to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafımdan “VakıfBank Kazandıra...n Tarife” adı altında 17.640 TL ve “kredili hayat sigortası” adı altında 26.290,81 TL olmak üzere toplamda ciddi tutarlarda kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürün ve sig
29.09.2026 tarihinde saat 20:23’te VakıfBank kredi kartımın 4546 ile biten ...numaralı kartından, bilgim ve onayım olmadan zara.com İstanbul işlem açıkla
VakıfBank kredi kartımın asgari borcunu ödemiş olmama rağmen yaklaşık 2 haftadır kartımı kullanamıyorum. Aynı şekilde ba...nka kartıma para gelmesine rağmen hesabıma bloke konulduğu için bu parayı da hiçbir şekilde kullanamıyorum ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak V
VakıfBank’ta bulunan kredi ve ek hesap borcum için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. O tarihten bu yan...a defalarca kez hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı birimlerle görüştüm ancak kimse sürecimle ilgilenmedi, net bir bilgi de verilmedi. Bu ilgisizlik nedeniyle sadece 2 ayda ya
Yıllardır düzenli olarak kullandığım VakıfBank kredi kartımdan ve ek kartımdan, haberim ve onayım olmadan kart aidatı ke...silmiştir. Ekim ayında ana kartımdan 869 TL, ek kartımdan ise yaklaşık 350 TL kart aidat bedeli yansıtılmıştır. Kredi kartımı yaklaşık 18 yıldır kullanıyorum, ödemelerim her ay dü
VakıfBank World kredi kartımı 15 Eylül tarihinde VakıfBank ATM’si yuttu ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ye...ni kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde mağdur olmama rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Telefon bankacılığı, e-posta ve sosyal medya kanalları
VakıfBank kredi kartımın sonu 9526 ile biten kartıma, 30.09.2026 tarihli hesap özetimde “kredi kartı aidat kesintisi” aç...ıklamasıyla 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, 12.10.2026 son ödeme tarihli hesap özetime yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Koru
25 Eylül 2026 tarihinde Apple Store üzerinden VakıfBank’a ait sonu 0034 ile biten kredi kartımla 151.928,00 TL tutarında... alışveriş yaptım. Kısa süre sonra Apple siparişi iptal etti. Apple ile yaptığım görüşmede, ödemeyi hiç almadıklarını, tutarın provizyonda VakıfBank tarafından bloke edildiğini ve
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihindeki değişiklik ve bunun sonucunda tarafıma yansıtılan fahiş faiz tutarları... nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ekstre aralığı 1–10 tarihleri şeklindeydi, ben de son ödeme günü olarak 10’una göre planlama yaptım. Ancak bankanın belirttiği şekilde 9’u kabul ed
Sim kart değişikliği yaptıktan sonra VakıfBank banka kartımı Masterpass ile kullanırken SMS onay kodu gelmemeye başladı.... Hat ve sim kart değişikliğinden sonra Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem SMS doğrulaması istiyor, ancak telefona hiçbir onay mesajı ulaşmıyor ve bu nedenle işlem
VakıfBank kredi kartı borcum için yaklaşık 3 ay önce yapılandırma yaptım, ancak yaşadığım maddi sıkıntılar ve bu süreçte... trafik kazası geçirdiğim için bir süre çalışamadığımdan dolayı üç taksiti ödeyemedim. Kaza sonrası tedavi sürecim bitti, yeni bir işe başladım ve gelir durumum düzeldiği için borc
VakıfBank’tan aldığım bankomat kartının çipi bozuk çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, yeni kart talebi ...oluşturmadan önce “yeni kart elime gelene kadar uygulama üzerinden internet alışverişi yapmaya devam edebilecek miyim? ” diye özellikle sordum. Müşteri temsilcisi de bana “evet, de
VakıfBank maaş müşterisiyim. 02.10.2026 tarihinde saat 11:54 civarında hesabıma maaş avansı tanımlandı, hemen ardından i...se “takipli müşteri” adı altında 7.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Zaten maaşımdan dörtte bir oranında kesinti yapılırken, ek olarak bu tutarın alınması beni ciddi şekilde mağdur
VakıfBank Ertuğrul Gazi Şubesi’ne nafaka ödemesi için babamla birlikte 02.10.2026 tarihinde vezneden nakit ödeme yapmak ...üzere gittik. Babam her ay aynı IBAN’a düzenli olarak nafaka ödüyor ve bu ay da 157 TL tutarındaki nafakayı yatırmak istedi. Şubede görevli C**** Hanım, 10.000 TL’nin altındaki öd
VakıfBank Troy kredi kartımla Pazarama üzerinden 28 Eylül tarihinde 7.078,88 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem içi...n Pazarama kampanyasından 1.000 TL anında iade kazanacağım belirtiliyordu ve kampanya koşullarına tamamen uyduğuma eminim. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL tutarındak
VakıfBank’tan 1 Ekim’de ihtiyaç kredisi kullandım, aynı anda hesabımdan 5.880 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Mega Ta...rife” adı altında masraf ve komisyon bedeli tahsil edildi. Kredi için cayma hakkımı kullanarak krediyi kapattım ancak aradan zaman geçmesine rağmen 5.880 TL’lik bu tutarın iadesi y
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 24 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” ...adı altında bir ücret tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu işlem sonrası VakıfBank müşt
VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limit ürünümde tanımlı 120.000 TL limitim olmasına rağmen uzun süredir bu limiti kullanamı...yorum. Her ay düzenli ödemelerimi yapmama rağmen limiti kullanmak istediğimde sistem sürekli “işleminiz bu kanaldan gerçekleştirilemiyor, şubeye başvurun” uyarısı veriyor. Yaşadığ
Vakıflar Bankası’na ait Visa Click ve World kredi kartlarımın borcunu yalnızca 3 gün gecikmeli ödememe rağmen kartlarım ...29.09.2026 tarihinde kullanıma kapatıldı. Borcumu ödemiş olmama rağmen kartlarım halen açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 30.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray
18 Eylül gecesi Enuygun.com üzerinden bir otel rezervasyonu yapmak isterken 00:27’de VakıfBank’a ait, sonu 2708 ile bite...n kredi kartımdan 2.351,41 TL tutarında ödeme alındı, ancak rezervasyon hiçbir şekilde oluşmadı. Enuygun müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında işlemin gerçekleşmediği,
30.09.2026 tarihinde saat 15:55 civarında Ordu VakıfBank Merkez Şubesi’ne başkası adına senet ödemesi yapmak için gittim.... Şubede toplam 5 gişe olmasına rağmen yalnızca 1 gişede işlem yapılıyordu, diğer gişeler ve genel olarak banka boş olmasına karşın, hiçbir yoğunluk yokken gereksiz yere bekletildi
VakıfBank Platinum kartıma tanımlı ücretsiz çekici hizmetinden yararlanmak isterken hem mağdur edildim hem de bir daha b...u haktan faydalanamayacağım söylendi. 29.09.2026 tarihinde Elazığ merkezde aracım için çekici çağırdım. Kartıma tanımlı ücretsiz çekici hizmetini kullanmak istedim; ancak daha son
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum."
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime 30.09.2026 tarihinde “Vakıf...Bank Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL tutarında ek bir masraf yansı
"Teşekkükler"
Yaklaşık 16 yıldır maaşımı Antalya’daki VakıfBank şubesinden almama rağmen,... bugüne kadar hiçbir şekilde maaş promosyonu kullanmadım. O dönemlerde yete
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
