to read complaints and reviews, or file yours. 
"VakıfBank’a şikayetimle ilgilenip gün içerisinde çözüm buldukları için teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilg...
"Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü. Mağduriyetim giderildi ilgilenen tüm arkadaşlara tekrar teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken ekranda Ferdi Kaza Sigortas...
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullanmıştım. 04.12.2025 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim ve gerekli işlemleri yaptım. Ancak cayma hakkını kullandıktan sonra tarafıma, 1 ay süreyle VakıfBank üzerinden yeniden kredi kullanamayacağım bilgisi ve...
Yaklaşık bir yıl önce VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafımdan tahsil edilen bir ücretin iadesini talep ettim. Banka tarafından ilk etapta olumsuz dönüş yapılmasına rağmen, yaptığım şikayetin ardından ilgili ücret Genel Merkez tarafından tarafıma iade edildi. Bu işlem ya...
"Sorunum giderildi. Keşke müşteri hizmetlerini aradığımda da talebim kabul edilseydi"
"Artuklu/Mardin şubesinde çalışan ve benim müşteri danışmanım olan Arzu ersan hanım sayesinde çok kolay ve ilgili şekilde paramın iadesini aldım kendisi çok güzel ilgilendi ve sorunumu 1 günde çözdü iyi ki müşteri danışmanım teşekkür ederim"
VakıfBank Nalçacı Şubesi'nde maaş hesabım açılırken ve sonrasında kullandığım kredi işlemleri sırasında, bana Cankurtaran Sağlık Sigortası adı altında bir poliçe düzenlenmiş ve diğer evrakların arasına eklenerek imzalatılmış. Poliçe numarası ***7912 ile bitiyor. Bu sigortanın yıllık olduğu ve geçen ...
VakıfBank’ta kredi limitim olmasına rağmen, bugün mobil bankacılık üzerinden kredi kullanmak istediğimde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Sistemde limitim görünmesine rağmen kredi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hiz...
01.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Soğuksu VakıfBank şubesinden 250.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kredi kullandım. Kredi çekimi sırasında dosya masrafı ve hayat sigortası ücreti alindi ardından Türkiye Hayat sigorta tarafından ( banka anlaşmış herhalde) benden 7500 TL ücret daha alındı ilgili pe...
VakıfBank’a ait, eşimin adına kayıtlı olan ve yaklaşık 3 yıldır kullanılan kredi kartının tüm ödemelerini fiilen ben yapıyorum. Şu anda bu karta toplam 1.025.000 TL borcum bulunuyor. Düzenli bir işte çalışmıyorum ve gelirimin olmaması nedeniyle borç, zaman içinde sürekli faiz binerek bu seviyeye kad...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 400.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından önce ekranda gösterilen ön bilgilendirme metninde, 6120586539 numaralı krediye bağlı 13134141 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası için 12.500 TL prim kesileceği, anca...
08.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortam yapı...
VakıfBank’tan 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, “Kazandıran Tarife” adı altında, sözleşmede açıkça belirtilmeyen 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için özellikle kontrol ettiğimde bu kredide de aynı şe...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken açık bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 6.300 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta poliçesinin bilgim ve açık rı...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 06.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili kutucuğu özellikle işaretlemediğim halde, hesabımdan 7.500 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Onay vermediğim bu sigorta için tahsil edilen 7...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 05.12.2025 tarihinde 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bu krediye bilgim ve açık onayım olmad...
VakıfBank Sincan Şubesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum 360.000 TL ihtiyaç kredisinde, 12.476.219 numaralı Türkiye Katılım Sigorta tarafından 12.500 TL sigorta bedeli kesilmiştir. Bu nedenle, alternatif sunulmadan ve imkanım olmadan Ferdi Kaza Sigortası yapılmış, ayrıca 445005269038...
VakıfBank üzerinden 04.12.2025 tarihinde kullandığım kredi sırasında bilgim ve açık onayım dışında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 7.500 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredi kullanımı sırasında böyle bir sigortayı istemedim, bana net ve açık bir şe...
13 Ekim tarihinde VakıfBank cep şubesi üzerinden kredi kullandım. Krediyi çekerken hesabımdan 9.072 TL tutarında Kazandıran Tarife kesintisi yapıldı. ...
02.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında yalnızca hayat sigortasını kabul etmeme rağmen, bilgim ve iznim dışında 12.500 TL teminatlı, 12961945 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi için tahsilat yapıldığını sonradan fark ettim. Onay verme...
07.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili bir ekran gösterildi, ancak bu sigortanın kredi için zorunlu olmadığı ve istenirse iptal edilebileceği belirtildi. Ben sigorta ile ilgili herhangi bir onay verm...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının ardından, hesabımdan bilgim ve isteğim dışında 2.500 TL tutarında ferdi kaza katılım sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigortayı kesinlikle istemiyordum ve tarafıma zo...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
