Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Kart Aidatı Haksız Şekilde Tahsil Edildi
VakıfBank’ın İstanbul Kartal şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Çalıştığım k...urum DHMİ ile VakıfBank arasında anlaşma olmasına rağmen kullandığım metal
VakıfBank’ın İstanbul Kartal şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Çalıştığım k...urum DHMİ ile VakıfBank arasında anlaşma olmasına rağmen kullandığım metal
VakıfBank nezdinde bulunan hesabıma Yi Lot firmasından gelen iade tutarımın yanlış hesaba aktarılmasıyla ilgili yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün itibarıyla 2.158 TL tutarındaki iadem, VakıfBank’taki eski hesap numarama yatırılmış görünüyor; ancak ben artık yeni hesap numaramı kullanı
VakıfBank ek hesabıma ait borcu unuttuğum için dosyamın avukata devredildiğini 16 Aralık ve 31 Aralık tarihleri civarınd...a öğrendim. Ancak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan dosyalar M***** A****** G***** ve M**** K**** isimli avukatlara verilmiş. Borcumu ödem
VakıfBank kredi kartı “size özel kampanya” kapsamında 15 Aralık – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında, kampanya şartlarınd...a belirtildiği üzere 20.000 TL harcama yaptım. 6 Ocak 2026 tarihi itibarıyla, yine kampanya şartlarında açıkça yer aldığı şekilde 2.000 TL indirim kazanmış olmam gerekirken, bu ind
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.35’te Samsun Çarşamba’daki Halkbank şubesine bağlı s2364875 numaralı ATM’den Vakıf...Bank hesabıma 45.220 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM arıza vererek işlemi tamamlamadı ve yatırmak istediğim paraya el koydu; para hesabıma geçmedi. Olayın ardından hem VakıfBan
Sonu *3868 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesa...p ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı yaklaşık 5–6 senedir, hatta muhtemelen daha uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyor
VakıfBank Platinum kredi kartıma Aralık ekstresi ile birlikte 446 TL tutarında, neye ait olduğu açıklanmayan bir borç ya...nsıtıldı. Hem ben bu borcun ne olduğunu göremiyorum hem de müşteri temsilcileriyle yaklaşık yarım saat süren görüşmeme rağmen bu tutarın neden kaynaklandığını onlar da bulamıyor.
VakıfBank kredi kartı borcumu daha önce yapılandırıp tamamen ödemiş olmama rağmen, bugün hesabıma para yatırdığımda Sive...rek şubesine bağlı hesabımda tutarın “blokeli” olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, hesabımdaki paraya hangi gerekçeyle bloke konulduğunu anlayamıy
VakıfBank’tan aynı dönemde kullandığım iki farklı kredi için, isteğim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası ve hayat si...gortası tanımlandığını sonradan fark ettim. Kredi başvurusu yaparken ilgili ekranlarda ferdi kaza ve hayat sigortası seçeneklerini özellikle işaretlemememe rağmen, her iki krediye
"Teşekkür ediyorum"
VakıfBank’ta bulunan ek hesabım yaklaşık 90 gündür gecikmedeydi. Bugün hiçb...ir şekilde bilgilendirilmeden dosyamın takibe aktarıldığını, ek hesap limit
VakıfBank’tan maaşımı alıyorum ve yaklaşık 2 yıl önce hesabıma 2.500.000 TL tutarında Sky Limit tanımlandı. Bu limit kre...di, kredi kartı ve KMH limiti olarak görünüyordu ve başlangıçta limitlerimi normal şekilde yönetebiliyordum. Bankaya olan kredi borçlarımı düzenli olarak ödedim, ödedikçe Sky Limi
"..."
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın hesap hareketlerinde, 26.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde, zamanında yapıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını
12/23/2025 tarihinde saat 17:37:52’de VakıfBank s00496 şubesine bağlı 004964 numaralı Demirtaş Meydan ATM’sinden hesabım...a nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım paranın bir kısmı olan 200 TL hesabıma yansımadı. İşlemi TR23**************************98 IBAN numaralı hesabıma yapt
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi VakıfBank üzerinden yürütüyordum. VakıfBank Soma... Şubesi’ne bağlı VakıfBank Troy kredi kartımın 5 Aralık hesap kesim tarihinde toplam borcu 62.000 TL idi ve o gün sadece asgari ödeme tutarı olan 24.000 TL’yi ödedim, çünkü maddi o
"İlk başta şikayet var com a sonra vakıfnbanka teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigort...ası poliçesi yenilenmiş ve 810 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 21.12.202
"Yaklaşık 15 gün sonra şubeden arandım ve iadem yapıldı teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, VakıfBank Denizl...i Çınar Şubesi’ne bağlı hesabım aracılığıyla 150.000 TL tutarında Sky Limit
Yaklaşık 1 sene önce VakıfBank Bilecik Bozüyük Şubesi'ne bağlı olarak 25.000 TL limitli bir ek hesabım bulunuyordu. Herh...angi bir gecikme, olumsuzluk veya tarafıma yapılan net bir bilgilendirme olmamasına rağmen, bu ek hesabın 2024 yılı içinde kapatıldığını öğrendim. Durumu anlamak için müşteri hizm
15 Aralık 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait sonu 9987 ile biten kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark... ettim. İstanbul Şirinevler şubesine bağlı olarak kullandığım bu karttan alınan 799 TL tutarındaki bu ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında ban
VakıfBank Bankkart’ımdan 19 Aralık tarihinde, hiçbir kullanımım olmadığı halde POS alışverişi olarak iki kez 309 TL olma...k üzere toplamda 618 TL para kesintisi yapılmıştır. Söz konusu harcamaları ben yapmadım ve bu işlemler iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankayla ile
VakıfBank Kayseri Adliyesi İcra Daireleri Bağlı Şubesi’nden kamu davası sonucu almam gereken kamulaştırma bedeli ile ilg...ili olarak ödeme bekliyorum. 24-530 esas numaralı kamulaştırma bedeli dosyam için dilekçe verilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Geçen hafta cuma günü ile
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 yıldır çalışma bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden bil...gilerimi girmek istediğimde her seferinde şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ankara’daki VakıfBank şubesine bağlıyım ancak şu an Zong
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’ta Ankara Keçiören şubesine bağlı ek hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay ek hesap faiz... tahakkuku zaten hesabımdan kesiliyor. Bunun dışında ek hesaba ilişkin ekstra bir ödeme yapmadım. Buna rağmen dün gece mobil uygulamada "Ödemesi gecikmiş kredi ürününüz bulunmaktad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100