to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank pos cihazı kullanan bir kırtasiye işletmecisiyim. Pos cihazı bana ait olup, sözleşme yapılırken özellikle ilk ...3 ay herhangi bir ücret talep edilmeyeceği bilgisi verilmişti. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır pos bakım onarım ücreti adı altında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. Şu ana kadar
VakıfBank üye iş yeri müşterinizim. İşletmemde kullandığım yazar kasa pos cihazı bana ait olup banka tarafından temin ed...ilmiş bir cihaz değildir. Buna rağmen hesabımdan her ay pos bakım/aidat ücreti alınacağı, banka yetkilileri tarafından tarafıma sözlü olarak iletilmiştir. Pos üye iş yeri numaram 0
"Şikayetim hızlı bir şekilde giderilmiştir, ilgililere çok teşekkürler."
VakıfBank üzerinden UYAP sistemi için yaptığımız ödemelerde uzun süredir kredi kartı ile işlem yaptığımızda yaklaşık yüz...de 3,5 oranında komisyon kesildiğini görüyoruz. UYAP ödemelerinde fiilen tek banka olarak konumlanmış bir kurumun, bu zorunlu ödemeler üzerinden kredi kartı komisyonu almasını hem
VakıfBank klasik kredi kartımın sonu 1468 ile biten kartımdan 20.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1104,65 USD,... 114,65 USD ve 103,30 USD tutarlarında DE*DATA, DE*DATA ve ultraviolet Club unvanlarıyla işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir harcama bildirimi
VakıfBank üye iş yerimde kullandığım fiziki pos cihazının iptali için 02.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Temmuz ay...ı boyunca bu pos’u hiç kullanmamama ve iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen 20.07.2026 tarihinde hesabımdan 950 TL “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığ
20/07/2026 tarihinde saat 13:15–13:25 arasında VakıfBank İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesindeki ATM’den 12.800 TL yatırma ...işlemi yaptım. ATM paraya el koydu ve ne paramı iade etti ne de yatırma işlemini gerçekleştirdi. Hemen ardından hem şube çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, duru
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını Android telefonum üzerinden sorunsuz şekilde kullanıyordum. 20 Temmuz 2026 günü ...saat 18:43 civarında sanal kart oluşturduktan sonra beni arayarak onay isteyen bir arama aldım, müşteri temsilcisine bağlanmak için bilerek onay vermedim ve temsilciyle görüştüm. V
Sivas merkez Atatürk Caddesi Taşhan yanındaki VakıfBank ATM’sini her gün kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık son bir ay iç...inde aynı ATM’de tam 10 kez param sıkıştı ve banka bu parayı her seferinde çok geç iade etti. Özellikle bir işlemde paramın hesabıma geçmesi için 3 gün beklemek zorunda kaldım. Dü
VakıfBank Amasya Merzifon şubesi müşterisiyim. Takipli müşteri hesabı adı altında hesabımdan ve maaşımdan iznim ve bilgi...m dışında kesintiler yapıldı. 30.09.2025 tarihinde 52.268,54 TL, 06.10.2025 tarihinde 3.299,35 TL ve 03.11.2025 tarihinde 3.935,31 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 60.000 TL civarı
Bugün saat 17:30 civarında, +90 312 912 01 24 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini VakıfBank çalışanı olarak... tanıtıp kredi kartımla ilgili aradığını söyledi. Numara ve konuşma içeriğini şüpheli bulduğum için kendisine itibar etmedim ve görüşme esnasında temkinli davrandım. Çağrıyı sonla
20 Temmuz günü saat 11.30 civarında VakıfBank Aksaray Merkez Şubesi’ne hesabıma gelen euro bakiyemi çekmek için gittim. ...Şubede görevli Y**** E*** isimli çalışan, bankanın kendi borcu olduğu gerekçesiyle paramı vermemek için zorluk çıkardı, benim bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen kendi paramı ç
"Nezaketiniz için teşekkürler cevap verdiğiniz için..."
VakıfBank’a ait icra dosyam kapsamında, bankanızı temsil ettiğini söyleyen ...sözleşmeli hukuk bürosu personelleri tarafından telefonla sistematik olarak
"Çok teşekkürler hızlıca ilgilenip sorunumu çözdüler"
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka kartıma bağ...lı hesabımdan Sky Limit kredi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci sır
"Dışarıdan 800 TL'ye yaptırdığım sigorta karşılığında 16.207 TL lik sigorta ücretini geri aldım."
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka kartıma bağlı hesabımdan 500.000 TL tutarında Sky Limit ...kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci sırasında ek bir kesinti yapılacağına dair herhangi bir seçenek ya da açık bir bilgilendirme yoktu. Buna rağmen hesabımdan “VakıfB
"Teşekkürler en azından mail yolladınız açıklama yaptınız"
07.05.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Türkiye İş Bankası’ndaki bir hesa...ba 125.000,00 TL tutarında EFT yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı y
07.05.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Türkiye İş Bankası’ndaki bir hesaba EFT yaptım. İşlem sırasında herhangi bir u...yarı ya da hata almadım ve EFT, VakıfBank sisteminde başarılı olarak görünmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. Hem VakıfBank hem de alıcının bankasıyla görüştük. Vak
VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdiğim 150.000 TL tutarındaki işlem için yasal süresi içerisinde harcama itirazı baş...vurusunda bulundum. Bu işlemle ilgili satıcı firma yalnızca 134.700 TL tutarında kısmi iade yapmış, 15.300 TL ise eksik bırakılmıştır. Bu eksik iadeyi hiçbir aşamada kabul etmedim,
13.07.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında telefonuma art arda gelen SMS’lerle uyandığımda, VakıfBank kredi kartımda...n bilgim ve isteğim dışında harcama yapıldığını fark ettim. Bankadan gelen güvenlik kodu mesajlarına rağmen dolandırıcıların işlemleri tamamlayabildiğini gördüm. Diğer banka hesapl
VakıfBank Güngören şubesi müşterisiyim. 20.07.2026 tarihinde emekli promosy...onumun bitiş tarihini öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, şubey
VakıfBank kredi kartı ek hesabıma olan borcum nedeniyle vadesiz hesabıma bloke konuldu ve hesabımda bulunan parayla borc...umu ödeyemiyorum. 07.08.2026 tarihinden beri hesabımdaki 24.900 TL tutarındaki paraya erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve tam 7 kez şubeye gittim, ancak hiçbir
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 105.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredim onaylandı ve 202601019719
"Problem VakıfBank tarafından çözüldü, iadesi yapıldı tutarın. Keşke hiç böyle bir olaya girmeselerdi."
18.07.2026 tarihinde VakıfBank tarafından bilgim ve iznim olmadan “Şifreler...im Güvende Paket Sigortası” adı altında bir sigorta poliçesi düzenlendiğini
19 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki kendi hesaplarım arasında sehven 381.789,00 TL tutarında bir virman işlem...i gerçekleştirdim. Bu hatayı yaklaşık 3 dakika içinde fark ederek yine kendi hesaplarım arasında işlemi geri aldım ve banka dışına herhangi bir para çıkışı kesinlikle olmadı. Bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
