to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank, Ziraat Bankası Vezirköprü şubesi ve Ziraat Bankası ATM'sinden 3 Ocak saat 10:21'de para çekme işlemi yapmaya ...çalıştım. ATM 8000 TL paramı vermedi, kartımı yuttu. Müşteri hizmetlerini aradım, kartı kapattılar; paramı da ATM sayımının ardından vereceklerini söylediler. Ayın 22'sinde ATM say
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir haftadır gümüş alış–satış işlemleri yapıyorum. Ancak bu süre boyunca g...ümüşteki alış–satış makas aralığının neredeyse 4 TL seviyesinde olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek bir makas, normal piyasa koşullarının çok üzerinde olduğu için yatırımcıyı ciddi an
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankanıza olan kredi ve kredi kartı borçlarım nedeniyle 22.12.2025 ve 22.01.2026 tarihlerin...de hakkımda iki ayrı icra takibi başlatıldı. VakıfBank’taki hesabıma 02.01.2026 tarihinde 4.790,96 TL ve 27.01.2026 tarihinde 10.086,23 TL bilirkişilik ücreti yatırıldı. Bu tutar
VakıfBank Platinum kredi kartım için 21 Ocak tarihinde kartın kurye dağıtımında olduğu göründüğü halde, aradan 14 gün ge...çmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreci internet bankacılığı üzerinden başlatmış olup, kartımın bağlı olduğu şube İzmir Aliağa şubesidir. Bu süre içinde müşteri hizmetle
VakıfBank’a olan kredi borcumun gecikmesi sebebiyle 2024 yılında hakkımda İstanbul Anadolu 1. Banka Alacaklılar İcra Dai...resi üzerinden icra takibi başlatıldı. Avukat hanımefendi benimle iletişime geçtiğinde borcun tamamını peşin olarak ödedim. Aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen 2026 yılı itibarı
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabım için 48 ay vadeli yapılandırma... talebim, 30 günlük gecikmem olmasına rağmen kabul edilmedi. Banka, yapılan
"Tşkşler."
VakıfBank’ta bulunan hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden anlamsız b...ir bloke konuldu ve bu nedenle kredi kullanamıyorum. Herhangi bir borç, gec
VakıfBank’ta maaş müşterisi olduğum ek hesabım (KMH) ile ilgili uzun süredi...r ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayından bu yana hesabımda bulunan
VakıfBank ile yaşadığım altın alım sürecinde çok ciddi bir mağduriyetim oldu. Geçen Perşembe günü biri VakıfBank mobil b...ankacılığı üzerinden 500.000 TL, diğeri banka şubesinden 310.000 TL olmak üzere toplam 810.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Mobil üzerinden yaptığım işlemde altını 7.753 TL sev
4 Şubat Çarşamba gecesi saat 01.00–02.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan 82 gram altın alımı y...aptım. Ancak her aldığım gram altın için yaklaşık 1.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim ve toplamda 8.100 TL gibi bir tutar hesabımdan çekildi. Bu durumdan sonra b
VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 19.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı borç kapatma” açı...klamasıyla, tek seferde 7.326,65 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kesinti, VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir ve ben böyle bir talimat vermedim; bu ned
2025 Nisan ayında emekli maaşımı VakıfBank’a taşıdım. Bana, Troy kart ile her ay 1.500 TL ve üzeri harcama yaptığımda 10... ay boyunca 1.500 TL iade yapılacağı söylendi. Toplam 10 ay için bu kampanyadan yararlanacağım bilgisi verildiği için harcamalarımı da buna göre yaptım. Şu ana kadar sadece 8 ay ö
VakıfBank nezdindeki KMH hesabımdaki yaklaşık 1.500.000 TL tutarındaki borcumu, BDDK’nın 48 ay yapılandırma imkanına ili...şkin düzenlemesi kapsamında yapılandırmak istiyorum; ancak 2 Şubat’tan bu yana banka bu işlemi gerçekleştirmiyor. 2 Şubat’ta şubeye gittiğimde “Merkez’den mail gelmedi” gerekçesiy
VakıfBank kredi kartı başvurum, kredi puanım 1850’nin üzerinde olmasına rağmen sürekli olarak reddediliyor. Buna rağmen ...banka bana SMS göndererek kredi kartına başvurmamı ve “0 faiz” gibi kampanyalardan yararlanabileceğimi iletiyor; ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda başvurum yine olu
VakıfBank kredi kartım için gerekli olan SMS şifreleri, sistemde kayıtlı olarak görünen güncel telefon numaram yerine, ç...ok eski ve artık kullanmadığım telefon numarama gitmeye devam ediyor. Oysa banka sisteminde numaram güncellenmiş olarak görünüyor. Bu durum 01.12.2025 tarihinden beri sürüyor ve bu
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 7.450 TL tutarında bir ürün satın aldım ve aynı gün, işlemden yaklaşık bir saat sonr...a ürünü iptal edip iade ettim. Dolap uygulamasında para iadesi onaylandı ve iadenin yapıldığı görünüyor; ancak bu tutar VakıfBank banka kartıma ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dün 70.000 TL tutarında kredi çektim. Kredi kullandığım anda, Kazandıran Tarife adı... altında 3 ayrı kalemden toplam 3.400 TL kesinti yapıldığını dekont üzerinden gördüm. Zaten kredi tahsis ücreti kesilmesine rağmen bunun üzerine ek olarak bu Kazandıran Tarife kesi
22 Ocak 2025 tarihinde İstanbul ili Bahçelievler ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden para çektim. 10 TL üzeri para çektiğim... için hesabımdan “para çekme ücreti masraf tahsilatı” adı altında 288 TL kesinti yapıldığını gördüm. Türkiye’de hiçbir bankada örneğine rastlamadığım bu uygulamayı son derece haksı
"Sorun çözüldü teşekkürler ancak tarafıma bir bilgi verilmediği için haberim olmadı."
VakıfBank Worldcard’ımla özel bir eğitim kurumuna yaklaşık 450.000 TL tutar...ında ödeme yapmayı planlıyordum ve bu nedenle eğitim ödemelerine peşin fiya
VakıfBank’taki hesabımı kapatmak için 3 Şubat günü saat 10.30 civarında çağrı merkezini aradım. Hesap kapatma talebimi i...lettiğimde, bu işlemi gerçekleştirebilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımda ne bakiye ne de otomatik ödeme talimatı ya da devam eden herhangi bir işlem bulun
Çalıştığım bankaya para yatırmak için para ödüyorum. Ne alaka? Bankana gidiyorsun para yatırmak istiyorsun sana bin lira... kesileceği söyleniyor sonra da neden insanlar bu kadar sinirli. Ticarette vakıf bankı bırakmak için bir sebep işte.
VakıfBank’a ait 7787 ile biten VakıfBank Express Worldcard kredi kartımla 5 Ocak tarihinde Vakıflar Genel Müdürlüğü’ne 1...8.000 TL tutarında ödeme yapmam gerekiyordu. Ödeme sırasında sistemde yaşanan bir aksaklık nedeniyle işlem iki kez çekildi. Bu işlemlerden biri karşı tarafa geçti, diğeri ise banka
VakıfBank üzerinden emekli maaşı promosyonu taahhüdü verdiğimde tarafıma 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi ...paylaşılmıştı. Ancak 2 Şubat tarihinde hesabıma yalnızca 10.000 TL promosyon yatırıldı. Eksik ödeme nedeniyle banka şubesine giderek durumu ilettim. Sözleşmede belirtilen tutarın
VakıfBank’tan yaklaşık üç hafta önce Ankara Mamak’taki şube üzerinden banka kartı başvurusu yaptım; ancak aradan geçen s...üreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da almadığım için, başvuru sürecimin ne aşamada olduğunu bilmiyorum ve bu durum günlük işleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
