to read complaints and reviews, or file yours.Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasında, varlık görüntüleme ekranında yaşadığım bir hata ile ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. Ankara şubenizde bulunan hesabıma 11 Mayıs ve 15 Mayıs 2026 tarihlerinde toplam 45.050,00 TL para girişi yaptım. Bu tutarın 45.000,00 TL’si ile 15 Mayıs 2026 tarih
Vakıf Katılım mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre al...mak istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve işlemi uzaktan tamamlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden sorunu telefon üzer
Vakıf Katılım Kocaeli İzmit şubesinde bulunan 1480363 numaralı hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Hem mobil bankacılığıma erişimim kapatıldı hem de hesabım hâlâ açık görünüyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor.
Vakıf Katılım Bankası İstanbul Fatih Şubesi’nden ikinci el araç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana yalnız...ca araç kredisi ile ilgili bilgi verildi, hayat sigortası veya benzeri ek bir ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınmadı. İlk taksiti ödedikten sonra ise 25 May
QNB’de bulunan vadesiz tl hesabımdan, 11.00 civarında 26.000 TL tutarında tek seferlik kira ödemesi yaptım ve bu tutarı ...Vakıf Katılım’da bulunan ev sahibimin hesabına gönderdim. İşlemi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Daha sonra ev sahibim, Vakıf Katılım’daki bu hesabın kapalı olduğunu sö
Vakıf Katılım Bankası mobil şube üzerinden hem finansman hem de kredi kartım için uzun süredir makul bir limit artışı ta...lep ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır limit artışı başvurularım yapılıyor ancak her seferinde banka politikaları gerekçe gösterilerek reddediliyor. Herhangi bir otomatik limit artışı ta
Vakıf Katılım Bankası’ndan hiç memnun değilim. Banka kartımın şifresini değiştirmek istediğimde sistem benden önceki şif...reyi istiyor, bilemeyince de hemen bloke ediyor. Geçen hafta ve bugün yaptığım denemeler sonucunda hem kartım hem de mobil bankacılığım tamamen bloke oldu. Şu anda hiçbir şekilde
Geçen yıl Vakıf Katılım Bankası’nda çocuklarımın özel okul taksitlerini ödeyebilmek için bireysel hesap açtırdım ve bu h...esaba bağlı bir kredi kartı kullanmaya başladım. Samsun Bafra ilçesinde yaşıyorum ve bulunduğum ilçede banka şubesi bulunmadığı için en yakın Atakum şubesine gitmek zorunda kalıyor
Yaklaşık 1 senedir Vakıf Katılım Sefaköy şubesinde açılan hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana hesap aç...ıldı ancak ne banka kartı ne de kredi kartı verilmedi, bu yüzden hiçbir bankacılık işlemini doğru düzgün kullanamıyorum. Mobil şubeye giriş yapamadığım için şifre oluşturmak isted
Vakıf Katılım Bankası’nda uzun süredir bulunan altın hesabımdaki gram altınları, daha önce de defalarca sorduğum üzere b...aşka bankalara gram olarak havale edebileceğim söylendiği için güvenle birikim yaptım. Hem şube çalışanları hem müşteri temsilcileri hem de çağrı merkezi, böyle bir işlem yapabilec
Vakıf Katılım mobil bankacılık hizmetim bugün sabah saatlerinde bilgim ve talebim dışında kapatıldı. Mobil şubeye girmey...e çalıştığımda “mobil şube kullanımınız kapalı durumda, çağrı merkezi veya şubeden açtırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı sonrası çağrı merkezini aradığ
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulamasında bulunan hesabım 11 Nisan tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlan...dı. Hesabım kısıtlandığı için içindeki paramı kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Vakıf Katılım mobil bankacılık üzerinden 21 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde gram altın alımı yaptım. 21 Ocak’ta gram fiyatı... 6.772 TL iken 15 gram, 30 Ocak’ta ise gram fiyatı 7.158 TL iken 10 gram altın aldım. Bu işlemleri yaparken uygulamadaki alış‑satış makasından kendim hesapladığımda ve doviz.com üz
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden bir süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Son birkaç haftadır gümüş işle...mlerinde alış ve satış arasındaki makasın, piyasa koşullarına ve önceki dönemlere kıyasla olağan dışı şekilde açıldığını gözlemliyorum. Bu durum, kullanıcıların aleyhine olacak şek
Vakıf Katılım mobil uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir uyarı ya da hata vermeden uygul...ama aniden kendini kapatıyor ve beni dışarı atıyor. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve şu an için acil bir işlemim olmasa da kısa süre içinde önemli bankacılık işlemlerim olacak.
30.01.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Vakıf Katılım mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki yaklaşık 2500 gram gümüşü... satmak istedim. Ancak kur değişikliği sebebiyle işlem ekranında satım işlemini gerçekleştiremedim, sistem beni daha sonra alım ekranına yönlendirdi ve ben de ekranda işlemi gerçek
23.02.2026 tarihinde Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına kendi telefonumdan giriş yapmak istediğimde, “operatör ...değişikliği sebebiyle sim kartınız blokelenmiştir” uyarısı aldım. Ancak operatör değişikliğini yaklaşık 2 ay önce yaptım ve bu süre içinde Vakıf Katılım mobil bankacılığı düzenli o
Vakıf Katılım mobil uygulamasına iki gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak ...bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulamayı telefonuma indirip gerekli tüm bi
Vakıf Katılım mobil bankacılığıma yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu talep ...ediyorum ancak SMS olarak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu nedenle mobil uygulamaya giremiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini
Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrand...a hata uyarısı alıyorum ve sisteme girişim engelleniyor. Bu sorunu İzmir’de yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ancak artık gü
Vakıf Katılım mobil şube uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her denem...emde “İşlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süreçte destek talebinde bulundum ancak tarafıma herha
Yaklaşık iki haftadır Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediği...mde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya çağrı merkezi 0850 202 1 202 aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum.
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama herhangi bir hata vermiyor, ş...ifrenin yanlış olduğuna dair bir uyarı da çıkmıyor, ancak giriş işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Şifre yenileme işlemi yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun ayn
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden şubeye gitmeden hesap açılışı yapmak için yaklaşık 40 dakika boyunca ki...mlik doğrulama dahil tüm adımları tek tek tamamladım. Müşteri kaydım oluşturuldu, uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hesap açılışı tamamlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum, hi
