to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir VakıfBank maaş müşterisiyim. Bu zamana kadar VakıfBank da dahil olmak üzere hiçbir bankada kredi kartı ödem...emi geciktirmedim, hiçbir zaman sadece asgari ödeme yapmadım ve tüm ödemelerimi düzenli olarak gününde gerçekleştirdim. Kredi kartımı da aktif ve sorunsuz bir şekilde kullanıyorum.
20 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim yurt dışı seyahatim öncesinde havalimanındaki lou...nge hizmetinden faydalanmak istedim. Giriş alanında, kullanmakta olduğum VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın, lounge hizmetinden ücretsiz faydalanabilecek kartlar arasında açıkç
Yaklaşık 5 yıla yakındır VakıfBank maaş müşterisiyim. Tarafıma 15.000 TL tutarında faizsiz kredi tanımlandı ve ben bu kr...ediyi kullandım. Bugün ise VakıfBank World Click kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak kart iptal talebimi iletmeme rağmen, kartım doğrudan ip
VakıfBank maaş müşterisiyim ve İstanbul Anadolu Adliyesi Şubesi’ne bağlı olarak hesaplarımı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 y...ıldır hesaplarımda bloke görünüyor ve bu yüzden mobil uygulama üzerinden herhangi bir talepte bulunamıyor, kredi başvurusu yapamıyorum. Konu ile ilgili hem mobil uygulama hem de m
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle dosyam E**** Ö** Hukuk Bürosu’na devredildi ve dosyamdan sorumlu olduğunu öğrendi...ğim, adını P**** olarak bildiğim avukat hanımın hem üslubundan hem de yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Kendilerine borcumu ödemekte zorlandığımı, maaşımdan %1/4 oranında kes
VakıfBank Samsun Çarşamba şubesi maaş bankam olmasına rağmen esnek hesabımı yapılandırma talebime yardımcı olmuyor. Esne...k hesabımda gecikmem olduğu için yaklaşık 4 aydır her ay 12.000 TL civarında faiz ödüyorum. Şubeye giderek borcumu daha düzenli ve ödenebilir hale getirebilmek için esnek hesabımı
VakıfBank Anadolu Adalet Sarayı Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma tanımlı otomatik ek hesap borcumun yapılandırılm...ası için yaklaşık üç aydır hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvuruda bulunuyorum. Ek hesap borcumu kapatamadığım için 48 ay vadeli olarak yapılandırmak istediğimi defalarca
VakıfBank maaş müşterisiyim. İzmir Buca’da konut kredisi kullanarak ev aldım ve 1.150.000 TL tutarında kredi kullandığım... süreçte, hesabımdan çeşitli sigorta ve paket ücretleri kesildi. 26.03.2036 tarihli konut sigortası için 4.651 TL, 01.04.2026 tarihli Tehlikeli Hastalıklar Katılım sigortası için
VakıfBank tarafından daha önce hiçbir talebim olmamasına rağmen adıma kredi kartı gönderilmişti. Kartı teslim almayıp ge...ri gönderdim, kartın imha edildiğini ve maaş hesabım olduğu için gönderildiğini söylemişlerdi, o dönem çok üstelemedim. Buna rağmen bu ay yine aynı durumla karşılaştım. 2 Nisan’da
VakıfBank kredi kartı borcum, ödemeyi geciktirdiğim için yaklaşık iki ay sonra avukata devredildi. Daha sonra borcumun t...amamını ödemek için Kocaeli Karamürsel şubesine giderek borcumu bankaya elden ödedim ve o sırada görevliye başka yapmam gereken bir işlem olup olmadığını sordum, bana herhangi bir
08.04.2026 tarihinde VakıfBank tarafından iznim ve onayım olmadan adıma kredi kartı basıldığına dair, kartın kuryeye ver...ileceği zaman bilgilendirme yapılacağını içeren bir mesaj aldım. Ben böyle bir kart talebinde bulunmadım ve kesinlikle istemediğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu kartı
VakıfBank maaş müşterisiyim. Ek hesabımı taksitli olarak ödeyebilmek için 08.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinde...n başvuru yaptım; ancak bu işlem sonrasında ek hesabımın tamamı kapanmış ve kullanılabilir bakiyem eksi 175.000 TL görünmeye başlamıştır. Bu durum nedeniyle maaşımı da kullanamaz h
Yaklaşık 7–8 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaş müşterisi olarak kaydımın ilk oluşturulduğu dönemden beri bankanızı a...ktif şekilde kullanıyorum. 4789 ile biten Platinum Troy kredi kartım için, maaş müşteriliğim firma değişikliği nedeniyle sona erdikten sonra, bu ay ekstreme 999 TL tutarında yıllık
VakıfBank Van Erciş şubesi maaş müşterisiyim. Bankanın internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde... her defasında “Hesabınız blokeli olduğundan kredi kullandırımı yapılamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Üzerimde herhangi bir icra, haciz veya resmi bloke bulunmamasına rağme
VakıfBank’tan yalnızca maaş kartı (banka kartı) talep etmeme rağmen tarafıma ayrıca bir kredi kartı gönderildi. Kart ilk... geldiğinde müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir kredi kartı talebim olmadığını belirttim ve özellikle hem maaş kartının hem de kredi kartının aidatsız olup olmadığını sordum
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma 26 Kasım 2025 tarihinde Trabzon İcra Dairesi kaynaklı olduğu söylenen kısmi bloke kon...uldu. Zaten maaşım üzerinden yasal olarak 1/4 oranında maaş haczi kesintim devam ederken, bunun dışında ayrıca maaşımın 1/4'üne yeniden bloke konulmasıyla birlikte ciddi anlamda ma
08.04.2026 tarihinde VakıfBank Darıca şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 say...ılı kararı kapsamında, yüksek faiz yükü altında olan 750.000 TL tutarındaki KMH (Esnek Hesap) borcumun 48/60 ay vade ile yapılandırılması için başvuruda bulundum. Emekli maaşı alan
VakıfBank maaş müşterisiyim. Banka daha önce kendisi beni arayarak Worldcard vermişti ve ben de bu kartı düzenli olarak ...kullanıyordum. Bugün hiçbir talebim olmamasına rağmen, kendi işlemim olmadan kredi kartımın iptal edildiğine dair mesaj aldım. Kartı ona göre kullanıp borcumu ve bütçemi ayarlamışk
VakıfBank Kayseri Yeni Sanayi şubesi portföy yöneticim B**** Hanım, maaş müşterisi olmam sebebiyle zaten ücretsiz kullan...dığım hizmetleri, 3700 TL ücret kesilen kazandıran tarife uygulamasını iptal etmem nedeniyle hiçbir ödememi aksatmamama rağmen, suçlu muamelesi yaparak sky limitlerimi dondurup 15
Yaklaşık 8–9 ay önce VakıfBank’a olan tüm borçlarımı kapattım. Daha sonra kredi kullanmak için Trabzon Gülbahar Şube’sin...e başvurdum. Bana, kredi kartı borcumu 3 ay boyunca düzenli ödersem kredi kullanabileceğim söylendi. Ben ise 3 ay değil, 5 aydır kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyo
VakıfBank üzerinden memur olarak maaşımı almama rağmen yaklaşık 1 yıldır Sky Limit hizmeti açılmıyor. Bankanın bu hizmet...inden faydalanmak istediğim halde başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Bu konuyla ilgili daha önce şubeye giderek görüştüm, ancak tarafıma yalnızca “banka politikası gereği olumsuz
Yaklaşık 20 yıldır maaşımı VakıfBank’tan alan, son 5 yıldır da kredi kartınızı kullanan 25 yıllık emekli bir müşterinizd...im. World Platinum kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 999 TL kart aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda da benzer sorunlar yaşadım. 2024 yılında yansıtılan kart aidatı için müşteri
"Kısa bir süre içinde dönüş yapılarak kart aidatı iade edildi."
VakıfBank kredi kartımın sonu 6652 ile biten kartıma ait 03.10.2025 son ödeme tarihli ekstrede, haberim ve onayım olmada...n 268 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim. Düzenli maaş müşterisi olmama rağmen tarafımdan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
