VakıfBank mesaj

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit kredi kullanmak istediğimde, yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “teknik bir arıza” nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Her denememde aynı hata mesajı ile karşılaşıyorum ve başvurum gerçekleşmiyor. Aktif olarak VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve Sky Limit k...

30.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası z2217071 numaralı ATM'de, saat 16:48'de telefonumdan VakıfBank hesabımla karekod ile 9.100 TL para yatırdım. İşlem sırasında 'Paranızı geri alınız' şeklinde bir hata mesajı aldım ve bekledim. Sonrasında ise 'Paranıza el konuldu' yazdı ve tarafıma mesaj geldi. ATM ...

VakıfBank ile Adalet Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında tarafıma sunulan faizsiz nakit avans hakkından yararlanmak için 1 Kasım’dan itibaren her gün mobil bankacılık üzerinden başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde “Taksitli ek hesap başvurunuz bankamız kredi politikaları çerçevesinde olumsuz ...

4 Kasım tarihinde VakıfBank kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Google Ads” adına 1.800 TL ve 601 TL olmak üzere toplamda 2.401 TL para çekilmiştir. Google Ads ile hiçbir alakam yok, hesabım bulunmuyor ve herhangi bir reklam hizmeti kullanmadım. İşlemlerle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirm...

Bugün saat 12.00’de VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Ankara Üniversitesi Kampüs Kartıma 100₺ yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar hesabımdan eksildi, ancak bakiyem karta yansımadı. İlk kez yükleme yaptım ve daha önce benzer bir sorun yaşamad...

Tüm bankaların mobil uygulamalarında ek hesap limiti artırıp azaltmak mümkünken, VakıfBank hala bu işlemi yapmak isteyenleri şubeye davet ediyor. Mobil uygulamada ilgili adımları denediğimde “şubeye gitmeniz gerekir” mesajıyla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleri de aynı şekilde şubeye yönlendiriyor...

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 4-5 ay önce tüm borçlarını ödeyerek müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartımın kapandığı ve herhangi bir borcumun kalmadığı tarafıma hem sözlü olarak hem de SMS ile bildirildi. Buna rağmen bugün kapalı olan kartıma ait 503 TL tutarında bir borç ekstr...

25 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan, Platinum kredi kartıma özel sıfır faizli 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kampanyası mesajı aldım. Kartım aktif olmasına ve alışveriş gibi diğer işlemleri sorunsuzca yapabiliyor olmama rağmen, kampanyanın başladığı günden bu yana mobil bankacılık üzer...

Temmuz ayında VakıfBank’a ait borcumu tamamen ödedim ve elimde dekontum mevcut. Ancak Y***** A**** hukuk bürosu, ödenmiş olan bu borçla ilgili dosyayı kapatmadığı gibi, aile bireylerime – özellikle anneme – KVKK’ya aykırı şekilde borç mesajları göndermeye devam etti. Ayrıca beni ve ailemi farklı num...

30 Ekim’de VakıfBank’tan kredi kullandım, ertesi gün yani 31 Ekim’de cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen iade ettim. Ancak bu süreçte, “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında banka kartımdan 5.000 TL çekildi. Poliçe numaram: 11595979. Ne mobil uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden...

VakıfBank Platinum kredi kartımda uzun süredir sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl içinde 4-5 kez kartım arızalandı ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kart yenileme talebinde bulundum. Ancak kartın teslim süreci de ayrı bir problem: Anlaşmalı kargo firması...

VakıfBank maaş müşterisi olarak, Adalet Bakanlığı personeline promosyon kapsamında sunulan 100 bin tl tutarındaki faizsiz, 3 taksitli ek hesap hakkından yararlanmak için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla başvurdum. Ancak başvurum, “hesabınızdaki aksamadan dolayı t...

VakıfBank Gold Visa kredi kartımın limitini, aktif olarak kullanmadığım için daha önce 250 TL’ye kadar düşürmüştüm. Ancak şu anda katılmak istediğim taksitli bir kampanya için limitimin 80.000 TL’ye çıkarılması gerekiyor. Yaklaşık iki haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. Öncelikle mobil uygulama üz...

01.11.2025 tarihinde VakıfBank Diclekent şubesindeki ATM’ye 45.000₺ yatırmak isterken ATM paramı yuttu. O gün kira ödemem gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen mağduriyetim hâlâ giderilmedi. İşlemi 4014 ile biten hesabımla gerçekleştirdim. ATM herhangi bir hata mesajı y...

VakıfBank Şanlıurfa Haliliye şubesi müşterisiyim. 5 aydır maaş hesabıma, KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcum nedeniyle el konuluyor ve maaşımın büyük bir kısmı banka tarafından kesiliyor. KMH toplam borcum 1.200.000 TL civarında, şu ana kadar maaşımdan 300.000 TL ve üzeri tutarda kesinti yapıldı. He...

01 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2.700 TL tutarında faiz tahsil edilmiştir. Bu faiz bedeliyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, herhangi bir sözleşme veya mesaj ile uyarılmamıştır. Durumu fark ett...

Samsung Galaxy a20 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır VakıfBank mobil uygulamasını açamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde her seferinde "hata" mesajı alıyorum ve uygulama tamamen açılmıyor. Sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte uygulamayı ...

31 Ekim 2025 tarihinde Masterpass’a kayıtlı, son dört hanesi 7484 olan VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında ve onay kodu gelmeden toplamda 10.000 TL tutarında, beş adet şüpheli işlem gerçekleşmiştir. İşlemler Google adına yapılmış olarak görünmektedir. Normalde tüm harcamalarımda SMS ile onay k...

01.10.2025 tarihinde Erzincan Merkez Kırklar Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde VakıfBank banka kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM arızalandı ve 33.400 TL param içeride kaldı. ATM ekranında hata kodu çıktı ve müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine hemen V...

21 Ekim’de VakıfBank ek hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Görüşmede hesabımın tamamen kapandığı ve borcumun kalmadığı tarafıma iletildi. Ancak 31 Ekim’de, kapalı olması gereken hesabıma 135,32 TL tutarında faiz işlenmiş ve borç oluştuğuna dair mesaj aldım. Hiçbir şekilde kullanmadığ...