to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaptığımda şifremi doğru girmeme rağmen ana menüye ulaşamıyorum. Şif...reyi girdikten sonra mevcut bir taksitli kredi ürününe sanki onay vermişim gibi bir onay ekranı açılıyor ve bu sayfayı geçmeden normal menüye erişim sağlayamıyorum. Her giriş dene
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Mart ayı başında VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanım aşamasında hesabımdan “kazandıran tarife ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Aynı krediyi mart ayı içinde erken kapattım ve bu kesilen tutarın ia
VakıfBank ile çalıştığım kurum olan Eskişehir Eti Arkeoloji Müzesi arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında personele ...iki seçenek sunuldu. Ya 65.000 TL promosyon alınacağı ya da bunun yerine 220.000 TL, 305.000 TL veya 380.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanılabileceği, isteyenin 65.000 TL promo
VakıfBank ile çalıştığım kurum arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında personele çeşitli avantajlar sunuldu. Buna gör...e isteyen personelin 65.000 TL alacağı, istemeyenlerin ise faizsiz kredi imkanından yararlanabileceği söylendi. Faizsiz kredi seçenekleri olarak 12 ay vadeli 220.000 TL, 8 ay vadel
"Destekleri için şube personeli Tansu hanıma teşekkür ederim."
VakıfBank ile çalıştığım kurum arasındaki maaş anlaşması kapsamında bize ik...i seçenek sunuldu. Ya tek seferlik 65.000 TL ödeme alınacağı ya da isteyenl
"Çok teşekkürler 1 günde iade yapıldı ama maaş hesabıma yapılsaydı keşke 👏"
VakıfBank’tan yaklaşık 5 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikt...en sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 17.02.2026 tarihinde “Kazan
"Bartın Amasra şubesindeki Süleyman Poyraz beye ilgilsi için teşekkür ediyorum param iade edildi"
VakıfBank’tan 450.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi kullan...ırken tarafıma herhangi bir ek ücret kesilmeyeceği, krediyi tam ve eksiksiz
"Çözüm bulundu teşekkür ederim hızlı şekilde çözdüğünüz için"
10 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlem...inde kesintiler bölümünde sigorta ücreti ve kredi tahsis ücreti gibi kalemleri bilerek ve isteyerek kabul ettim. Ancak en altta yer alan ve 1.470 TL olarak kesilen “kazandıran tari
VakıfBank’tan 20.07.2026 tarihinde 800.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımında, bilgi...m ve açık rızam olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL masraf hesabımdan kesilmiştir. 444005933027 numaralı krediye ait dekontta bu tutar açıkça görülmektedir. Konuyla
VakıfBank’tan kullandığım kredi sırasında “Kazandıran Tarife” için 20.07.2026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL kesinti yap...ıldı. Kredi kullanımı öncesinde bana yazılı olarak bu tutarın kesileceği ve bu tarifeyi iptal etme hakkımın bulunduğu belirtildi. Ancak bu bilgilendirme, hem tutarın yüksekliği hem
20.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, tarafımdan VakıfBank Kazandır...an Tarife Ücret Tahsilatı adı altında 4.410 TL ve Kredi Hayat Sigortası adı altında 1.102 TL olmak üzere toplam 5.512 TL tahsil edilmiştir. Bu kalemlerin kredi kullanımı esnasında
VakıfBank mobil şube üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde (6121406021 kredi numaralı) ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay...lanıp tutar hesabıma geçtiğinde, elime geçen paranın ödeme planında açıkça belirtilmeyen “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL kesinti yapılarak yatırıldığını fark ettim. Kredi
"Çözüldü"
"VakıfBank Bursa şubesine gittim. Beş dakika sürmedi kazandıran tarife iadesi tarafıma yapıldı."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 20.07.2026 tarihinde 120.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün “k...azandıran tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında böyle bir ma
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir VakıfBank müşterisiyim, hem emekli maaşım hem de çalıştığım işten düzenli gelirim bu bank...aya yatmaktadır. Ödemelerimi ve kredilerimi her zaman vadesinden önce ve düzenli olarak yapan bir müşteriyim. Buna rağmen İzmir Otokent Şubesi’nde tanımlı olan Sky Limit kredimin ö
"Çok teşekkürler hızlıca ilgilenip sorunumu çözdüler"
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka kartıma bağ...lı hesabımdan Sky Limit kredi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci sır
10.07.2026 tarihinde Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O. Çanakkale Truva Şubesi Müdürlüğü’nden 200.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarının içinden sigorta ücreti hariç olmak üzere 11.760 TL “kazandıran süper tarife” adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintinin iadesi için şubeye dile
"İlk şubeye verdiğim dilekçede geri dönüş yapsalar bu kadar uğraşmayacaktım. Şikayet var a teşekkür ediyorum."
14.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, krediyle doğrudan bağlantısı
"İade yapıldı teşekkürler."
09.07.2026 tarihinde maaş müşterisi de olduğum VakıfBank’taki sky limit hes...abımdan kullandığım kredi sonrasında, “kazandıran ücret tarifesi” adı altın
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde VakıfBank Hatay Samandağ şubesine bağlı hesabım üzerin...den mobil bankacılık uygulamasıyla 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi
28 Mayıs’ta VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandığımda, hesabımdan onayım alınmadan “VakıfBank Kazandıran Tari...fe” adı altında 2.940 TL otomatik olarak kesildi. Kredi süresi boyunca bu paketi iptal edebileceğim yönünde bilgilendirme aldığım için aynı hafta içinde iptal başvurusu yaptım, baş
19 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” isimli ...bir paket tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 7.350 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu paketi özellikle talep etmediğim, ayrıca ücretin tutarı ya da detayları kredi sürecinin hiçbir
"Daha önceleri işlem yapmış olduğum Haliliye VakıfBank şubesine gittim ve orada bulunan Pervin hanıma durumu anlattım hemen yardımcı olarak gerekli işlemleri yaptı ve onun sayesinde iademi aldım kendine çok teşekkür ediyorum"
VakıfBank’tan 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığımda, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altı...nda 11.760 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu ve tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İşlem 15.07.2026 tarihinde gerçekleşti. Bunu fark ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
