to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta bulunan hesabımı ara sıra kullanan bir müşterinizim. Hesabımda para varken herhangi bir işlem yapmadığım ha...lde 09.09.2026 tarihinde saat 22:28’de hesabımdan “MKK masrafı” adı altında 84,99 TL çekildi. Devamında yine küçük tutarlarda, biri 2 TL, diğeri 50 TL olmak üzere farklı zamanlarda
VakıfBank’ın Kazandıran Tarife ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu tarifeyi iptal ettirmek için 09....09.2026 tarihinden itibaren hem şube hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca talepte bulundum. Görüştüğüm yetkililer bana bu tarifenin iptal edilebilir olduğunu söylediler ancak b
"Çözüldü şükür"
VakıfBank’ın maaş müşterisiyim. Bankanızdan 120.000 TL tutarında kredi kull...andım ve 24.09.2026 tarihinde kredi hesabım üzerinden “Kazandıran Tarife” a
22.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamın hemen ardından, hiçbir onayım ve... açık rızam olmamasına rağmen hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintiyi fark eder etmez telefonla mü
"Teşekkürler"
VakıfBank Bahar Mahallesi’indeki ATM’ye cezaevi PTT kartımı yatırma/çekme i...şlemi için kullandığım sırada kartım ATM tarafından yutuldu ve kartımda yak
VakıfBank’a ait sonu 1356 ile biten kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde “Çetinkaya Aydın” adına mail order yöntemi kull...anılarak, şifresiz ve iznim dışında 100.000 TL çekilmiştir. İşlemi fark eder etmez 28.07.2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve aynı gün içi
VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında kullandığım kredi için 22.09.2026 ta...rihinde cayma hakkımı aynı gün içinde kullandım. Krediden caymama rağmen Ka
VakıfBank’ta bulunan esnek hesap borcum için yapılandırma talebimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Esnek hes...apta yaklaşık 658.000 TL borcum bulunuyor ve mevcut faiz oranları nedeniyle aylık taksitler çok yüksek seviyeye geliyor. Bu şartlarda ödemelerimi sağlıklı şekilde yapmam mümkün gör
VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kapsamında, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Me...ga Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Bu tarife ile ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, onayım da alınmadı, krediyi kullandıktan sonra kesintiyi fa
"Teşekkürler"
20.09.2026 tarihinde saat 22:30–23:00 arası VakıfBank Mimaroba şubesi önünd...eki ATM’den 2.000 TL para çektim. Hemen karşısında bulunan PTT ATM’sinden H
VakıfBank Didim şubesi ek hesabımla ilgili olarak hem yanlış bilgilendirme hem de gereksiz yere maddi kayba uğramama ned...en oldu. Ek hesabımın borcunu 15.09.2026 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağmen, 17.09.2026 tarihinde Didim VakıfBank tarafından telefonla aranarak borcum varmış gibi tekrar ödem
VakıfBank Erzurum Gürcükapı Şubesi ile emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim halde önüme bloke engeli çıkar...ılmasından şikayetçiyim. Bugün maaş taşıma işlemi için şubeye gittiğimde, ek hesap borcum ve kredi borcum gerekçe gösterilerek maaşım üzerindeki blokeyi kaldırmayacaklarını, bu ned
17.09.2026 tarihinde Antalya’daki VakıfBank şubesinden “okula dönüş kredisi” adı altında 280.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullandırımı sırasında hesabımdan “kazandıran süper tarife komisyon ücreti” adı altında 14.700 TL tutarında kesinti yapıldığını, sonradan hesap hareketlerimi
VakıfBank’taki Ek Hesap (KMH) hesabımda yaklaşık 570.000 TL borcum bulunmaktadır. Borcumu ödememe konusunda herhangi bir... kaçınma niyetim yok, aksine mevcut borcumu yapılandırarak düzenli ve ödeme gücüme uygun taksitlerle kapatmak istiyorum. Bu kapsamda defalarca hem müşteri hizmetleri üzerinden hem
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ta uzun süredir ek hesap ve kredi ödemelerimde hiçbir sorun yaşamazken, son dönemde ek ...hesap borcum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımda yaklaşık 1.000.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu tek seferde kapatmam mümkün olmadığı için bankadan yapılandır
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
VakıfBank’tan 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bugün hesabıma “Vakıf...Bank Kazandıran Ücret Tarifesi” adı altında kesinti yansıtıldığını gördüm.
VakıfBank kartımdan 17 Eylül Perşembe günü bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5.000 TL tutarında “Google*ADS5060****90/CC... g...” açıklamalı bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu ödeme tarafımca yapılmamış olup tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak bankanızla telefon üzerinden gö
VakıfBank kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın bir türlü elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartın ev ...adresime gönderilmesini talep etmiştim, daha sonra teslim edilmediği için Şentepe şubesine yönlendirilmesini istedim, ancak oraya da ulaşmadı. Kurye tarafı beni evde bulamadığını
VakıfBank kredi kartımı 18.09.2006 tarihinde şubeden açtırıp fiziken teslim aldım ve o günden beri aktif olarak kullanıy...orum. Kartımın mevcut limiti 25.000 TL olarak görünmektedir. Uzun süredir düzenli kullanmama rağmen kart limitimi artırmak üzere yaptığım yaklaşık 5 başvurunun tamamı olumsuz sonu
VakıfBank’tan yaklaşık bir yıl önce kart başvurusu yaparken ve kartı teslim alma sürecimdeki tüm görüşmelerimde, kart ai...datı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı yönünde kesin teyit aldım. Bu bilgiye ve verilen sözlere istinaden kartı teslim aldım. Kartı bir süre kullandıktan sonra tüm borçlarımı
21.09.2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden hesabımdan 150.000... TL para çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında Kazandıran Tarife adı altı
VakıfBank yatırım hesabım üzerinden 17/09/2026 tarihinde saat 10:00–13:00 arasında tefas üzerinden satış talimatı vermem...e rağmen, bu talimatın tefas’a hiç iletilmediğini fark ettim. Talimatın sisteme yansımaması nedeniyle, istemeden tasfiye sürecine girmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi şe
21.09.2026 tarihinde saat 09.53’te Gemlik Yunus Emre Parkı’ndaki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptı...m. İşlem sonunda ekranda “el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı, para hesaba geçmedi ve dekont da verilmedi. İşlem hareketlerimde de bu işleme dair herhangi bir kayıt görünmüyor. H
Ben VakıfBank müşterisiyim, depremde evim yıkıldı. Evimi yapmak için firmaya vermek amacıyla VakıfBank açık hesap ve kre...di kullandım. Ancak firma henüz evimi bana teslim etmedi ve 6 ay daha uzattı. Bu sırada VakıfBank'ın borcunu ödeyemedim; hem depremde evimi kaybettim, hem de kiraya geçmek zorunda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
