to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartımdan, üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altında 17.02.2026 tarihinde 1.400 T...L tutarında bir kesinti yapılmıştır. Henüz kesinti gerçekleşmeden bu tutarı fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. 4822 sayılı Kanun ile 4077 say
VakıfBank MilPlus kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olar...ak kullanmama rağmen bu tutarın iadesiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen kart aidatını iade edemeyeceklerini, sadece 12 ay boyun
Vakıf banktan yıllık kart aidatı olmayacağını taahhüt ettikleri kredi kartını almıştım. 26.01.2026 tarihinde banka 499.0...0 TL kredi kartı aidatı kesmiş. Bankanın müşteri temsilcisi ile (31.01.2026 saat 13:28) görüştüğümde kesintinin kart aidatı olduğunu belirtti. Kestikleri kart aidatının geri iadesi
VakıfBank hesabımdan yaklaşık 1 ay önce “takipli müşteri tahsilatı” adı altında 17.000 TL kesinti yapıldı. Bu işlemle il...gili öncesinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu tutar borcumdan da düşmedi. Kart borcumu ödemiş olmama rağmen hala bu parayı geri alamadım. Kütahya Sevgiyolu
VakıfBank klasik World özellikli kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 8 Şubat tarihinde ekstrem...e 559 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alın
"Tarafıma iadesi yapıldı"
VakıfBank’tan 2024 yılında, “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek VakıfB...ank Worldcard Click kartı aldım. 2024’ten itibaren bu kartımdan herhangi bi
Uzun zamandır VakıfBank Worldcard kullanıyorum ve her yıl başında kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor. 2026 yı...lı Şubat ayı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kart aidatı adı altında 559 TL tutarında bir ücret alındığını gördüm. Artık bu ücreti ödemek istemiyorum. Daha önce kartımı kapa
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank Gaziantep Şubesi’nden aldığım ve düzenli olarak kullandığım VakıfBank Öğretmenim Kredi Kart...ımın borcunu, kendi isteğimle, yasal takibe düşmeden taksitlendirdim. Taksitlerimi ödeyerek son takside geldiğimde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kredi kartımın iptal edildi
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Google Zynga Inc London GB” açıklamasıyla harcama yapıldığını fark e...ttim. 08.02.2026 tarihinde kartımdan iki kez 39,99 TL, 18.02.2026 tarihinde ise 35,99 TL olmak üzere toplamda üç kez izinsiz çekim yapılmış. Zynga’nın hiçbir oyununu oynamadım, her
19 Şubat 2026 tarihinde saat 00.57’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, herhangi bir şifre doğrulaması... da olmadan App Store r583 üzerinden 87.998,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışındadır ve tarafıma SMS gelmesiyle birlikte fark edilmiştir. Mesaj gelir
VakıfBank’ta bulunan iki adet kredi kartımı kaybettim ve mobil bankacılık üzerinden bu kartları kendim iptal ettim. Yeni... kart talebinde bulunmadığım halde banka otomatik olarak tekrar tekrar bana yeni kart göndermeye çalışıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen bu uygulama devam ediyor. Konu
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcamalar yapılmıştır. Kart hareketlerime göre 17.02....2026 tarihinde ak auto / Trabzon adına 111.000 TL, 18.02.2026 tarihinde ise iyzico / atolyluxora / İstanbul adına 238 TL tutarında üç adet küçük işlem olmak üzere toplamda yüksek t
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu ödeyemediğim için tüm kart borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Son ödeme... tarihinin üzerinden 3 gün geçti ve yaklaşık 50.000 TL olan borcumu düzenli taksitlerle ödemek istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden “yapılandırma” seçeneğini aramama rağmen taraf
VakıfBank İzmir Buca Şubesi’ne bağlı kredi kartımdan, 11.09.2025 tarihinde yatırım vaadiyle yönlendirilmem sonucunda top...lam 412.000 TL tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirildi. Kart bilgilerim iznim dahilinde ilgili kişilere verilmiş olmakla birlikte, bu işlemler tamamen yanıltıcı yatırım vaadiyle,
Memnuniyetle kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1515 ile biten VakıfBank Platinum kredi kar...tıma 12.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan, tek taraflı olarak kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlg
VakıfBank Gold kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 16 Şubat tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, tarafım...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve aranıp onayım alınmadan “kredi kartı aidatı” adı altında 669,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız b
VakıfBank Worldcard’ıma Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde yapılan kampanyalı harcamalara istinaden tanımlanması gere...ken puanlar halen yüklenmedi. Aralık 2025’te beyaz eşya ve elektronik kategorisinde harcamalar yaptım, 08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 6.847 TL ve 31.12.2025 tarihinde 1
VakıfBank kredi kartıma “Şifrelerim Güvende” sigortası tanımlanmış ve yaklaşık 9 ay boyunca Gold Card’ımdan, kart borcum...u yüzde 1 oranında, aylık ortalama 180 TL civarında tutar bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında çekilmiştir. Bu sigortayı bilerek ve isteyerek yaptırmadım, tarafıma açık ve an
VakıfBank Galatasaray kartımdan (son 4 hanesi 9346) 16.02.2026 tarihinde 55...9 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresi üzerinde gördü
VakıfBank Worldcard kredi kartımda hiçbir harcama veya işlem yapmamama rağmen hesabımın eksi bakiyeye düştüğünü fark ett...im. Bugün incelediğimde kartımda 1.845 TL tutarında eksi bakiye görünüyor; ancak hareket dökümünde bu bakiyeyi açıklayacak herhangi bir işlem, faiz, ücret ya da kesinti bulunmuyor.
VakıfBank’ta 3293 ve 1486 ile biten kredi kartlarımın iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen kartlarım kapatılmı...yor. Yakın zamanda 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kart iptali istediğimi, kartları artık kullanmadığımı ve zaten 3 adet daha kredi kartım olduğunu açıkça belirt
VakıfBank kredi kartımın limitini, günlük harcamalarımı daha rahat karşılayabilmek için 5.000 TL’den 60.000 TL’ye yüksel...tmek amacıyla 16 ve 17 Şubat tarihlerinde mobil uygulama üzerinden iki kez limit artış talebinde bulundum. Her iki talebim de kart limitlerimin yasal sınıra ulaştığı gerekçesiyle o
17.02.2026 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında Kocaeli İzmit’te farklı VakıfBank ATM’lerinden 41 Kart eğitim desteği bur...sumu nakit olarak çekmeye çalıştım. Şifremi girdikten sonra ekran ilerlemedi ve işlem tamamlanmadı. Benden önceki ve sonraki kullanıcılar hiçbir sorun yaşamadan işlemlerini yapabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100