to read complaints and reviews, or file yours.
1 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankasından, fast kodu a01 ve fast sorgu numarası 6122555103 olan işlemle ev sahibimin Vakı...fBank’taki hesabına 18.000 TL tutarında kira ödemesi yaptım. Ev sahibim bu hesabını aktif kullanmadığını, iade talebi oluşturmamı ve kiranın farklı hesabına gönderilmesini istedi,
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 27.000 TL, kredimde ise yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor ve bu borçlarım ...15 Mart tarihinden beri gecikmede. Bu borçlarımı ödeyebilmek için yapılandırma talep ediyorum; ancak çalışıyor olmam ve şubeye oldukça uzak bir noktada bulunmam sebebiyle şubeye gi
VakıfBank üzerinden mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma istediğim zaman iptal edebileceğim söylenerek “...kazandıran tarife” adı altında bir ürün zorunlu tutuldu. Bugün, 19.03.2026 tarihi itibarıyla hesabımdan 2.268 TL’lik bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ardından çağrı m
VakıfBank mobil uygulamasında kişisel bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem beni hiçbir makul gerekçe sunmadan doğ...rudan şubeye yönlendiriyor. Sadece basit bir bilgi güncellemesi için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini son derece saçma ve çağ dışı buluyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden
VakıfBank’a mart ayı başında dijital ortamdan kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 25.000 TL Nakit a...vans kullandırılacağı bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek onayladım. 4 Mart’ta kart ve limitim onaylandı, sistemde harcamaya açık olarak görünüyordu. Buna rağmen kartımın fizik
VakıfBank müşterisi olarak daha önce kullandığım ihtiyaç kredileri ile bağlantılı şekilde üzerime tanımlanmış, Türkiye S...igorta Anonim Şirketi’ne ait iki adet Ferdi Kaza Sigortası poliçem bulunmaktadır. Bunlar, 07.03.2026 tarihli, 709***367 numaralı ve 828,57 TL tutarlı poliçe ile 21.09.2025 tarihli,
Akbank üzerinden olan kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, VakıfBank’taki vadesiz hesabım üzerinde bulunan bloke ...15 gündür kaldırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, blokenin nedenini ve ne zaman kaldırılacağını kendilerinin de bilemeyeceği, sadece b
24.02.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartı başvurum onaylandı ancak o günden bu yana kartım hâlâ “basım aşamasında” gözü...küyor. Yaklaşık bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Başvuru işlemini çağrı merkezi üzerinden yaptım. Süreci sormak için tekrar müşteri hizmetler
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18.02.2026 tarihinde VakıfBank’tan 6120954351 numaralı kredi hesabımdan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ku...llandığım gün, rızam ve açık onayım olmamasına rağmen Ferdi Kaza Sigortası adı altında 4.935 TL poliçe kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve buna
VakıfBank Karaman Merkez şubesinde maaş hesabım üzerinden kullandığım ek hesap (KMH) ve kredi borçlarımı yapılandırmak i...stiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır ne şube, ne internet bankacılığı, ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlem için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bi
VakıfBank vadesiz hesabımdan 2500 TL tutarında para transferi yaparken IBAN’ı yanlış girerek farklı bir hesaba gönderim ...yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen, paranın iadesi konusunda herhangi bir çözüme ulaşamadım. Hatanın farkına varır varmaz mobil bankacılık, çağrı merkezi ve
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma 18.02.2026 tarihinde yatan toplam 84.957 TL tutarındaki maaşım, ihtiyaç kredilerimde ...gecikme olduğu gerekçesiyle tamamen kredi ödemelerine mahsup edilerek isteğim ve bilgim dışında kesilmiştir. Bu işlem sonrasında hesabımda hiçbir şekilde kullanılabilir para bırakı
VakıfBank mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle 09/02/2026 tarihinden beri blokeli durumdadır. Bloke konulmadan ön...ce sadece VakıfBank mobil üzerinden nakit avans çekip bunu İş Bankası hesabıma gönderdim, bunun dışında herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım. Yaşanan blokeyle ilgili olarak 09/
"Para iadesi yapıldı."
VakıfBank Osmaniye şubesinde bulunan ek hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Maaş müşterisi ...olmama rağmen, ek hesabımın mutlaka gecikmeye girmesi gerektiği söyleniyor, aksi halde yapılandırma yapılmayacağı ifade ediliyor. Oysa ek hesapta limit olduğu anda tutar hemen çeki
Adalet Bakanlığı bünyesinde görev yapan bir memur olarak VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank World GS kredi kartı k...ullanıyorum. Kredi kartı, ek hesap ve kredi taksitleri gibi tüm ödemelerimi düzenli olarak ve gecikmeye düşmeden yapmama rağmen, aylardır mobil uygulama üzerinden kredi kartı limit
VakıfBank’taki hesabımı kapatmak için 3 Şubat günü saat 10.30 civarında çağrı merkezini aradım. Hesap kapatma talebimi i...lettiğimde, bu işlemi gerçekleştirebilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımda ne bakiye ne de otomatik ödeme talimatı ya da devam eden herhangi bir işlem bulun
VakıfBank’tan kullanmış olduğum krediye istinaden 680975004 numaralı kredili hayat sigortası düzenlenmiş ve 25.01.2026 -... 25.05.2026 tarihleri arasında hesabımdan tahsilatlar yapılmıştır. Bu poliçeye bağlı olarak kesilen tutarın iadesini ve söz konusu kredili hayat sigortasının iptalini talep ediyoru
VakıfBank’tan maaşımı alıyorum ve 2020 Nisan ayı gibi hesabıma 800.000 TL tutarında Sky Limit tanımlandı. Bu limit kredi..., kredi kartı ve KMH limiti olarak görünüyordu ve başlangıçta limitlerimi normal şekilde yönetebiliyordum. Bankaya olan kredi borçlarımı düzenli olarak ödedim, ödedikçe Sky Limitim
VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi 6589) ile 13 Ocak 2026 tarihinde bilgim dışında yaklaşık 105.000 TL tutarında ...alışveriş yapıldığını öğrendim. İşlemlerden biri Antalya’dan, diğerleri ise Londra’dan yapılmış görünmektedir. Bu harcamalar gerçekleşirken tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmedi
VakıfBank’ta Sakarya‑Adapazarı şubesi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımın (ek hesap/KMH) limitini 18 Ocak 2026 ta...rihinde yanlışlıkla düşürmem nedeniyle hesabım limit üstü duruma geçmiştir. Limit düşüşü sonrası hesap bakiyem yaklaşık –98.000 TL seviyesinde kalmış, bu tutarı banka aracılığıyla
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredimde gecikme yaşandıktan sonra tarafıma bir bilgilendirme metni gönderildi ve bu metind...e 11/10/2018 tarihinde yayımlanan 162 sayılı Cumhurbaşkanlığı Kararı’na atıf yapıldı. Söz konusu kararın 4. maddesinde yer alan borç yapılandırma hükümleriyle ilgili olarak, kendi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde bireysel kredi kullandım ve aynı ay içinde, 30 günü bile doldu...rmadan krediyi tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte ferdi kaza sigortası da yapılmış ve bu sigortayı ne mobilden ne de çağrı merkezi üzerinden iptal edemiyorum. Çağrı merkezi
VakıfBank’tan maaşımı alıyorum ve yaklaşık 2 yıl önce hesabıma 2.500.000 TL tutarında Sky Limit tanımlandı. Bu limit kre...di, kredi kartı ve KMH limiti olarak görünüyordu ve başlangıçta limitlerimi normal şekilde yönetebiliyordum. Bankaya olan kredi borçlarımı düzenli olarak ödedim, ödedikçe Sky Limi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100