to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Kasım 2025 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sky Limit uygulamamda limitim düşürüldü, ayrıca kredi ve ek hesap kullanılabilir limitlerim tamamen sıfırlandı. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, arama veya herhangi bir bildirim gelmedi. Duru...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın limit artışı için 05.02.2026 tarihinde şubeden, mobil bankacılıktan ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Limit artış talebim için kartım yen...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bireysel mobil bankacılık uygulamasını Nubia Air marka telefonumda kullanıyorum. Uygulama üzerinden Sky Limit özelliğine girmek istediğimde son 3 gündür sürekli olarak beyaz ekran sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 4–5 kez denememe rağmen ekran hiç açılmıyor. Herhangi...
VakıfBank Kayseri Adliye Şubesi maaş müşterisiyim ve aynı zamanda bankanızın Worldcard kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı limitim 52.000 TL olmasına rağmen maaşım 64.000 TL civarında ve kredilerimi ile kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit...
VakıfBank kredi kartımın limit artışıyla ilgili üç gündür çözüm bulamadığım bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden defalarca limit artışı talebi oluşturmama rağmen sistem herhangi bir geri dönüş yapmıyor ve limitimde hiçbir değişiklik olmuyor. Talep oluşturduğum halde ne onay ne ...
Yaklaşık 20 yıldır bir devlet kurumunda çalışıyor ve 20 yıldır da maaşımı VakıfBank’tan alan bir maaş müşterisiyim. 09/02/2026 gecesi İzmir’deyken Tatilbudur üzerinden VakıfBank Worldcard kredi kartımla işlem yapmak istediğimde “limit yetersiz” uyarısı aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini...
VakıfBank’ta ortak limit kullanan Platinum Visa ve Troy kredi kartlarımın her birine 3 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında ayrı ayrı 799 TL olmak üzere toplam 1.598 TL ücret yansımış. Yıllardır kartlarımı düzenli olarak kullanan ve bankanın farklı hizmetlerinden de yararlanan bir m...
VakıfBank İzmir Ödemiş Şubesi’ne bağlı hesabımda tanımlı ek hesabımın limitini 09.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden sehven sıfıra indirdim. Limiti kapattıktan hemen sonra, bu kez vadesiz hesabımın tamamının eksi bakiyeye düştüğünü gördüm ve şu an hesabım tamamen eksi görünmektedir. Her a...
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil uygulamasında daha önce sorunsuz bir şekilde erişebildiğim Sky Limit ekranında iki gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Android telefonu...
09.02.2026 tarihinde sabah saat 08.45 ile 11.30 arasında VakıfBank Tuzla Orhanlı şubesine ait ATM’den telefonumla temassız işlem yaparak önce 10.000 TL, ardından tekrar ihtiyaç duyduğum için 6.500 TL daha para çektim. Bu ikinci para çekiminde hesabımdan 180 TL’nin üzerinde bir tutar komisyon/ücret o...
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit artışı talebimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 31.01.2026 tarihinde limit artışı talebinde bulundum ve benden gelir beyanımı e-Devlet üzerinden barkodlu şekilde alarak s**@vakifbank.com.tr adresine e-posta ile göndermem is...
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank’ın maaşlı müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Sky Limit özelliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her yıl düzenli olarak güncellenen Sky Limit’im bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan güncellenmedi ve daha önce kullanabildiğim tüm limitlerim sıfırlanmış dur...
VakıfBank Osmaniye şubesinde bulunan ek hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen, ek hesabımın mutlaka gecikmeye girmesi gerektiği söyleniyor, aksi halde yapılandırma yapılmayacağı ifade ediliyor. Oysa ek hesapta limit olduğu anda tutar hemen çeki...
VakıfBank kredi kartım ve telefonum yanımdayken, yaklaşık iki yıl önce İstanbul Tuzla’da kayıtlı, sonu 5749 ile biten kredi kartımdan bir gün içinde 2.000 TL’lik işlemler halinde toplam 24.000 TL nakit çekim yapılmıştır. O dönem uzun süre kredi kartı limit artışı talep ettiğimde KKB olumsuz olduğu g...
Ben VakıfBank'tan maaş alan emekli bir müşterisi olarak bugün kendi ek hesabımdan 12500 TL para çektim. Benden bankamatik günlük 10 bin tl limit üstü çektiğim için 72 TL masraf aldı. Ben zaten aylık ek hesaba belli bir oranda faiz ödüyorum. Limit yükseltimi yapmaları için müşteri hizmetlerini aradım...
Kredi kartı limitimi yükseltme talebim olum ya da olumsuz sonuçlanmıyor. Kaç gün içinde sonuçlanacak kimse bir şey demiyor. Olumsuzsa olumsuz denilsin ben de ona göre banka bakayım. Bir bilinmezi bekliyorum. Bir kredi kartı limiti yükseltme talebi bu kadar uzun sürmemeli kredi talep etmiyorum kredi ...
06.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak K**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında temsilci, bilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle bana yanlış bilgi vererek sanal kartımı iptal etti. Sanal kartı iptal ettirdiğimde ana kartıma bakiyenin...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartımın limitini uzun süredir artıramıyorum. Şu anda kart limitim 38.000 TL ve düzenli ödeme yapmama rağmen limit artırım talebim onaylanmıyor. Yaklaşık 1–2 aydır hem şubeden hem müşteri temsilcisinden hem de mobil bankacılık üzerinden defalar...
VakıfBank Troy kredi kartımda uzun süredir sadece 5.000 TL limit tanımlı ve yaklaşık 2 yıldır bu düşük limit nedeniyle aylık harcamalarımı karşılamakta zorlanıyorum. Devlet bankası olduğu için VakıfBank ile çalışmak istiyorum; ancak banka, adeta benimle çalışmak istemiyormuş gibi sürekli sıkıntı çık...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Skylimit hesabımın limiti, ödemelerimi düzenli ve aksatmadan yapmama rağmen Ocak 2026 civarında bilgim ve onayım dışında ciddi oranda düşürüldü. Yaklaşık 3 milyon TL olan limitim 2 milyon TL seviyesine çekildi ve bu durum hesabı neredeyse kullanılamaz...
VakıfBank maaş müşterisi ve devlet memuru olmamam, ayrıca kira gelirlerimin de aynı hesaba yatmasına rağmen kredi kartı limit artış talebim defalarca reddedildi. Buna rağmen benden gelir belgesi talep edildi. Bu durum üzerine VakıfBank Platinum Troy kartımı cumartesi günü iptal ettirdim. Bugün Vakı...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim yaklaşık 300.000 TL dir. Şu anda limit artışı talebim, düzenli ve sorunsuz ödemelerime rağmen sürekli olarak reddediliyor. Hiçbir zaman da sadece borcun asgarisini ödemedim. Kamu kurumunda memur mühendis kadrosunda çalışmaktayım. Kurum ...
VakıfBank’ta OYAK garantörlüğünde kullanılan kredili mevduat hesabımda 165.000 TL olan limitimin 202.000 TL’ye yükseltilmesini 05.02.2026 tarihinde şubedeki portföy temsilcim aracılığıyla talep ettim. Ancak bu talebim, işlem aşamasında reddedildi. Portföy temsilcisi, BDDK’dan yeni bir düzenleme bek...
Bankanızın bir müşterisi olarak, EFT/FAST limit artırımı talebiyle başlattığım ve tamamen müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesi doğrultusunda ilerlediğim sürecin, bir hizmetten ziyade adeta bir mağduriyet operasyonuna dönüşmüş olması sebebiyle bu bildirimi yapıyorum. Süreç şu şekilde ilerlemiştir: ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
