to read complaints and reviews, or file yours.
13 Şubat tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 8.133 TL tutarınd...a Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve cayma hakkım saklı kalmak kaydıyla hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün, 922256469/0 numaralı poliçe için cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptali
21.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 007270888134 numaralı, 249.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Bu krediye istinaden hesabımdan hiçbir bilgilendirme ve bildirim yapılmadan, haksız ve hukuksuz şekilde 9.072,00 TL tutarında masraf ve komisyon adı altında kesinti yapılm
"Sorunum çözüldü. İlgili poliçeler iptal edilerek ücretleri iade edildi."
13.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullandım. Kredi kullandığım... vadesiz hesabımdan 17.02.2026 tarihinde, bilgim ve talebim dışında “Tehlik
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.02.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsa...mında, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın ve yazılı ya da sözlü onayım alınmaksızın 9.072 TL “Kazandıran Tarife Ücreti”, kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası
"Teşekkür ederim iadem tarafıma yapıldı ama bunun böyle olmaması gerekiyor ne vakıf müşteri temsilcisi telefonda çözümlüyor ne sigorta şirketi çözümlüyor buraya yazmasam işim zordu."
20.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullanırken, bilgim ve açık ...onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılm
"VakıfBank a teşekkür ederim😊"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediy...le birlikte 8.130 TL tutarında sigorta yapıldı. Sigortanın zorunlu olmadığı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hiçbir şekilde ...bilgi verilmeden ve açık onayım alınmadan kazandıran tarife ve hayat sigortası ürünleri tanımlanarak hesabımdan 9.768,26 TL ve 11.340 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 21.108,26 TL
19.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla bireysel kredi kullandım ve bu krediye bağlı olar...ak tarafıma 7.000,68 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 29. maddesi kapsamında krediyle bağlantılı olarak y
VakıfBank Afyonkarahisar Şubesi’nde bulunan hesabım üzerinden, yazılı veya sözlü onayım olmadan 20.02.2026 tarihinde adı...ma ek hesap sigortası yapılmış ve 681941408 numaralı poliçe için hesabımdan 111,78 TL prim kesintisi gerçekleştirilmiştir. Bu sigorta için hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, onay v
17.02.2026 tarihinde VakıfBank Samsun Kutlukent Şubesi’nden 120 ay vadeli 1.500.000 TL tutarında konut kredisi kullandım.... Kredi işlemleri sırasında benim hiçbir talebim olmamasına rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek 20.02.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edi
VakıfBank’ın ihtiyaç kredisi kapsamında sunduğu “Şubat kampanyası” ndan yararlanmayı planlıyordum. Bu kampanyada faiz or...anı 3,59 olarak görünüyordu ve hayat sigortası primi sıfırdı, bu şartlar benim için oldukça uygundu. Şubat ayı kampanyası olduğu için doğal olarak ay sonuna kadar devam edeceğini d
08.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, kredi hesap numarası 158007320372888 olan ihtiyaç kredisi hes...abımdan kredi kullandım. Kredimden hayat sigortası ve dosya masrafı kesileceğini bilerek ve isteyerek onayladım. Ancak bunun dışında, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı a
Bugün VakıfBank mobil uygulaması üzerinden masrafsız ihtiyaç kredisi adı al...tında 270.000 TL tutarında, 5 ay vadeli kredi kullandım. Kredi başvurusu sı
"Sorunumu kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
29.01.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “VakıfBank Kazandıra...n Süper Tarife masraf ve komisyon tutarı” açıklamasıyla 13.608 TL tutarında
21 Şubat 2026 tarihinde saat 00.32’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ...ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak ekranda açık ve net bir şekilde belirtilme
16.02.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Etimesgut Elvankent şubesinden 3.150.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kre...di kullanımı esnasında, tarafıma aşağıda belirttiğim sigorta poliçeleri ve masraflar hem kredi tutarının içine eklenerek hem de ayrıca tahsil edildi. 922421660 poliçe numaralı 10.
Üniversitede çalışan bir personel olarak maaş promosyonu kapsamında VakıfBank ile yapılan sözleşmede 90.000 TL promosyon...un yanı sıra 100.000 TL tutarında, 3 ay içinde geri ödemeli ve faizsiz kredi hakkımız olduğu belirtildi. Üniversitede çalışan tüm personel bu faizsiz 100.000 TL krediyi kullanabild
"Teşekkürler sorun çözüldü iade yapıldı"
Bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım kredi nedeniyle tarafımdan kesilen “VakıfBank Kazandıran Tarif...e” isimli paketin iptal edilmesini ve tahsil edilen 11.304 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu işlem için mutlaka banka şubesine g
VakıfBank müşterisiyim. TR29********************69 IBAN’lı hesabım üzerinden Vakıf Mobil uygulamasında Sky Şubat Kampany...ası görünmesine ve Sky limitim tanımlı olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır kredi kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “VakıfBank işleminizi bu kanal
VakıfBank’tan 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredimi kullandıktan sonra, maaş hesabımdan 20.02.2026 tarihin...de “Kazandıran Tarife” adı altında 1.134,00 TL ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Maaş hesabımdan bu tutarın bu şekilde çekilmesini kabul etmiyorum. Kesinti, IBAN’ımın 2165 i
13.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık ile 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım sıra...sında herhangi bir onay vermediğim halde, kredi kartımdan sigorta poliçesi tahsilatı adı altında 1.579,91 TL tutarında usulsüz bir kesinti yapıldığını gördüm. Sigortayı özellikle o
"Buraya yazdım 1 saat sürmedi iadesi teşekkürler"
"Teşekkürler geç de olsa o ara iadesi yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100