to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kütahya şubesindeki VakıfBank ek hesabımda gecikmeye düştüğüm için tarafıma yapılandırma teklif edildi. Ben bo...rcumu makul taksitlerle daha uzun vadeye yayacak bir yapılandırma beklerken, 6 ay ödemesiz dönem içeren 12 ay vadeli bir yapılandırma ile karşılaştım. Bu işlem sonrasında oluşan ay
VakıfBank'tan kredi çektim. Benden masraf adı altında 9.072 TL para kestiler. Bende bu durumu Tüketici heyetine yazdım v...e haklı bulundum. Ödenmesine hükmettiği halde muhatap bulamıyorum. Şubeyi arıyorum müşteri temsilcisine yolluyor. Müşteri temsilcisi biz bir şey yapamayız diyor. Ayıptır ya.
Geçtiğimiz çarşamba günü VakıfBank Adapazarı Sakarya Çarşı Şubesi’ne mobil bankacılık şifresi almak için gittim. Gişedek...i beyefendi benimle gayet iyi şekilde ilgilendi, ancak hattımda e‑SIM blokajınız var denilerek bunun kaldırılması için imza vermem istendi, ben de imzayı attım. Gişedeki görevli,
Şubat 2025 tarihinde emekli maaşımı VakıfBank üzerinden almaya başladım. Nisan 2025’te ise şubede emekli maaş promosyonu... için sözleşme yaptım. Bu kapsamda 12.000 TL Nakit promosyon ve kredi kartı ile 15.000 TL alışveriş yapma taahhüdü karşılığında, tarafıma 10 ay boyunca her ay 1.500 TL olacak şekil
05.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” isimli paket, işlemin tamamlanması için zorunlu bir adım gibi sunuldu ve bu adımda seçimi kaldırma, reddetme veya “katılmak istemiyorum” ş
VakıfBank maaş hesabıma tanımlı ek hesabımın faiz kesintisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ek hesabımda... 100.000 TL borç bulunuyor ve ek hesap faiz oranı yüzde 4,25 olarak belirtilmesine rağmen şubat ayı kesintisinde 5.700 TL faiz kesildiğini gördüm. Bu tutarın, belirtilen faiz oranı
"VakıfBank'a hızlı ve sorunsuz iade süreci için teşekkür ederim."
02.03.2026 tarihinde Denizli Kınıklı VakıfBank Şubesi Müdürlüğü’ne, 28.08.2023 tarih ve 30778 yevmiye numaralı konut kre...dimin kapatılması ve ipoteğin kaldırılması için başvuruda bulundum. Bankada 800.000 TL limitli ek hesabım bulunmasına rağmen, şube müdürü E**** Y*****, ek hesap üzerinden konut kre
VakıfBank Worldcard kredi kartımın Ocak 2026 hesap özeti ödemesini yalnızca bir gün geciktirmeme rağmen ekstreme 714,71 ...TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Sanki ödememi uzun süre aksatmışım gibi yüksek bir tutar alınması bana haksız ve orantısız gelmiştir. Gecikmenin sadece bir gün olmasına
Yaklaşık 10 yıl önce VakıfBank’taki hesabıma nedeni tarafıma açıklanmayan bir bloke konuldu. Bugün İstanbul Beylikdüzü’n...deki VakıfBank şubesine giderek, yeni başlayacağım işim için maaş hesabı açtırmak istedim. Çalışacağım şirketin de VakıfBank üzerinden maaş ödemesi yapacağı şube tarafından bilinme
"Teşekkürler sorun çözüldü"
VakıfBank Worldcard'ımla İzmir’deki bir A101 şubesinden 496 TL tutarında, f...iziksel ve temaslı bir alışveriş yaptım. Bu işlemde kartımda bulunan 400 TL
05.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “VakıfBan...k Kazandıran Tarife” isimli paket, işlemin tamamlanması için zorunlu bir adım gibi sunuldu ve bu adımda seçimi kaldırma veya reddetme imkanı verilmedi. Buna rağmen ekranda ürünün k
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit artışı talebim yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde onaylanmıyor. Limitim şu anda 3....000 TL ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez limit artışı talep etmeme rağmen sonuç alamadım. Herhangi bir ret gerekçesi SMS’i ya da
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı da düzenli olarak bu bankadan almaktayım. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır ta...rafıma herhangi bir ek hesap limiti tanımlanmıyor. Bu süreçte hem şubeye bizzat giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez bilgi ve çözüm talep ettim; ancak net bi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ke...sintiyi onaylamadığımı ve haksız bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak ilgili şubeyle görüştüğümde, bu işlemi müşteri temsilcisini arayarak kolaylıkla hal
VakıfBank hesabımla ilgili iznim ve bilgim olmadan otomatik ödeme talimatı ...verildiğini bugün, 5 Mart Perşembe günü fark ettim. Telefon faturam için mo
VakıfBank mobil uygulamasına 01.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum, “güvenlik nedeniyle erişim engeli konuldu” uy...arısını alıyorum. Bu nedenle ne mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyor ne de hesaplarıma erişebiliyorum; buna rağmen bankanın kartlarını kullanabiliyor olmam durumu daha da anlamsı
VakıfBank maaş müşterinizim ve belediyede çalışan, üç çocuk babası biriyim. Evim kira ve bu maaş dışında hiçbir gelirim ...yok. Bankanızla daha önce kredi borcum için yapılandırma yaptım ancak maaşım bu yapılandırma taksitlerini karşılamaya yetmiyor. Ödeme yapamayınca bugün maaşımın tamamına, ek ödeme
VakıfBank ek hesabım için bugün Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ne giderek yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesabım gecikme...de olmasına rağmen, ürünümün bir sonraki aya kadar beklemesi gerektiği ve bu süreçte yardımcı olamayacakları söylendi. Aynı şubede daha önce de benzer şekilde zorluk çıkarılması ve
09.10.2025 tarihinde satışını gerçekleştirdiğim taşınmaz için, malik olmadığım halde adıma 21.02.2026 başlangıç tarihli,... 383524238 numaralı DASK poliçesi VakıfBank Barajyolu Şubesi tarafından düzenlenmiş ve 1.046 TL prim tutarı hesabımdan tahsil edilmiştir. Taşınmazın satışının poliçe tarihinden önc
"Teşekkürler"
04.03.2026 günü saat 17.20 sıralarında Çanakkale Truva VakıfBank şubesinden arandım. Arayan kişi kendisini şube yetkilis...i olarak tanıttı ancak ismini belirtmedi. Gecikmede olduğunu söylediği, fakat benim hatam olduğunu düşündüğüm bir hesapla ilgili bilgi verirken üslubunu oldukça rahatsız edici buld
VakıfBank World kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde 669 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ticaret Bakanlığı person...eliyim ve yıllardır kredi kartı aidatı ödemiyorum. Kısa bir süreliğine ücretsiz izne ayrıldım ve bu sebeple kart aidatı yansıdığını düşündüm, ancak buna bağlamadılar. Kartı aktif o
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve tüm maaş ödemelerimi düzenli olarak bu banka üzerinden alıyorum. Buna r...ağmen banka maaşım dışında hiçbir bankacılık ürününden faydalanamıyorum. Uzun süredir kredi kartı, ek hesap ve çeşitli kredi başvurularında bulunmama rağmen her seferinde olumsuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
