"Teşekkürler."
VakıfBank ödemiş
8.214 şikayet
Hukuk Bürosu’ndan Cevap Yok, UYAP’ta Açık Kalan İcra Dosyası
Hukuk Bürosu aracılığıyla VakıfBank’a ait borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasını 13 Mart 2025 tarihinde kapatma...ma rağmen, dosyam UYAP sisteminde hâlâ açık olarak görünmektedir. Borcumu ödeyip dosyayı kapattığım halde kayıtlarda bu şekilde yer alması beni hem mağdur etmekte hem de ileride ka
Hesabım Blokeli Ve Borçsuz Olmamıza Rağmen Transferlerim Engellendi
VakıfBank hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi şu anda düzenli olarak yapmama rağmen bloke olduğ...unu fark ettim. Para gönderimi yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremeyince hesabımın blokeli olduğunu anladım. Herhangi bir gecikmiş borcum veya yasal takibim bulunmamasına rağm
Ödenen İcra Dosyaları Hâlâ Aktif Ve Faizli Gösteriliyor
VakıfBank’a ait adıma açılmış 2025/87317 ve 2025/64198 esas numaralı iki icra dosyasının tamamını, masrafları ve faizler...iyle birlikte 2025 Nisan ayında İstanbul Fatih Şubesi hesabıma internet bankacılığı üzerinden ödedim. T. C. Kimlik numaram 140*****624’tür. Buna rağmen e-Devlet ve UYAP sisteminde
VakıfBank Emekli Promosyon Ödemesi Yatırılmadı
VakıfBank üzerinden emekli promosyonu kapsamında tarafıma taahhüt edilen aylık 2.000 TL tutarındaki ödemenin 24 Şubat ta...rihinden itibaren hesabıma yatırılmadığını belirtmek istiyorum. Banka ile yaptığımız görüşmede bu ödemenin bir ay içinde yatırılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir
VakıfBank Platinum Kartına Yansıtılan 899 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinde ekstreme 899 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir sözleşmeye onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek
ATM’de Alıkonulan 4000 TL Hesaba Yatırılmadı
03.04.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sine kartsız olarak, t...elefon ekranımdan QR kod okutarak para yatırma işlemi yaptım. 4.000 TL’yi ATM haznesine yerleştirdikten sonra cihaz parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve ATM paramı alıkoyd
Ödenmiş Kredi Kartı Borç Takibi Kaldırılmadı
VakıfBank kredi kartı borcum takibe düşmüştü, bu borcu 30.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Aradan 5 gün geçmesine rağme...n üzerimdeki takip kararının hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Banka ile görüştüğümde takibin kaldırılacağını söylediler ancak verilen sözlere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
VakıfBank Pos Aidat Ücretinde Bildirimsiz Artış Ve İade Talebi
VakıfBank’a ait kendi fiziki pos cihazımı kurumsal hesabım üzerinden kullanmaktayım. Daha önce her ay 490 TL olarak alın...an pos aidat ücreti, bu ay hiçbir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da herhangi bir ihbar yapılmadan 850 TL olarak hesabımdan kesilmiştir. Aidat tutarındaki bu yüksek artışın tarafım
VakıfBank Kredi Borcunu Ödedim, Yasal Takip Kaydı Hâlâ Silinmedi
VakıfBank İstanbul Soğanlı Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisine ait tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, 2021 yılından... bu yana risk raporlarında hâlâ yasal takipte görünüyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kayıt uzun süredir kaldırılmıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süre
VakıfBank'taki Ödeme İşlemi Sistemde Güncellenmedi, Hesap Hâlâ Gecikmede
VakıfBank’taki ek hesabımdan 30.03.2026 tarihinde 6.000 TL ödeme yapılmasına rağmen hesabım hâlâ eksi ve gecikmede görün...üyor. Ödeme yapılmış olmasına karşın sistemde güncelleme yapılmadığı için hesabım gecikmede görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yanıt alamıyor
VakıfBank World Click Kredi Kartı Aidatı Kesintisi İadesi Ve Ücretsiz Kullanım Talebi
"Teşekkürler ilgi ve alaka için..."
ATM'de El Konulan 500 TL'nin İadesi Talebi
"VakıfBank yetkililerine, ATM'de el konulan 500 TL'nin iadesi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde İstanbul Yenişehir Mahallesi Millet Caddesi Kardelen S...okak’ta bulunan VakıfBank ATM’sinden işlem yaparken ATM’ye yatırdığım 500 T
VakıfBank ATM'sinde Para Yatırma Arızası Ve 20 Bin TL'lik Eksik İade
29 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’a ait 011123 numaralı, Denizli Pamukkale Menderes Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma p...ara yatırma işlemi yapmak isterken cihaz arızaya geçti ve yatırmak istediğim tutarı geri vermedi. Bu işlemden sonra bankayı arayarak 9942913 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ardı
Borcu Tam Ödedim, İcra Dosyam Açık Kaldı Ve Kredi Notumu Aşağı Çekti
VakıfBank Harput Şubesi’ne ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan ve İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları ...İcra Dairesi’nde görülen 2025/60414 numaralı icra dosyam bulunmaktaydı. Tüm borcumu 3 Nisan 2025 tarihinde tamamen ödedim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra dosyam hâlâ açık
Maaş Hesabı Açma Sürecinde Zorunlu Kredi Kartı Ve 2000 TL Ücret Şartı
Bugün yaklaşık bir saat önce maaş hesabı açtırmak için Mardin Artuklu VakıfBank şubesine gittim. Hesap açtırmak istediği...mi belirttiğimde, bana kredi kartı da açtırmak zorunda olduğum söylendi. Kredi kartı istemediğimi söylediğimde ise, sadece hesap kartı açtırırsam 2.000 TL ödeme yapmam gerektiği if
Ücretsiz Kart Sözü Çiğnendi, 999 TL Aidat Kesildi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu ayki ekstreme, son ödeme tarihi 5’i olan döneme 999 TL tutarı...nda “Platinum kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Oysa bu kartı alırken tarafıma kartın ücretsiz olacağı, yıllık aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Durumu öğrenir öğrenmez müş
Ödenen Ücretle Kapatılması Söylenen Dosya Hâlâ Açık Ve 20.000 TL Fazla
VakıfBank Ankara Yenimahalle şubesindeki ek hesap borcuma istinaden bulunan icra dosyamı yaklaşık 1 yıl önce tamamen kap...atmak üzere ödeme yaptım. Ödeme yaptığım tarihte bana söylenen tutarı, dosyanın tamamen kapanacağı bilgisiyle birlikte, kapatma ücreti dahil olarak ödedim ve karşılığında sadece öd
Yanlış Yönlendirme Sonrası Düzenli Ödeme Yapsam Bile Haksız İcra Ve Haciz Tehditleri
Yaklaşık 10 ay önce VakıfBank Tuzla şubesinde yaşadığım yanlış yönlendirme sonucu, kredi kartı borcum yapılandırmaya alı...narak takibe düştü. Şubedeki çalışan nedeniyle bu durum oluşmasına rağmen, hemen şikayet oluşturdum ve aynı zamanda banka ile yapılan 12 taksitlik yapılandırmanın taksitlerini başt
VakıfBank Click Card Kampanyasında 6 Taksit Yerine 2 Taksit İşlemi Yapıldı
VakıfBank Click Card’ım için VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında “sağlık, eğitim, vergi ödemelerine vade farksız 6 taksi...t” kampanyasının bana özel olarak tanımlandığını gördüm. Kampanya 1–31 Mart tarihleri arasında geçerli görünüyordu. Ben de buna güvenerek yaklaşık 9.000 TL tutarındaki motorlu taşı
VakıfBank Kredi Kartı Bir Gün Gecikme İçin 523 TL Faiz Kesintisi Şikayeti
VakıfBank Express Card World Troy kredi kartımın 2026 Şubat ekstresi 64.582,22 TL olarak kesildi. Son ödeme tarihi 11.03....2026, asgari ödeme tutarı ise 25.883,00 TL idi. Ben 10.03.2026 tarihinde, yani son ödeme tarihinden bir gün önce, 33.750 TL ödeme yaptım ve asgari tutarın üzerinde bir ödeme gerçe
Masterpass SMS Onay Kodu Gelmediği İçin Kart Kullanılamıyor
VakıfBank kartım Masterpass’e kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır SMS onay kodu gelmediği için Masterpass’i hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Özellikle taksi ödemesi yaparken Masterpass üzerinden ödeme almak istediğimde SMS gelmediği için işlem onaylanmıyor ve kartımı kullanamıyorum. Bu sorunun
VakıfBank'tan Açık Rızam Olmadan DASK Poliçesinin Otomatik Yenilenmesi Ve Hesabımdan Kesinti
2023 yılının 6 Şubat’ında kendi isteğimle VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden sadece o yıl için evime DASK po...liçesi yaptırdım. Sonraki yıllarda da DASK’ı yine kendi isteğimle yeniledim; ancak her seferinde bankadan “poliçeniz otomatik olarak yenilenecektir” şeklinde mesajlar gelmeye devam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















