to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Express kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı özellikle aidatsız olduğunu düşünerek tercih etmi...ştim. Ancak 10 Şubat tarihinde ekstreme 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız olduğunu düşündüğüm bir karta böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız
15 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma dönem ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, k
VakıfBank World kredi kartımdan 18 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 729 TL tutarında yıllık kart ücreti ta...hsil edilmiştir. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını ne hakkaniyetli ne de müşteri odaklı bir yaklaşım olarak görüyorum. İşlem sonrası
VakıfBank World kartımdan 23 Şubat tarihinde iznim ve onayım olmadan 559 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık ...2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası bankayla iletişime geçmeme rağmen ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de çözü
"Teşekkür ederim VakıfBank. Kartımı kullanmaya memnuniyetle devam edeceğim"
Yaklaşık iki ay önce VakıfBank World kredi kartımın yenilenmesi için başvuru yaptım. Sürecin en fazla bir hafta süreceği..., onay alındıktan sonra kartın kargoya verileceği söylendi. Onay sürecinden sonra kart kargoya verildi fakat evde olmamıza rağmen “adresinizde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde
VakıfBank kredi kartlarıma, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan yüksek tutarlı yıllık kart aidatları yansıt...ıldığını fark ettim. VakıfBank Worldcard’ıma (****5962) 01.03.2026 tarihinde 729 TL, VakıfBank Platinum kartıma (****4578) ise 03.03.2026 tarihinde 999 TL olmak üzere toplam 1.728
VakıfBank World Platinum kredi kartıma Şubat ayı ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi içi...n telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe sunmadan iade yapılmayacağını söylediler. Bunun üzerine kartımı geçen hafta iptal ettirdim. Ancak kartı iptal etm
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Findeks raporum da iyi olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kredi kartı başvur...usu yapıyorum, hiçbirinde sebep belirtilmeden red alıyorum. Daha önce kullandığım VakıfBank kredi kartımı iptal etmiştim; sonrasında yeniden kart başvurusu yapmaya başladım ve haft
VakıfBank Gold Visa kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yak...laşık son bir senedir aktif olarak kullanmıyorum; buna rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılması beni mağdur etmiştir. Geçen sene de benzer bir şekilde kart aidatı kesilmiş, yaptığ
VakıfBank’a ait bireysel VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı”... adı altında 999 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, Nisan 2026 hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın, kartımın
4119*** ***2624 VakıfBank World Platinum kredi kartıma 20/02/2026 tarihinde yansıtılan 799 TL kart aidatının tarafıma ia...desini talep etmekteyim. Aynı durum, bilgim dışında geçen sene de gerçekleşti; geriye dönük iadesini de talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31.
VakıfBank World Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Mart ayı ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Aynı statüde başka bir bankanın World Platinum kartını kullanıyorum ve orada kart aidatı, sadece 6 ay açık kalma koşulu ile hiçbir ek harcama şartı olma
VakıfBank kredi kartımla 06.03.2026 tarihinde Carrefour SA sanal market üzerinden vermiş olduğum siparişi iptal etmeme r...ağmen, ilgili tutar o günden bu yana provizyonda görünmeye devam ediyor ve hesabıma iade edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iadenin hâlâ gerçekleşmemiş olması beni ci
VakıfBank kredi kartımdan 7 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücret ya...nsıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesinti sonrasında banka ile görüşme yaptım ancak talebim olumsuz karşılandı ve aidat iadesi yapılmadı. Müşteri olar
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’u, son ödeme tarihleri de buna ...göre belirleniyordu ve kart ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Bu ay da kart ödememi asgari ödeme tutarının üzerinde olacak şekilde 13 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Ödememi
Sonu 1684 ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartıma 16/03/2026 tarihinde yansıtılan 999 TL kart aidatının tarafım...a iadesini talep etmekteyim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı v
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde ekstreme 79...9 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanın
24.12.2024 tarihinde VakıfBank şubesine giderek tüm hesaplarımı kapattım ve bankanızla olan ilişkimi tamamen sonlandırma...k üzere kredi kartlarımı da iptal ettirdim. Bu tarihten sonra e-Devlet üzerinde de VakıfBank hesabım görünmemektedir. Buna rağmen 24.03.2026 tarihinde adımı taşıyan, yenilenmiş bi
1 ay önce işverenim tarafından VakıfBank ile maaş anlaşmasının ardından adıma VakıfBank Ankara Kızılay şubesine hesap aç...ılmıştır. Bana gelen mesaj ve e‑posta doğrultusunda mobil uygulamaya girip eksik bilgilerimi tamamladım. 20 Şubat 2026 tarihinde vadesiz hesap kartı talebim üzerine kart banka tara
23.03.2026 tarihinde saat 16:54 sularında Rize merkezde bulunan VakıfBank ATM’sinden yanlışlıkla 8.000 TL para çekimi ya...ptım ve hatamı fark eder etmez aynı tutarı tekrar ATM’ye geri yatırdım. Ancak bu işlem sonrasında hesabımdan 175 TL masraf kesildiğini gördüm. İşlem, VakıfBank bankamatik kartım ü
VakıfBank Gold kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 670 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...i aradığımda, 15.03.2026 tarihinde bu aidatın iade edileceği bilgisi tarafıma açıkça verildi. Aradan bir süre geçmesine rağmen iade gerçekleşmeyince, toplamda 3 kez müşteri hizmet
VakıfBank’a ait, sonu 9739 ile biten kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti/yıllık aidat” adı altında 869... TL kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bireysel bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tar
Emekli maaşımı Ocak ayında Ziraat Bankası’ndan VakıfBank Başakşehir Meydan Şubesi’ne taşıdım. Taşıma sırasında tarafıma ...peşin promosyon ödemem yapıldı, ayrıca Troy kart ile yapacağım harcamalar karşılığında her ay 2.000 TL olmak üzere toplamda 18.000 TL ödül kazanacağım bildirildi. Ancak Şubat ve M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
