to read complaints and reviews, or file yours.
13.01.2026 tarihinde VakıfBank Keçiören Mecidiye Şubesi’nden promosyon anlaşması kapsamında 421.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullandım. Bu işlem sırasında 007262384492 numaralı Zafer S**** hayat sigortası tahsilatı adı altında hesabımdan 15.425 TL sigorta bedeli kesildi. Aynı kurumda çalışmama
"Şikayetvar.com’a ve emeği geçen tüm çalışanlarına teşekkür etmek istiyorum. Daha önce de çeşitli sorunlarımı bu platform üzerinden dile getirdim. İster çözülsün ister çözülmesin, vatandaşların yaşadığı sorunları görünür kıldığınız ve çözümü için aracı olduğunuz için sizlere minnettarım. Bu hizmeti sunduğunuz ve bizlere ses olduğunuz için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Vakıflar Bankası emekli maaş müşterisiyim ve maaşımı Kastamonu şubesinden almaktayım. Kullandığım kredi ve kredi kartı b...orçlarımı ödemekte zorlandığım için borçlarımı 48 ay vadede yapılandırmak üzere bankaya başvurdum ancak talebim reddedildi, en fazla 12 ay yapabileceklerini söylediler. Zaten mevcu
24.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. İşlem sırasında herhangi bir açık ve net ibar...e görmeden, ekranda yer alan mevcut ibarenin yanıltıcı olması sebebiyle “Kazandıran Tarife” başlığı altında çeşitli komisyon kesintileri yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kull
24.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan DASK poliçe yenilemesi adı altında 876,66 TL ta...hsilat yapılmıştır. Bankadan gelen bilgilendirme mesajına göre, sonuç numarası 8059 olan zorunlu deprem sigortası poliçem, 23.01.2026 tarihinde kredi kartımdan çekim yapılarak Türk
23.01.2026 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 315.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi onaylandıktan sonra hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret, kredi başvurusu sırasında hiçbir şeki
"Malatya şubesine kendim gidip iptal ettirdim. İademi aldım."
23.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsisi sırasında “Kazandıran Tarife”
22 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli, 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullandırım esnasında “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 2.268,00 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi öncesinde tarafıma sunulan sözleşme öncesi bilgi formunda
VakıfBank mobil uygulamasından polislere özel %3,49 oranla kredi kullanabileceğime dair bildirim aldım. Yıllardır maaşım...ı VakıfBank üzerinden almama ve her türlü evrak ve imzayı daha önce defalarca vermiş olmama rağmen, bu krediyi kullanmak istediğimde sistem beni ıslak imza için şubeye yönlendiriyo
VakıfBank’ta bulunan gümüş vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla kredi kullanmak istediğimde, he...sabımın bloke olduğu ve bu nedenle işlem yapamayacağım bilgisiyle karşılaştım. Sistem, gecikme nedeniyle bloke olduğunu söylüyor; ancak benim herhangi bir kredi ya da kredi kartı g
"Teşekkür ederim para iadem hızlıca gerçekleşti."
22 Ocak günü saat yaklaşık 18.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kış kredisi adı altında 10.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Herhangi bir onayım olmadan, kampanya şartlarında açıkça kazandıran tarife veya benzeri bir ücret gösterilmeden hesabımdan yaklaşık 1.450 TL tutarında kesinti
21.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “VakıfBank Kazan...dıran Tarife” adı altında hesabımdan 1.134 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadı, sonradan ek bir masraf gibi yansıtı
VakıfBank’tan 28 Kasım tarihinde kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak benden 7.500 TL tutarında hayat sigortası pr...imi kesildi. 26 Aralık’ta şubeye başvurarak hayat sigortası bedelinin iadesini talep ettim. Bu süreçte şube ile genel merkez ya da ilgili birimler sorumluluğu birbirine atarak net
VakıfBank’tan dün çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Bu sigortanın iptal edi...lmesini ve kesilmişse primlerin tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Önce krediyi kullandığım Sancak Ankara Şubesi ile görüştüm. Şubedeki mü
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
VakıfBank Çerkezköy şubesinden 650.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Bu krediye ilişkin olarak hesabımdan giderl...er adı altında toplam 91.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiler içerisinde, bilgim ve onayım olmadan 13.608 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında işlem gerçekleştirilm
VakıfBank mobil uygulamasından Ferdi Kaza Sigortası iptal edilemiyor 21 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank tarafından tarafı...ma gönderilen SMS ile Ferdi Kaza Sigortası poliçemin 9 Şubat 2026 tarihinde sona ereceği ve otomatik olarak yenileneceği bilgisi verilmiştir. Ben Ukrayna vatandaşı bir yabancıyım.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 146.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi esnasında 14.600 TL tutarında “blokeli ...mevduat” adı altında para vadesiz hesabıma bloke edildi ve 90 gün boyunca bu paraya erişemeyeceğim söylendi. Şu an hesabım zaten ekside ve içinden geçtiğimiz ağır ekonomik koşulla
VakıfBank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızla olan çalışmalarımda genel olarak memnun kaldım. Anca...k şu anda ek hesabımdan kaynaklanan yaklaşık 700 bin TL’lik borcum nedeniyle ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyorum. Gelir durumum zayıfladığı için borcu düzenli kapatamıyor, sadece aza
VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 22.05.2025 tarihinde kullandığım krediden 9.072,00 TL tutarında bir kesinti yapıld...ı ve bu tutarın 3 ay sonra hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak 3 ay geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadığı için şikayet kaydı oluşturdum ve bu sürecin sonunda 07.10.2025 ta
VakıfBank’tan 2024 ve 2025 yılları içinde toplamda 4–5 kez ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi borçlarımı ihtiyacım olduğu ...için erken kapattım; ancak bu süreçlerde Kazandıran Tarife adı altında kesilen ücretler tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüğümde, talebimin ince
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Sky Kazandıran Tarife” adı altında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamı...nda hesabımdan yaklaşık 11.400–12.000 TL civarında bir kesinti yapıldı ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Krediyi daha sonra iptal etmeme rağmen kesilen tutar hâlâ hesabıma ge
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
20.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı ödememi yaparken, farkında olmad...an iptal edilmiş olan eski kredi kartı numarama ödeme yaptım. Eski kartım i
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iki gündür ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem her defasında... hata veriyor ve başvurumu sonuçlandıramıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 25 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kredi kullanamıyorum. Düzenli gelirim var ve bildiğim kadarıyla kredi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100