to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı olduğunuz teşekkür ederim."
2022 yılında VakıfBank’tan 5.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ödeme günü geçtiği için dosyam avukata devredildi, daha sonra 2023 yılında doğrudan VakıfBank ile görüşerek tüm borcumu ödedim ve krediyi kapattım. Ancak tüm ödemeleri yapıp borcumu kapatmama rağmen, şu anda e-Devlet üzerinden...
25.12.2025 tarihinde saat 22:56’da VakıfBank mobil şubesi üzerinden İstanbul Fatih’te bulunan hesabım aracılığıyla 500.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 13.608,00 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti adı altında bir tahsilat yapıldı. Kredi işlemleri s...
Kenan Kahyaoğlu Emekli maaşımı VakıfBank üzerinden almama rağmen bankadan ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Şubeye başvurduğumda sistemde “ödenmemiş kart takibi” göründüğü, bu nedenle kredi verilemeyeceği söylendi. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde üzerime kayıtlı herhangi bir kart takibi...
VakıfBank Malatya Çevreyolu Şubesi’nden 2024 Mayıs ayında 48 ay vadeli konut kredisi kullandım. Piyasada konut kredisi faiz oranlarının ciddi şekilde düşmesi üzerine, bankaya başvurarak mevcut konut kredimin faiz oranının güncel oranlara göre yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Şubeye gittiğimd...
Uzun süredir tüm bireysel ve kurumsal bankacılık işlemlerimi VakıfBank Dolayoba Şubesi üzerinden yürüten, eğitim, spor ve sanayi alanlarında faaliyet gösteren üç ayrı işletmenin kurucusu ve yöneticisi olarak, 31.12.2025 tarihinde şubede yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi ve beklentimi paylaşmak ist...
"Param iade edildi teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım krediyle birlikte tarafıma tanımlanan Daimi Ferdi Kaza Sigortası daha önce mevcuttu, ancak benim isteğim ve onayım olmadan y...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden uzun süredir masrafsız, faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında, 3 ay vadeli masrafsız ve faizsiz ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde ekranda sürekli “İşlemi...
VakıfBank müşterisiyim. 1 yılı aşkın süredir hiçbir borcum olmamasına ve Findeks puanımda da olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen Ocak 2025’ten bu yana mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sistem üzerinde herhangi bir problem görünm...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
21.11.2025 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. Adana Şubesi üzerinden kullandığım tüketici kredisi sırasında, banka tarafından Türkiye Katılım S...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabım üzerinden Sky Limit kullanarak 11 Ocak tarihinde 200.000 TL tutarında kredi çektim. Ancak bu tutarın 20.000 TL’li...
VakıfBank Ankara Etlik Şubesi’nden 05.12.2025 tarihinde KGF destekli kredi kullandım. Krediyi kullanırken, tarafıma hayat sigortası priminin iade edileceği personel tarafından sözlü olarak özellikle ifade edildiği için bu beyana güvenerek işlemi onayladım. Ancak sonrasında, hayat sigortası bedeli ol...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi %3,79 faiz oranı ile çektikten bir gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde 9.072 TL tutarında para çıkışı olduğunu fark ettim. İncelediğimde bu tutarın “Kazandıran Süper Tarife” adı altında masraf/komisyon ücre...
14.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullanım aşamasında, herhangi bir ek ücret, paket veya kesinti yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme veya onay seçeneği sunulmadı. Kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra, “Va...
21.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım dışında krediye bağlı olarak 5.500 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortasına ait tarife kodu 03-3611 olarak görünmektedir. Konuyla ilgili önce Türkiye Hayat Emeklilik ile g...
VakıfBank’tan 13.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattığı anda, “kazandıran tarife” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarife için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadan böyle yüksek bir ücret tahs...
VakıfBank üzerinden 05.12.2025 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, zorunlu olmam...
VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak sistem “Kullanılacak ihtiyaç krediniz bulunmamaktadır, bunun için en yakın şubeye gidiniz” uyarısını veriyor. Daha önce VakıfBank’tan hiç ihtiyaç kredisi kullanmadığım halde limit artırımı ya da yeni kre...
VakıfBank’taki Sky Limit hesabım üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanım esnasında “kazandıran paket” adı altında bir masraf kesildi ve ben bu masrafın iadesini talep ettim, ardından da iade edildi. Ancak bu yasal hakkımı kullandığım için banka adeta beni cezalandırır gibi Sky Limit hesabımı tamam...
13.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dı...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımın bağlı olduğu Çankaya şubesinden 60.000,00 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam geri ödeme tutarı, faiz dahil 66.000,00 TL olarak görünmekteydi. Buna ek olarak tarafıma 595,90 TL hayat si...
VakıfBank’tan daha önce de ihtiyaç kredisi kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden yeniden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, kredi limitim olmasına rağmen sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl...
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 5 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sonrasında hesabımdan kazandıran tarife adı altında 9.072 TL, kredi hayat sigortası için 3.142 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 1.437 TL olmak üzere toplamda önemli bir tutar,...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
