to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda hesabımdan “Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir ek sözleşme, imza ya da açık bir ona...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 07.08.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında dosya masrafı ve sigorta harici olarak hesabımdan ek bir tutar kesildiğini sonradan fark ettim. Daha sonra bu kesintinin VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında yapılan bir işlem olduğunu öğrendi...
"Sorun çözüldü"
VakıfBank’ta bulunan 00158007304586602 numaralı vadesiz hesabımdan, "Kazandıran Süper Tarife" adı altında bilgim ve onayım dışında masraf kesintisi ya...
VakıfBank’ın “Kovan Hesabı” uygulamasını müşteriye fiilen dayatmasından son derece rahatsızım. Sırf bu yüzden bu bankadan kredi kullanmak istemiyorum. Diğer bankalarda karşılaşmadığım, müşterinin açık rızası ve isteği dışında kurgulanmış bu uygulama bana bir kelime oyunu gibi geliyor. “Kredi çek am...
05.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Kazandıran Tarife” ...
VakıfBank üzerinden 6120704679 kredi hesap numaralı, 125.000 TL tutarındaki kredimi kullanırken, VakıfBank hayat sigortası ve VakıfBank kazandıran tar...
"Biraz uğraştım ama sonunda geri aldım parayı teşekkür ettim"
08.10.2025 tarihinde İzmir’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...
12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limit ürünüm üzerinden kredi ve masrafsız ihtiyaç kredisi kullanmak isterken, yaklaşık 15 gündür sistemsel bir hatadan dolayı işlem yapamıyorum. Daha önce kullandığım kredilerde erken kapama yaptığım için, şu anda mobil ve internet bankacılığı üzerinden “İşlem...
VakıfBank’ın Bursa Fomara şubesiyle yaşadığım fek yazısı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Satın aldığım ev için önceki malikin VakıfBank’taki konut kredisini kapatmasına rağmen, Aralık 2025’ten bu yana banka tarafından fek yazısı düzenlenip gönderilmiyor. Krediyi kullanan kişi bor...
VakıfBank Sinop Merkez şubesinden 26.12.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL kesinti yapıldı ve bu paketin zorunlu olduğu söylendi. Bu nedenle, istemeden ve mecbur bırakılarak bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Krediye ve kesilen ...
28.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 3.467,86 TL tutarında hayat sigortası kesintisi ve “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında ek bir ücret tahsil edildi. Konuyu sorduğumda bu...
15 Ekim’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Bu krediye istinaden, kazandıran tarife ve 6759***46 numaralı poliçeye bağlı hayat sigortası adı altında toplamda 3.000 TL tutarında, açıklaması detaylandırılmamış bir kesinti yapıldığını gördüm. Mobil bankacılıkta sadece kesinti tutar...
VakıfBank’a, 7420 sayılı Kanun’un 27. Maddesi kapsamında kredi ve/veya kredi kartı başvurusunda bulundum. 01.10.2022 tarihinden önce oluşan kredi, kredi kartı ve benzeri borçlarıma ilişkin olumsuz kayıtlarım, ilgili kanun kapsamında ödenmiş ve/veya yapılandırılmış durumdadır. Kanun gereği bu borçlar...
"Teşekkürler. Umarım bir daha kart aidatı kesilmez"
"Sorunun çözümü konusunda ilgi ve alakalarından dolayı tüm çalışanlara teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar platformuna da teşekkür ederim"
15.12. 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120628871 numaralı 80.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 00158007287975900 numaralı hesabım...
VakıfBank üzerinden 04.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken bana (poliçe no:13095845) Ferdi Kaza Sigortası ve (poliçe no: 678395418) hayat si...
14.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullanımım sırasında yaklaşık 30.000 TL civarında bir meblağ, sigorta başlıkları altında kesinti olarak yansıtıldı ve bu tutar kredi hesabımdan düşüldü. Ekstrede 2-3 farklı kalem hal...
Yaklaşık 2 yıldır VakıfBank’tan sicil affından yararlanarak kredi kullanmak istiyorum. Ankara Yenimahalle Demetevler şubesine giderek bu konuda defalarca destek talep etmeme rağmen, “sistem izin vermiyor” denilerek bana yardımcı olunmadı. Sicil affı olmasına rağmen hâlâ kara listedeymişim gibi işle...
22.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, kredi kullanımı için haksız yere 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapatmama rağmen, bu ücret tarafıma iade ed...
04.09.2025 tarihinde VakıfBank Gebze Sultanorhan Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafımdan 28.527,12 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu haksız ve yüksek kesintinin iadesini talep ettim. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kredimi ...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10.11.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımında, poliçe numarası 677274825 olan işlem kapsamında kredi tahsis ücreti, kredi hayat sigortası ve sigorta poliçe tahsilatı adı altında toplam 18.099 TL tutarında kesinti yapıl...
VakıfBank üzerinden bugün online olarak 120.000 ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan yüksek tutarda (9.072 TL) tek seferlik bir masraf kesildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri n...
"Er"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım, ardından yasal cayma hakkımı kullandım. Ancak krediyle birlikte tanımlanan kazandıran ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
