeye gidebilecek bir durumum bulunmuyor.
09.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrasınd...a “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife Masraf ve Komisyon Tutarı” adı altında 00158007307226170 numaralı hesabımdan kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin tarafıma önceden açık ve
VakıfBank’tan Şubat 2026 tarihinde şubesiz bankacılık mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kap...samında, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 28.02.2026 tarihinde 13.608,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzası, açık ona
"Antalya VakıfBank Kırcami şubesinden Eylül hanıma teşekkür ederim süreçte çok yardımcı oldu"
VakıfBank Antalya Kırcami Şubesi’nden çektiğim kredi sonrasında, “kazandıra...n tarife” adı altında hesabımdan 26 Şubat tarihinde tek seferde 9.000 TL ke
"16/02/2026 tarihinde tarafımı arayan müşteri temsilcisi beyefendi sağ olsun yardımcı oldu. Aynı dakikalar içerisinde kesinti tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edildi. Şikayetvar sitesine ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında kredi b...aşvurusu yaptım. Başvuru esnasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” uyarısı çı
"Teşekkür ederim Talas şubesinden ulaştılar hesabımı kapattılar"
VakıfBank mobil uygulamasında sürekli olarak masrafsız ve uygun faizli kredi imkanı olduğuna dair bildirimler alıyorum. ...Uygulama üzerinden “ilgileniyorum” dediğimde ya da bir işlem yapmak istediğimde ise her seferinde beni şubeye yönlendiriyorlar. Mobil uygulamadan her şeyi halletme imkanı sunulması
VakıfBank Antalya Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı Ekim 2025’ten beri kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir baki...ye, otomatik ödeme talimatı veya bloke yok; tamamen boş ve kapatılmaya hazır durumda. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve son vadesiz hesabım
"Evet belirsiz bir süreç sonucunda para iadesi yapıldı. Ancak bu durumun oluşmaması için kredi verilirken daha net bilgilendirme yapılması gerekir diye düşünüyorum."
15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Android telefonum... ile Sky Limit kredi başvurusu yaptım. 70.000 TL kredi başvurusunda bulundu
Merhabalar, mobil bankacılığımda 5 cihazdan fazla aktive yapamadığım için tüm alışverişlerim ve işlemlerim kısıtlandı. M...üşteri hizmetlerini aradığımda mobil imza istiyorlar ve şubeye yönlendiriyorlar. Ekranda çıkan ibarede 'müşteri ilişkileri ve şube' yazıyor fakat müşteri ilişkileri hiç yardımcı ol
Şubesiz Bankacılık/VakıfBank'ın internet sitesinden ek hesap başvurusunda bulunuyorum. İfade aynen şöyle: "Şu anda işlem...inizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" diyor. Bu uzun zamandır böyle, her başvuruda bu yazı çıkıyor. Ben acil para gerektiğinde ek hesap kullanamayacak mıy
VakıfBank a gittim bireyselden hesap özetimin çıktısını veya mailini istedim fakat (tarafıma gelen sabit bir ödemeyi ist...edim. Sadece 2 yıllık.) İşlem sonunda 2 yıllık tüm hesap özetini mail attılar seçemediklerini söylediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Başka bankalar yapıyor. Ben o ödemeyi ku
VakıfBank internet/mobil bankacılık blokesi kaldırma sorunu yaşıyorum. 2024 yılında olduğumuzu hatırlayarak. Kaldırmak i...çin şubeye gitmem gerekiyormuş. Müşteri hizmetleri yetkilisinin beyanına göre. Bu bloke benden kaynaklı olsa eyvallah da kendilerinden kaynaklı ama 2024 yılı olmuş şubesiz bankacıl
VakıfBank talebim olmadan genel merkez tarafından adıma şubeye gitmeden kredi kolaylığı ile Sky limit adında 1.500.000TL... lik kredi tarafıma kredi tanımlamış. Hem de şubeye gitmeden. Bu kadar siber güvenlik zaafından bahsedilirken tanımlanan limitin yüksekliğine bakın. Hemen bankayı aradım müşteri h
Geçmişe dönük VakıfBank hesap hareketliliğini öğrenmek istiyorum. Uygulamaya giriyorum, en fazla 18 ay geçmişe gidilebil...iyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için inanılmaz prosedürlerden geçiyorum ve bağlandığım görevli en fazla 12 ay geçmişi gönderebileceğini, şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Şu
Gecikmiş hiçbir borcum olmamasına rağmen, tarafıma, gecikmiş kredi ürününüz bulunmaktadır içerikli bir mesaj gönderdiler.... Gecikmiş kredi ürünümün ne olduğunu soran talep oluşturdum, bana 0850li numaralarını aramam gerektiğine dair cevap yazdılar. 0850li numarayı aradığımda da evet borcunuz yok, siz
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
