to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a olan kredi borcum nedeniyle en ufak bir gecikmede, mesai saatleri dışında ve tatil günlerinde sürekli olarak... telefonla aranıyorum. Hafta içi mesai saati sonrası, resmi tatillerde ve hafta sonu günlerinde hemen hemen her gün günde 5–6 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Zaten borcumun fark
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Ağustos tarihinde kartıma 999 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda benzer kesintilerde bankanızla görüştüğümde aidat iadesi yapılmıştı. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iadesi için
"Aradılar görüştük"
VakıfBank’ın eski bir müşterisi olarak 2018 yılından kalan KMH borcum nedeniyle banka avukatına devredilmiş dosyam bulun...maktadır. Gelir durumum nedeniyle bu borcu tek seferde kapatamıyor, ancak düzenli taksitler halinde ödemek istiyorum. Bir avukat tanıdığım, borcun 36 aya kadar taksitlendirilebile
2010 model Renault Symbol aracımı 18.03.2025 tarihinde sattım. Satış öncesinde araç üzerindeki 496,50 TL tutarındaki ver...gi borcunu 16.01.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ödedim. Vergi borcu olan araç için zaten satış işlemi yapılamadığı için, ödemeyi yaptıktan sonra bu borcun tamamen kapanmış olma
23.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki ortak ATM üzerinden VakıfBank banka kartımla hesabıma 3.620 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM arızalı olduğu için para makine tarafından alıkonuldu, ancak tutar hesabıma geçmedi. Aradan 20 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen neredeyse bir ay
Yapılandırma talebi acil VakıfBank yapılandırma. %20 peşinatı 3 taksit ödeyemiyorum teker taksitle ödeyebiliyorum bunu b...ankada biliyor zaten ödemelerime baktıklarında görecekler ve en düşük maaş alıyorum Emekli maaşı. Yani en düşük emekli maaşı alıyorum yapılandırmayı tekrar istiyorum.
VakıfBank’ta bulunan ek hesabıma yaklaşık iki aydır taksitlendirme talebinde bulunuyorum; ancak kredi notumun düşük olma...sı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu borcu mevcut haliyle kapatmam mümkün değil ve yapılandırma yapılmadan ödeme güçlüğü yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım
"VakıfBank tarafından dosyalarımın takibi için vekil olarak görevlendirilen Sayın Halis Gökhan Sezgin’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi süreç boyunca son derece ilgili, çözüm odaklı ve hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve dosyalarımın akabinde kapatılması konusunda göstermiş olduğu ilgi ve hassasiyetten dolayı kendisine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi oluşturmuştum. Ancak Sayın Halis Gökhan Sezgin’in ilgisi sayesinde süreç kısa sürede çözüme kavuştu ve dosyalarım kapatıldı. İlgisi, iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine tekrar teşekkür ederim. Bu süreçte yardımcı olan VakıfBank’a da teşekkürlerimi sunuyorum."
VakıfBank’tan talebim, 2025/272552 Esas ve 2025/220270 Esas numaralı, borçl...arı tamamen ödenmiş icra dosyalarımın durumunun derhal incelenmesi ve gerek
Yaklaşık yirmi yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank kredi kartımı bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemeden ku...llandım. Mayıs ayı itibarıyla maaş aldığım bankayı değiştirmeme rağmen VakıfBank kredi kartımı aidatsız olarak kullanmayı düşünüyordum. Ancak 3 Ağustos tarihinde kredi kartıma 729
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait Gold kredi kartıma yaklaşık 34.200 TL limit tanımlanmıştı v...e bir süre bu kartı kullandım. Sonrasında 3–4 ay kadar borcumu ödeyemedim v
VakıfBank mobil uygulamasından “3,79 oranla bugün kullanın, 3 ay sonra ödeyin” şeklinde bildirimler aldım. Bu bildirime ...güvenerek ihtiyaç kredisi kullanmak istedim ancak kredi kullanım aşamasına geldiğimde faiz oranı ekranda 5,04 olarak göründü. 10 Ağustos saat 17.30 civarında farklı kredi tutarı v
VakıfBank Erzurum Bölge Müdürlüğü tarafından yaklaşık bir ay kadar önce telefonla arandım. Mevcut yapılandırmada olan kr...edi borcum için bana, 50.000 TL ödeme yapmam halinde borcumu aylık 15.000 TL taksitlerle yeniden yapılandırabileceklerini söylediler. Bunun üzerine borç bularak 50.000 TL’yi 29.06.
VakıfBank’tan 1 Ağustos 2026 tarihinde “bana özel indirimli faiz oranlı Kazandıran Tarife ihtiyaç kredisi” teklifi aldım... ve 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımında hesabımdan 9.531,08 TL kesinti yapıldı ve bunun Kazandıran Tarife paketi kapsamında olduğu sonradan ortaya çıktı. Bu paketi kulla
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihinin normal şartlarda her ayın 7’si olması gerekirken, bankanın ekstre kesim ...işlemini bazı aylarda ayın 6’sında, bazı aylarda ise ayın 8’inde gerçekleştirdiğini belirtmek istiyorum. Kredi kartı kullanımlarımı ve özellikle yüksek tutarlı harcamalarımı, ekstr
VakıfBank’ta Diyarbakır Belediyesi’nin karşısındaki şubede bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 7 aydır 16 bin tl civarınd...a bir tutar bloke edilmiş durumda ve banka bu parayı tarafıma ödemiyor. Hesabımdaki paraya neden bloke konulduğuna dair bugüne kadar hiçbir yazılı ya da sözlü resmi açıklama yapıl
VakıfBank kredi kartı Gold sahibiyim. Kartımın kredi kartı hesap kesim tarihi olarak sistemde ayın 5’i görünmesine rağme...n, yıllardır hiçbir zaman bu tarihte ekstre kesilmiyor. Hesap kesim tarihi sürekli aksıyor ve ekstre ya 6’sında ya 7’sinde, bu ay da 8’inde bile hâlâ kesilmemiş durumda. Bu durum
Yaklaşık bir hafta önce VakıfBank kredi kartıma gecikmeden dolayı bloke kon...uldu ve kartımı kullanamaz hale geldim. Kredi kartı borcumu ödeyerek bu dur
VakıfBank kredi kartımı düğün masraflarım nedeniyle yapılandırmıştım. Düğün sürecinde iki ay ödeme yapamadım ancak sonra...sında borcumu ödeyerek icra dosyasını kapattım ve şu an VakıfBank’a herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bana icra takibi başlatılacağına dair önceden bir bilgi verilmeden doğruda
VakıfBank Platinum kredi kartı ödememle ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle ...bu şikayeti yazıyorum. İşten çıkarıldığım için şu anda hiçbir ödeme yapma i
VakıfBank müşterisiyim ve bankanızda yüklü tutarda mevduatım bulunmasına rağmen kredi kartı limitimin son derece düşük b...elirlenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı başvurusu yaptığımda kart limitinin 2.000 TL olarak tanımlandığını gördüm ve bu tutarın, bankanızdaki birikimlerim ve müşte
VakıfBank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi için daha önce yapılandırma yapılmıştı ancak maddi durumum elvermediği... için bu yapılandırmanın taksitlerini de yaklaşık 3 aydır ödeyemiyorum. Şu an hiçbir ödeme yapamayacak durumdayım ve borcumu ödeyebilmek için daha makul, gelirime uygun taksitlerle
VakıfBank’ın yurt dışı çıkış harcı kampanyasından faydalanmak için Mayıs ayında 2.500 TL tutarında yurt dışı çıkış harcı... ödemesi yaptım. Ancak kampanya kapsamında bu ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade talebim için VakıfBank çağrı merkezini aradığımda her seferinde farklı bir gerekçe ile taleb
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu daha önce yapılandırmıştım. Ancak annemin rahatsızlığı nedeniyl...e son 4 aydır düzenli ödeme yapamadım ve bu süreçte ciddi bir maddi sıkıntı yaşadım. Buna rağmen borcumu ödemek ve mağduriyeti büyütmeden çözmek için yeniden yapılandırma imkanı ta
VakıfBank kredi kartıma 2 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 23 yıldır ayn...ı kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim. Hem uzun yıllardır sorunsuz ve düzenli bir şekilde bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
