to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın mobil özel “500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya kapsam...ında gerekli harcamayı yapmama rağmen hesabıma herhangi bir iade yüklemesi yapılmadı. Ocak ayında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 750 TL üzerinde harcama gerçekleştirdim
"Yatırdığım tutar hesabıma aktarıldı. Umarım ATM lerin bakımları daha iyi yapılır ve bir daha bu sorunlar yaşanmaz."
VakıfBank ATM sinden para yatırıyordum. Paranın hepsini tek seferde almayac...ağı için iki partide yatırdım ilk partiyi hesaba yatırdı, ikinci eklediğim
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde saat 12:10–12:20 arasında velimle birlikte VakıfBank Gebze Sultan Orhan şubesine 16 yaşındaki çocuk... adına hesap açmak için gittik. Ancak görevli personel, 18 yaş altına hesap açılması için “maaş bordrosu” gibi gerçeği yansıtmadığını düşündüğümüz bir şart öne sürerek işlem yapmay
"Teşekkürler"
VakıfBank’ın 2 Şubat 2026 tarihinde sona erecek olan eğitim kampanyası kapsamında sunulan faizsiz 5 taksit imkânından ya...rarlanmak için, 28 Ocak 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı kredi kartımla Ostim Teknik Üniversitesi’nden 153.527,40 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem kredi kartımda provizyonda görü
VakıfBank’a olan kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın devredildiği E** Ö*** Hukuk Bürosu, borçla hiçbir ilgisi olmayan ...aile bireylerimi ve özellikle kız kardeşimi bugün itibarıyla arayarak borç bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmış ve özel hayatımın gizliliğini ihlal etmiştir. Bankaya ve ilgili bü
01.02.2026 Pazar günü Ankara ili Mamak ilçesi Boğaziçi’indeki VakıfBank ATM’sinden banka hesabımdan 20.000 TL Nakit çeki...mi yaptım. İşlem sonrasında hesabımdan 288 TL işlem ücreti kesildiğini sonradan fark ettim. İşlem sırasında ATM ekranında hiçbir şekilde işlem ücreti alınacağına dair bir uyarı ve
"Teşekkür ederim iade gerçekleşmiş"
06.02.2026 tarihinde saat 03:29 sularında Trendyol üzerinden alışveriş yapt...ım. Tek bir ürün için sipariş oluşturmama rağmen, VakıfBank kartım (kart so
VakıfBank Troy kredi kartımda uzun süredir sadece 5.000 TL limit tanımlı ve yaklaşık 2 yıldır bu düşük limit nedeniyle a...ylık harcamalarımı karşılamakta zorlanıyorum. Devlet bankası olduğu için VakıfBank ile çalışmak istiyorum; ancak banka, adeta benimle çalışmak istemiyormuş gibi sürekli sıkıntı çık
05.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığıma girmek istediğimde “güvenlik nedeniyle şu anda mobil bankacılığa girm...enize izin verilmemektedir.” hatasını aldım ve aynı anda banka kartım da kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 3–4 saattir hem mobil bankacılığı kullanamıyor hem de kartımla işlem yapamıyo
İnternet bankacılığım nedensiz olarak bloke edildi. Bir EFT işlemi sonrası hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini a...radığımda internet bankacılığı bloke işlemlerinin bankadan kaldırıldığını söylüyor. Böyle bir mağduriyet olmaz. Acil olarak internet bankacılığı bloke işlemimin kaldırılmasını tale
VakıfBank iş yeri pos cihazımdan 2 Şubat 2026 tarihinde 850 TL pos bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Bu tutarın, veri...len hizmete göre oldukça yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Pos kullanan bir işletme olarak elbette belirli masraflar olabileceğini anlıyorum; ancak alınan 850 TL’lik bakım ücr
VakıfBank T. A. O. Kaynaklı borcuma ilişkin olarak Ankara 1. Genel İcra Dairesi’nin 2015/2192 e. sayılı dosyasında, tara...fımdan yıllar önce icra dosyası dışından, haricen ödeme yapılmış ve borç tamamen kapatılmıştır. Buna rağmen, borcun ödendiği bilgisi icra dosyasına işlenmemiştir. Dosya fiilen kap
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim yaklaşık 300.000 TL dir. Şu anda limit artışı talebim, dü...zenli ve sorunsuz ödemelerime rağmen sürekli olarak reddediliyor. Hiçbir zaman da sadece borcun asgarisini ödemedim. Kamu kurumunda memur mühendis kadrosunda çalışmaktayım. Kurum
"Sorun çözüldü. Teşekkürler VakıfBank."
11.02.2025 tarihinde VakıfBank Bayramiç/Çanakkale Şubesi’nden kullanmış old...uğum 6118338882 numaralı konut kredisine istinaden tarafıma düzenlenen 8077
"Geç de olsa yaklaşık bir ay sonra tüm tutar iade edildi VakıfBank'a teşekkür ederim"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sonrasında, “Kazandıran Tar...ife” adı altında hesabımdan 11.340 TL tutarında kesinti yapıldı. Krediyi kı
VakıfBank banka kartım 21.01.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “basım aşamasında” görünüyor ve bir türlü dağıtıma... çıkmıyor. Kart başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kart elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her se
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünleri beğenmeyip iade ettim; dün itibar...ıyla Trendyol tarafından iade sürecimin tamamlandığı, 1.749,80 TL tutarında
05.02.2026 tarihinde VakıfBank kartımla Balıkesir Gönen VakıfBank şubesi önündeki soldaki ATM’den 20.000 TL para çektim.... Bu işlem sırasında hesabımdan 288 TL ATM masrafı kesildi. ATM ekranındaki masraf uyarısının hem yazı olarak çok küçük olması hem de üç satırlık çekilecek miktar seçeneklerinin ar
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden vadesiz TL hesabımı kapatmak istediğimde “Müşterinin son vadesiz TL hesabı internet... kanalından kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hesabımı şubeye gitmeden kapatmak istiyorum. Bu konuda çağrı merkezini aradım, bana sadece şubey
VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 1 Şubat 2026 tarihinde ...ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir kart aidatı ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
