to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüldü, teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 4701 ile biten VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında üyelik...
VakıfBank’a ait, kendi adıma kayıtlı Platinum Plus Metal kartımdaki puanların bir kısmını, yine kendi adıma kayıtlı olan Platinum Plus kartımdaki borcu kapatmak için kullanmak üzere, bugün saat 21:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca borcu karşılayacak kadar puan aktarımı yapılm...
"Teşekkürler. İadem gerçekleşti"
VakıfBank maaş müşterisiyim. Kurumumun VakıfBank ile yapmış olduğu maaş ve promosyon anlaşması gereği, tarafımdan hiçbir kart ücreti ve kart aidatı al...
VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kartımda biriken 4.822,61 TL tutarındaki Worldpuan, bilgim dışında 16.11.2025 tarihinde Pazarama.com sitesi üzerinden kullanıldı. Bu puan kullanımıyla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i veya bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Bu kadar yüksek...
VakıfBank Platinum Plus Metal kartım için 6 Ekim 2023 günü tarafıma 31 Aralık 2026 tarihine kadar kart aidatı alınmayacağına dair SMS ile taahhütte bulunulmasına rağmen, 31 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu durum bankanın kendi yazılı taahhüdüyle çeliştiği i...
VakıfBank’ta 49 aydır maaş müşterisiyim ve MilPlus Platinum ile Platinum kredi kartlarım bulunuyor. Buna rağmen uzun süredir VakıfBank’ın sunduğu Platinum Plus metal kredi kartı için yaptığım başvurular her seferinde reddediliyor. Son 1 ay içinde düzenli aralıklarla, en son 1 hafta önce ve bugün olm...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı kaybettiğim için 28 Aralık 2025 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Kaybolan kartım Mastercard özellikliydi, ancak tarafıma 5 Ocak 2026 tarihinde gönderilen yeni kartın Visa özellikli olduğunu gördüm. Ben özellikle kartımın önceki gibi Mastercard olara...
"Teşekkür ederim iade oldu"
VakıfBank’a ait Platinum Plus kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan yurt dışından 4 kez harcama yapılmıştır. Normalde internet ve yurt dışı ...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma, henüz düzenlenmemiş olan 31.01.2026 tarihli ekstreme 1.400 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bankanızın maaş müşterisi olarak bir kamu kurumunda çalışıyorum; ayrıca VakıfBank’tan kullandığım birden fazla kart bulunuyor ve kredi puanım da yüksek se...
26 Ekim 2025'de bilgisayarımdaki bir Word dosyasını açmaya çalışırken karşıma çıkan ekranda önce ücretsiz deneme sürümü, ardından da tek seferlik 32 T...
VakıfBank bireysel Platinum Plus kredi kartımın bilgileri kullanılarak 03.01.2026 tarihinde 22:22 – 22:25 saatleri arasında toplam 300.188 TL tutarında iznim ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. 188 TL, 50.000 TL, 200.000 TL ve 50.000 TL olmak üzere dört ayrı işlem görünmektedir. İşlemler ekstrede...
VakıfBank’ın Platinum Plus metal kredi kartım, bankanın anlaşmalı olduğu AGT Kurye’ye 30.11.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, 08.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kart teslim yeri olarak Ankara Çankaya Köroğlu Şubesi seçilmiş olmasına rağmen, iki aydan uzun süredir “tesli...
26.12.2025'de İspanya’da konakladığım Hotel Puerta America’nın ön bürosu tarafından VakıfBank’a ait 4583 ile başlayan Platinum Plus kredi kartımdan 150 EUR (177,15 USD) tutarında otel provizyonu (pre-authorization) alınmıştır. 29.12.2025 tarihinde otelden ayrılırken otel bu provizyonu iade etmiş, el...
VakıfBank Platinum Plus Metal kartımda birikmiş olan World puanlarım, Kasım ve Aralık aylarında toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında, hiçbir gerekçe olmadan silindi. Bu kartı alırken yapılan sözleşmede ve verilen taahhütte, bu puanların silinmemesi gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, puanl...
VakıfBank’a ait son 4 hanesi 1837 ve 3008 olan Platinum Plus Metal kredi kartlarımdan, üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altında toplam 1.400 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartlarımı düzenli ve aktif olarak kullandığım halde bu ücretin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum; yıllık kart ücreti...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sonu 9931 ile biten kartımdan 02.01.2026 tarihinde akşam saat 22.30 civarında bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Bunlardan biri 100.000 TL, diğeri 160 TL olmak üzere toplam 100.160 TL tutarında harcama görünmektedir. Bunun dışında kartla onlar...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın limit artışı ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır düzenli aralıklar...
"Kart aidatım iade edildi."
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.400 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanızın maaş müşte...
"İlgilendiler. Teşekkürler..."
VakıfBank müşterisiyim. Bankanın çeşitli kredi kartlarını kullanıyorum. Bu kartlardan 5522... 3067 Platinum Plus kredi kartını kullanıyorken. VakıfBan...
VakıfBank’a ait 9388 ile biten Platinum Plus Metal kredi kartımı kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde ekstreme 1.400 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve ...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu yıl yine yüksek bir tutarda kart aidatı alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. VakıfBank’ın, kredi kartımdan alınan 1.4...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden aynı gün içinde iki kez Platinum Plus özellikli kredi kartı başvurusunda bulundum. Her iki başvurumda da talebimin olumlu karşılandığını ve kartımın basılarak tarafıma gönderileceğini belirten SMS aldım. Ancak mobil uygulamadan kart durumumu kontrol ettiğimde, he...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla Nevşehir ilinde 6 Aralık 2025 tarihinde bir restoranda toplam 4.100 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın, “VakıfBank Platinum Plus Kart ile restoran harcamalarında 3.000 TL ve üzeri harcamaya %10 indirim” kampanyası kapsamında olduğunu düşünerek yaklaşık ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
