to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank platinyum Plus metal kredi kartımdan 27.05.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapı...lmıştır. Düzenli olarak harcama yaptığım ve aidat ödemek istemediğim bu karttan böyle yüksek bir tutarın iznim olmadan çekilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
VakıfBank kredi kartıma 15 Mayıs 2026 tarihinde 1.106,20 TL tutarında “geçmiş YP alışveriş borcu” şeklinde bir borç yans...ıtıldı. Ekstremde bu tutarla ilgili herhangi bir açıklama, detay veya hangi işleme/işlemlere ait olduğuna dair net bir bilgi bulunmamaktadır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan
VakıfBank Gold kredi kartıma 30 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adıyla 869 TL tutarında ücret yansıtı...lmıştır. Aynı bankaya ait başka bir kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde kartlarıma yansıtılan yıllık kart aidatları talebim üzerine iade edilm
VakıfBank Anında Gold kredi kartım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026 tarihli hesap özetime 869 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını, son ödeme tarihinin ise 15.06.2026 olarak bildirildiği bir mesaj sonrası mobil uygulamaya girerek fark ettim. Uygulamaya girdiğimde bu tutarın
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 1 Haziran tarihinde kartıma... 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum için kartımı iptal ettirdim. Kart iptal sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptali veya iad
"Kart aidatı iadesi için teşekkürler"
VakıfBank bireysel World kredi kartım için 07.06.2026 ve 08.06.2026 tarihlerinde en az iki kez limit artışı talebinde bu...lundum. Buna rağmen limit artış taleplerim herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddedildi. Bugüne kadar kredi kartı ödemelerimde hiçbir şekilde eksik ödeme yapmadım
08.06.2026 tarihinde saat 17:45 civarında, 444 0 724 numaralı VakıfBank müşteri hizmetleri numarasından arandığımı belir...terek bir kişi telefonuma ait SIM kartın SMS işlemleri için bloke olduğunu söyledi ve benden kart şifremi girmemi istedi. Kart şifremi verdikten sonra bu kez kartın arka yüzündeki
"Bir hafta içerisinde iade gerçekleştiği için VakıfBank'a teşekkür ederim keşke buraya yazmadan iade alabilseydim iyi çalışmalar"
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 5195 ile biten kartımdan, 3 Haziran ...2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1
VakıfBank’ın sonu 7626 ile biten Anında Gold kredi kartını 2025 yılından bu yana düzenli olarak alışveriş amaçlı kullanm...aktayım. 30.05.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası Vakı
VakıfBank World kredi kartımdan 31.05.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Banka i...le görüştüğümde bu tutarın iadesi talebim kabul edilmedi. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olarak, alınan bu aidatı haksız buluyorum ve kesilen 729 TL kart aidatının ta
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir VakıfBank Worldcard kullanmaktayım. 1 Haziran tarihli ekstreme... 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak görüşme yaptım ancak kart aidatının iadesini kesin bir şekilde red
VakıfBank’a ait, numarası 9665 ile biten Gold kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart üyeli...k ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta ilişkin alınan bu ücreti haksız bulduğum için, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafı
08.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında telefonuma, VakıfBank’a ait sonu xxxx ile biten kartımın adresime yönlendirilm...esi için talimat alındığına dair bir SMS gelmiştir. Uzun yıllardır VakıfBank ile hiçbir ürün, hesap ve kart ilişkim olmamasına rağmen böyle bir mesaj almam son derece endişe verici
VakıfBank kredi kartıma ait borcumu bir süredir maddi sıkıntılarım nedeniyle ödeyemiyorum. Emekli maaşı alan bir vatanda...ş olarak borcumu ödeyebilmek için kart borcumu yapılandırmak istedim ancak tüm başvurularıma rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Kredi kartım Classic kart olup, hem mob
VakıfBank Click kartımdan 06.06.2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir kullanmama ra...ğmen daha önce böyle bir aidat alındığını hatırlamıyorum ve kartın ücretli olduğunun da farkında değildim. Kartım aylar önce kayboldu, bunun üzerine yeni kart talebinde bulundum a
VakıfBank Platinum kredi kartıma 03 Haziran 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süre...dir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçtim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve
VakıfBank Platinum kredi kartım kaybolduğu için 9 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvurusu ya...ptım. 2 Haziran’a kadar mobil uygulamada kartım “basım aşamasında” görünüyordu. 2 Haziran’da ise kartın kuryeye verildiği bilgisi yansıtıldı ancak uygulamada ne kurye bilgisi ne de
"Teşekkürler talebimi acil çözdüler"
01.06.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı adı altında 869 TL... tutarında işlem yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31.
Uzun yıllardır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 20 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Kart limitim 4....300 TL olmasına rağmen 5–6 Haziran tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için önce mobil bankacılık üzerinden, ardından da müşteri h
VakıfBank’ın 2013 yılından beri müşterisiyim ve uzun süre maaş müşterisi olarak bankayı kullandım, en son 2024 yılında m...aaşımı VakıfBank üzerinden aldım. Buna rağmen kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde kesilen Mayıs ekstresiyle birlikte 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilg
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “10.000 TL faizsiz nakit avans” ve buna ek olarak “1.000 TL harcamaya 1.000 TL indi...rim” kampanyası vaadi ile mayıs ayından itibaren müşteri oldum. Kampanya ekranında 10.000 TL faizsiz nakit avans ifadesi açıkça yazıyordu. Kampanyanın bitiş süresi 30 Haziran olara
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı aktif olarak ku...llanmıyorum, yalnızca daha önce bir kez taksitli nakit avans çekmiştim ve son taksiti geldiğinde, hiç beklemediğim bir anda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kart aidatı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
