to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme y...ıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir ekstre dönemimde bu şekilde bir kesinti yapılmamıştı. Bu işlem üzerine VakıfBank m
VakıfBank’ın yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Platinum World Troy kredi kartımdan, kartın aidatsız olduğu özellik...le belirtilmesine rağmen 11 Nisan tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Hesap özetinde kesintinin yer aldığı kartın son dört hanesi 3911’dir. Bu iş
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kartla yalnızca bir kez işlem yaptım..., ayrıca herhangi bir otomatik ödeme talimatım da bulunmuyor. Buna rağmen 14 Nisan tarihinde kredi kartı ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kes
VakıfBank maaş müşterisiyim ve uzun süredir VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı ilk alırken müşteri te...msilcisi, özellikle altını çizerek maaş müşterisi olduğum için hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağını söyledi. Halen VakıfBank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, kartın ilk
Yaklaşık 1 yıl önce VakıfBank tarafından aranarak Platinum kredi kartı için bir kampanya teklifi aldım ve bu görüşmede h...erhangi bir yıllık kart aidatından bahsedilmediği için kartı kabul ettim. Ancak 9 Nisan 2026 tarihinde sonu 4697 ile biten kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL t
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın asıl kartına 26 Mart 2026 tarihinde 1.800 TL... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl aynı kart için 1.000 TL aidat iken bu yıl yaklaşık %80 oranında zam yapıldığını görmüş bulunmaktayım. Bu tutarı hem maaş müşterisi olm
VakıfBank’a ait Anında Platinum özellikli, **5098 ile biten kredi kartımın 24/03/2026 tarihli ekstresinde tarafıma 999,0...0 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı karta yıllık kart ücreti yansıtılmış, daha sonra bankanız tarafından iptal edilerek tarafıma iade edilmiş
"Teşekkürler"
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. tarafından verilen VakıfBank World Platin...um kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma
VakıfBank Platinum kartımı aidatlı olduğu için iptal ettirip, aidatsız Troy Tercih-Ekspress kartı almış ve şubede özelli...kle sorduğumda yeni kartımda herhangi bir kart aidatı olmayacağını öğrenmiştim. Troy kartı aldıktan sonra Platinum kartı bir daha hiç kullanmadım, hatta fiziksel kartı parçalayıp a
"Müşteri memnuniyetine verilen önem için teşekkür ederim.! 🙏"
Sonu 8273 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 10.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 999,00 TL tutarınd...a kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen, aidat tutarının iade edilemeyeceği ta
Son 4 rakamı 3788 olan VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, Nisan 2026 ekstre döneminde üyelik ücreti adı altı...nda 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum.
Son 4 hanesi 8878 olan VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.800 TL kesildiğini görd...üm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, kredi kartımın bu yıllık kart ücretinin iadesini ve kartı kullanmaya başladığım tarihten itibaren tarafıma yansıtılan tüm
VakıfBank Platinum Plus kart sahibiyim. Kartın kullanım koşullarında, son ekstresi 75.000 TL ve üzerinde olan müşteriler...in Havalimanı Lounge hizmetinden ücretsiz faydalanabileceği belirtilmektedir. Son ekstrem 10 Nisan tarihinde kesildi ve hesap kesim tarihinden önce toplamda 75.000 TL’nin üzerinde
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir aktif şekilde kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartıma, Nisan ayı ekstresind...e 3 Nisan 2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bildiğim kadarıyla bu karttan aidat ücreti alınmaması gerekiyordu. Bu durum üzerine 0850 222 0 724 numaralı m
Sonu 9298 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 28.03.2...026 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, bu tutarın aynı döneme ait kredi kartı ekstreme yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu kesintini
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 8794 olan kartıma, 3 Nisan 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu karttan daha önce herhangi bir yıllık aidat tahsil edilmemişti. Bu tutarı hem haksız hem de fahiş bulduğum için itiraz etmek
"Uğraştırıcıda olsa problemim çözüldü teşekkürler"
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde 999 TL tutarında yı...llık kart kullanım ücreti kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetler
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. Son ekstreme bu kapsamda... yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu aidatın iadesi için banka kanalları üzerinden başvuru yaptığımda talebim ol
VakıfBank’tan maaş müşterisi olduğum için bana Platinum World kredi kartı gönderildi, ancak kartın yıllık aidatlı olduğu...na dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu kartı çok az kullanan bir müşteriyim, neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için yıllık ücret kesilmesi beni ayrıca rahatsız
13.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden telefon faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödeme yap...ılmadı ve bu nedenle hattım kapandı. Ödeme talimatım aktif olduğu halde bankanın ödemeyi gerçekleştirmemesi yüzünden hattım kapandıktan sonra yeniden açtırmak zorunda kaldım ve bu
VakıfBank’a ait son hanesi 8540 olan Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 11 Nisan tarihi...nde ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmet
"İade talebi olumlu sonuçlandı. Teşekkürler."
20 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim yurt dışı seyahatim öncesinde havalimanındaki lou...nge hizmetinden faydalanmak istedim. Giriş alanında, kullanmakta olduğum VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın, lounge hizmetinden ücretsiz faydalanabilecek kartlar arasında açıkç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
