to read complaints and reviews, or file yours.
17.02.2026 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında Kocaeli İzmit’te farklı VakıfBank ATM’lerinden 41 Kart eğitim desteği bur...sumu nakit olarak çekmeye çalıştım. Şifremi girdikten sonra ekran ilerlemedi ve işlem tamamlanmadı. Benden önceki ve sonraki kullanıcılar hiçbir sorun yaşamadan işlemlerini yapabil
VakıfBank Tercih Ekspres kredi kartıma Ocak 2026 döneminde yansıtılan yüksek faizle ilgili şikayetçiyim. Kart borcumun a...sgarisini ödedim, bir miktar borç kaldı; bu kalan tutarı da sadece 4 gün sonra tamamen kapattım. Buna rağmen, bu kısa gecikme için kartıma çok yüksek gecikme faizi uygulanmış. Kon
VakıfBank’a ait bireysel kredi kartıma, hiçbir şekilde kullanmadığım halde Şubat 2026 döneminde 669 TL kart aidatı yansı...tıldığını mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışırken öğrendim. Kartı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, herhangi bir harcama yapmadığım karta borç mesajı gelince mobil bankaya gi
17 Şubat tarihinde Eskişehir Anadolu Üniversitesi yurt önü VakıfBank ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımla saat 08.50... civarında 8.000 TL para çektim. Bu işleme ait işlem numarası 2026002467020904’tür. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde “tahsilat masrafı” adı altında 28,80 TL tutarında bir kesi
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 3426 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. T.C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
27 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kartımla Apple üzerinden toplam 240 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Bu tutar hâl...â provizyonda bekliyor ve kart limitim bu provizyon nedeniyle blokeli durumda. VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece 866918 provizyon numarasını verip Apple ile
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık bir ay önce aldım ve kartı yeni kull...anmaya başlamış olmama rağmen 29.01.2026 tarihinde ekstreme 499 TL kredi ka
"İlginiz için teşekkürler"
18 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın yenilenmesi için talepte b...ulundum ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartı
"Teşekkür ederim"
Ben 9 yıllık jandarma personeliyim, OYAK üyesiyim ve VakıfBank ile yaklaşık... 4 yıl çalıştım. Jandarma personeline özel OYAK anlaşmalı sarı kart limitim
VakıfBank’a ait yalnızca bana tanımlı bankamatik hesabımdan, “Google Youtube.com Super London GB” adına bugün, yaklaşık ...20 dakika önce, hiçbir onayım ve bilgim olmadan art arda dört kez para çekimi yapılmıştır. Hesabımdan sırasıyla 44,86 TL, 110 TL, 110 TL ve 110 TL olmak üzere toplamda birden fazla
Sonu 2454 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde yansıtılan 559,00 TL yıllık kart aidatı ücretinin..., aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra gereği, kart
VakıfBank’ta adıma kayıtlı iki adet kredi kartı kullanıyorum. Bugün, sonu 3345 ile biten kartıma ödeme yapmam gerekirken... dalgınlıkla sonu 8776 ile biten diğer kredi kartıma 54.999 TL ödeme yaptım. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak ödemenin iptal edilmesini ve düzeltilmesini talep
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde Uber adı altında 235 USD tutarında, kesinleşmiş ve bana ait ol...mayan bir harcama yansıtıldı. Ne yurt dışına çıktım ne de bu tutarı gerektirecek bir Uber kullanımı yaptım; bu işlemin bana ait olmadığı açıktır. İşlemi Türkiye’deyken ekstrede fa
VakıfBank’a ait Worldcard Gold kredi kartıma, 09 Ağustos 2025 tarihinde 669 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmışt...ır. Bu nedenle kart aidatının koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca
14.02.2026 tarihinde VakıfBank ticari kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Cennetoğlu Tekstil firması üzerinden 60.0...00,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımdan çekim yapıldıktan hemen sonra mobil uygulamama bildirim düştü ve derhal bankayı arayarak kart bilgilerimin çalındığını bildirdim.
25 Ocak 2026 tarihinde babama ait VakıfBank banka kartını (son hanesi 9098 olan kart) yolda düşürerek kaybettim. Aynı gü...n içerisinde VakıfBank uygulaması üzerinden kartı iptal ettim ve babam E*** K***** adına yeni banka kartı başvurusu yaptım. Bugün 16 Şubat olmasına rağmen yeni kart hâlâ elimize u
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan 2 Şubat tarihinde yeni Bankomat kart başvurusu yaptım. Kartım...ın 13 Şubat’ta kargoya verildiği söylendi ancak aradan iki haftaya yakın sü
"Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartımı bugüne kadar hiç kullanmıyordum. Bankadan... gelen “0 faiz, 3 ay taksitli nakit avans kullanabileceğime” dair kampanya
VakıfBank kredi kartımdan 14 Şubat’ta yıllık kart aidatı olarak 499 TL kesilmiş, bu tutar 16 Şubat’ta ekstremde göründü.... Kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve buna rağmen benden bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat iadesi için müşteri temsilcisini aradığımda, iade y
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 2025 yılına ait olduğu belirtilen 799 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Uz...un süredir bankanın müşterisi olarak düzenli kullanım yapmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum an
VakıfBank Anında Gold kredi kartımın yıllık kart aidatı kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. U...zun süredir aktif olarak kullanmadığım bu kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde yıllık kredi kartı aidatı adı altında 669 TL tahsil edilmiştir ve bu işleme kesinlikle itiraz ediyoru
VakıfBank kredi kartımda tamamen kendi inisiyatifleriyle ve beni mağdur edecek şekilde bloke uygulanması nedeniyle şikay...etçiyim. 15 Şubat tarihinde kredi kartımla her zamanki gibi 1.800 TL tutarında tek bir alışveriş yaptım, o gün kartımdan yapılan başka hiçbir harcamam yoktu. 16 Şubat tarihinde ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100