to read complaints and reviews, or file yours.Vakıf Katılım mobil bankacılık hizmetim bugün sabah saatlerinde bilgim ve talebim dışında kapatıldı. Mobil şubeye girmey...e çalıştığımda “mobil şube kullanımınız kapalı durumda, çağrı merkezi veya şubeden açtırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı sonrası çağrı merkezini aradığ
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulamasında bulunan hesabım 11 Nisan tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlan...dı. Hesabım kısıtlandığı için içindeki paramı kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Vakıf Katılım mobil bankacılık üzerinden 21 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde gram altın alımı yaptım. 21 Ocak’ta gram fiyatı... 6.772 TL iken 15 gram, 30 Ocak’ta ise gram fiyatı 7.158 TL iken 10 gram altın aldım. Bu işlemleri yaparken uygulamadaki alış‑satış makasından kendim hesapladığımda ve doviz.com üz
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden bir süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Son birkaç haftadır gümüş işle...mlerinde alış ve satış arasındaki makasın, piyasa koşullarına ve önceki dönemlere kıyasla olağan dışı şekilde açıldığını gözlemliyorum. Bu durum, kullanıcıların aleyhine olacak şek
"Teşekkür ederim."
Vakıf Katılım mobil şube üzerinden Kazandıran Hesap açmak istedim ancak sis...temsel bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, Kazandıran He
Vakıf Katılım’dan birkaç ay önce kullandığım, 2.000 TL limitli kredi kartımı kendi isteğimle iptal edip kapattım. 2025 E...ylül ayından beri tekrar Vakıf Katılım kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak mobil şube üzerinden yaptığım tüm başvurular olumsuz sonuçlanıyor ve hiçbir şekilde onay alamıyorum.
Vakıf Katılım mobil uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir uyarı ya da hata vermeden uygul...ama aniden kendini kapatıyor ve beni dışarı atıyor. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve şu an için acil bir işlemim olmasa da kısa süre içinde önemli bankacılık işlemlerim olacak.
Vakıf Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, 6 aydan uzun süredir işlem y...apmadığım gerekçesiyle bugün itibarıyla işlem kısıtlaması ile karşılaştım.
30.01.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Vakıf Katılım mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki yaklaşık 2500 gram gümüşü... satmak istedim. Ancak kur değişikliği sebebiyle işlem ekranında satım işlemini gerçekleştiremedim, sistem beni daha sonra alım ekranına yönlendirdi ve ben de ekranda işlemi gerçek
23.02.2026 tarihinde Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına kendi telefonumdan giriş yapmak istediğimde, “operatör ...değişikliği sebebiyle sim kartınız blokelenmiştir” uyarısı aldım. Ancak operatör değişikliğini yaklaşık 2 ay önce yaptım ve bu süre içinde Vakıf Katılım mobil bankacılığı düzenli o
Vakıf Katılım mobil uygulamasına iki gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak ...bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulamayı telefonuma indirip gerekli tüm bi
Vakıf Katılım Bankası’nda internet üzerinden, uzaktan başvuru ile açtığım hesabıma yaklaşık 2–3 gündür mobil uygulama üz...erinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonum için “NFC’yi desteklemiyor” benzeri uyarılar ve şifremle ilgili bloke olduğuna dair mesajlar görüyorum, ancak tam ol
Vakıf Katılım mobil bankacılığıma yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu talep ...ediyorum ancak SMS olarak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu nedenle mobil uygulamaya giremiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini
Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrand...a hata uyarısı alıyorum ve sisteme girişim engelleniyor. Bu sorunu İzmir’de yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ancak artık gü
Kızımın Vakıf Katılım Bankası’nda bulunan hesabına burs yatmasına rağmen, SIM kart blokesi uyarısı nedeniyle 2 gündür ne... mobil ne internet şubeye erişim sağlayamıyoruz. Müşteri temsilcisini aramamıza rağmen SIM kart blokesini bir türlü kaldıramadık ve bu nedenle kızım bursunu kullanamıyor. Müşteri
Vakıf Katılım mobil şube uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her denem...emde “İşlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süreçte destek talebinde bulundum ancak tarafıma herha
Yaklaşık iki haftadır Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediği...mde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya çağrı merkezi 0850 202 1 202 aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum.
09.02.2026 tarihinde saat 01.00 ile 08.35 arasında Vakıf Katılım üzerinden gümüş alımı yapmak istedim. Hem mobil uygulam...a hem de internet şubesi üzerinden her saat başı işlem denememe rağmen “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde alım yapamadım.
Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden dijital olarak müşteri olmaya çalıştığımda sürekli “en yakın şubeye gidiniz” uy...arısı alıyor ve dijital kanaldan üye olamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor. 05.02.2026 tarihinde bu uyarı üzerine Kadıköy Hasanpaşa Şubesi’ne gittim. Orada görevli hanıme
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama herhangi bir hata vermiyor, ş...ifrenin yanlış olduğuna dair bir uyarı da çıkmıyor, ancak giriş işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Şifre yenileme işlemi yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun ayn
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden şubeye gitmeden hesap açılışı yapmak için yaklaşık 40 dakika boyunca ki...mlik doğrulama dahil tüm adımları tek tek tamamladım. Müşteri kaydım oluşturuldu, uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hesap açılışı tamamlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum, hi
Vakıf Katılım mobil şube uygulamasına 29.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olar...ak “İnternet bağlantınızı kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve ne şekilde denersem deneyeyim sisteme erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım an
"Hafta sonu olmadı ama teşekkür ederiz"
Vakıf Katılım mobil şube uygulamasıyla ilgili 30 Ocak 2026 tarihinden bu ya...na ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde s
Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda uygulamaya tıkladıktan sonra u...zun süre bekleyip “İnternet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum. İnternet bağlantım olmasına ve diğer uygulamalara sorunsuz şekilde giriş yapabilmeme rağmen sadece Vakıf Ka
