to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı sonuç için teşekkürler."
16.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 310.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında hesabımdan tek seferde 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarife ile ilgili bana hiçbir aşamad...
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında “VakıfBank Kaza...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinde, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen tarafımdan sigorta poliçesi komisyonu adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmadan bu sigortaların tarafıma yüklenmesi ve kredi tutarları içinden otomatik ol...
VakıfBank’tan Temmuz ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan, sigorta harici 'Kazandıran Tarife' adı altında yaklaşık 6.000 TL tutarında kesinti yapıldığını, taksit ödemeleri sırasında fark ettim. Bu ücretin ne için alındığı, tarafı...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 13.608 TL tutarında, tamamen haberim ve onayım olmadan bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket, tarife veya benzeri bir ürüne bilerek onay vermedim. ...
VakıfBank müşterisiyim ve mobil uygulamada tarafıma tanımlı sky limitim oldukça yüksek olmasına rağmen bu sabah itibarıyla masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli olarak teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha s...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 04.12.2025 tarihinde 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında "Sigorta Poliçesi Tahsilatı" adı altında 3.500,00 TL ve "Kredi Hayat Sigortası" adı altında 1.634,83 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldı. Bu tutarlar,...
VakıfBank üzerinden konut kredisi kullanarak ev aldım ve evi 3 yıl önce satmış olmama rağmen, yıllardır bilgim ve onayım dışında adıma DASK poliçesi kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıl önce satmış olduğum taşınmaz için, satıştan sonra da 3 yıldır adıma poliçe yenilenmeye devam etmiş ve ...
24.11.2025 tarihinde VakıfBank Tokat ili Turhal İlçe Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında hesabımdan 12.500 TL tutarında sigorta poliçe bedeli tahsil edildi. Sigorta poliçe kesintisinin iadesi için bankaya dilekçe ile başvuruda bulundum. Dilekçemin alındığı tarafıma bildirildi...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödeme gününü değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mevcut ödeme günüm her ayın 14’ü, bunu sadece 20’sine almak istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak hem genel merkez müşteri temsilcileriyle hem de şube...
VakıfBank mobil şube üzerinden 14.12.2025 tarihinde kredi kullanırken, tarafıma “istediğim zaman çıkış yapabileceğim ve krediyi alıp almamamla herhangi bir bağlantısı olmadığı” söylenerek Kazandıran Tarife’ye dahil edildim. Ancak bu tarifeden çıkmak istediğimde banka talebimi hiçbir şekilde işleme a...
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci boyunca herhan...
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci ekranlarında, Kazandıran Tarife adı altında herhangi bir ücret tahsil edileceğine dair açık bir bilgilendirme ve onay seçeneği bulunmuyordu. Kredi onaylandıktan hemen s...
"Çözümü gerçekleşti paran iade edildi VakıfBank'a Teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden İstanbul Beşyüzevler Şubesi aracılığıyla 450.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kulla...
VakıfBank İzmir Aliağa Şubesi’nden 17.11.2025 tarihinde 1.600.000 TL tutarında bireysel konut kredisi kullandım. Bu krediye istinaden banka tarafından...
9 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bu kredinin 20.000 TL’lik kısmı Kovan Hesabı adı altında 90 gün bloke edildi. Bu nedenle krediyi asıl ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanamadım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşa...
VakıfBank Kütahya Tavşanlı Şubesi'nde maaş müşterisiyim ve 48 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmaktayım. 15.12.2025 tarihinde, saat 00.20 civarında maaş hesabıma 56.500 TL yatırıldıktan sonra, gecikmede olan bir taksit ile birlikte güncel kredi taksiti banka tarafından otomatik olarak tahsil edildi. ...
14.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 82.300 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci boyunca herhangi bir ek ücret veya tarife kesintisi olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bunu onaylayabileceğim bir seçenek ya da ayrı bir sözleşme de...
14/12/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhangi bir tercih veya onaylama seçeneği sunulmadan, 1.134 TL “kazandıran tarife” ücreti otomatik olarak kesildi. Bu ücretin iptal edilebilir bir ücret olduğu...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır masrafsız ihtiyaç kredisi kullanmaya çalışıyorum. Kredi limitim olmasına rağmen, 250.000 TL tutarında ve 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken, başvuru aşamasından sonra her seferinde "İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor" hatası alıy...
14.12.2025 tarihinde VakıfBank Giresun Görele Şubesi üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek onayladım; ancak bunların dışında “Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını, kredi onaylandıktan sonr...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
