to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 315.000 TL kredi kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigortasıyla beraber, zorunlu olmamas...
VakıfBank’tan 28 Temmuz 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. 300 TL kredi için hayat sigortası adı altında yaklaşık 8.000 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın iadesini talep ettiğimde, kredinin sigortaya bağlı olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. E-Devlet üzerinden Sigorta ve Emeklilik birimine ş...
VakıfBank’tan 23.01.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden mecburi olarak bazı sigorta poliçeleri yapıldı. DASK ve hayat sigortasını kabul etmeme rağmen, konut sigortası ve ferdi kaza sigortasının devam etmesini kesinlikle istemiyorum. Buna rağmen 12 Ocak'ta hiçbir bilgilendirme ...
VakıfBank Ankara Etlik Şubesi’nden 05.12.2025 tarihinde KGF destekli kredi kullandım. Krediyi kullanırken, tarafıma hayat sigortası priminin iade edileceği personel tarafından sözlü olarak özellikle ifade edildiği için bu beyana güvenerek işlemi onayladım. Ancak sonrasında, hayat sigortası bedeli ol...
"Sorunum çözüldü"
21.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım dışında krediye bağlı olarak 5.500 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortasına ait tarife kodu 03-3611 olarak görünmektedir. Konuyla ilgili önce Türkiye Hayat Emeklilik ile g...
VakıfBank üzerinden yapılan DASK, hayat sigortası ve konut sigortası poliçelerimin iptal edilmesini 07.01.2026 tarihinde talep ettim. Bu tarihte talep oluşturmama rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de Aydın Çine Şubesi’ne telefonla ulaşabildim. Defalarca aramama rağmen müşteri tem...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımın bağlı olduğu Çankaya şubesinden 60.000,00 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam geri ödeme tutarı, faiz dahil 66.000,00 TL olarak görünmekteydi. Buna ek olarak tarafıma 595,90 TL hayat si...
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 5 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sonrasında hesabımdan kazandıran tarife adı altında 9.072 TL, kredi hayat sigortası için 3.142 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 1.437 TL olmak üzere toplamda önemli bir tutar,...
VakıfBank Niğde Şubesi’nden 14.01.2024 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 60.000 TL civarında sigorta kesintisi zaten yapıldı. Ancak kredimin birinci yılını doldurmasıyla birlikte hayat sigortası, konut sigortası, DASK ve ferdi kaza sigortası poliçeleri yeniden, ol...
09.10.2024 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 55.000 TL tutarında bireysel kredi kullandırdım. Kredi kullandırma işlemi sırasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan aşağıdaki kalemler adı altında hesabımdan kesinti yapılmıştır: 316,25 TL kredi tahsis ücreti, 1.323,06 TL kr...
VakıfBank Çanakkale Truva şubesinden 22.12.2025 tarihinde 550.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 679113420 poliçe numaralı kredili hayat sigortası düzenlenerek hesabımdan 13.682,15 TL tutarında kesinti yapıldı. Yaklaşık bir haftadır bu hayat sigortası poliçesinin ...
"Teşekkürler"
VakıfBank İstanbul Şirinevler şubesi ek hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “ek hesap hayat sigortası” adı altında 8.01.2026 tarihinde 189,30 TL tuta...
VakıfBank İstanbul Kadıköy Şubesi'nden 2024 yılında konut kredisi kullandım. Kredi hesap numarası 6117**255 olan kredime bağlı olarak, Türkiye Sigorta tarafından 792**806 numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi, bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmaksızın düzenlenmiş ve bu işlem sonucunda...
"Sorunu dinleyip yapıcı yaklaşmanız ve müşteri odaklı davranış ile hızlı sonuçlandırmanızı taktir ederim. Saygılarımla."
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 679201049 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu pol...
20.12.2023 tarihinde VakıfBank Adana Şubesi’nden, 445007166471 numaralı müşteriniz olarak, kredi hesap numarası 6115302357 üzerinden 101.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında, tarafımdan çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim. Kullandığım...
03.02.2023 tarihinde VakıfBank Adana Şubesi’nden 445007166471 numaralı müşteriniz olarak kredi hesap no 6113007113 numaralı hesap üzerinden 152.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında tarafımdan çeşitli adlar altında kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim. Kulla...
VakıfBank İzmir Kemalpaşa Organize Sanayi Şubesi’nden 2019 yılında kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında yapılan konut sigortası, iznim ve onayım olmamasına rağmen her yıl otomatik olarak yenilenmektedir. Bugüne kadar çok fazla üzerine gitmesem de, bu yıl yaklaşık 14.000 TL civarında poliçe bed...
19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 180.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra bilgim ve onayım dışında adıma hayat sigortası ve ayrıca 12436654 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi. Krediyi kullanırken ferdi kaza sigo...
"Diğer konularda çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim kısmet nasip"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan hayat sigortası adı alt...
24.08.2025 tarihinde VakıfBank’tan 20.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait olarak 115 TL kredi tahsis ücreti, 875,37 TL hayat sigortası ve 1.134 TL de “kazandıran tarife” adı altında kesinti yapıldı. 30.12.2025 tarihinde kredimi tamamen kapattım ve hayat sigortası tuta...
VakıfBank müşterisiyim ve bankanızdan kullanmış olduğum bireysel kredi sırasında bilgim ve onayım olmadan adıma yıllık hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş olduğunu yeni öğrendim. Poliçe başlangıç tarihi olarak 18.06.2025 görünmektedir. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bu poliçe ile ilgili herhang...
VakıfBank tan 450000 tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Ancak işaretleme seçeneğimin olmadığı ve daha sonra talep edilmesi durumunda geri ödeme yapılacağı hakkı olduğunu söyleyen bir bilgilendirme notu olan 11400 TL lik VakıfBank kazandıran ek tarife adında ne olduğu belirsiz bir ek kesinti yapıldı. ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
