Vakıf Katılım Bankası Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişimim Kısıtlanmış

Uğur · 2026-07-24T14:44:26+03:00

Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına erişimim telefon güncelleme gerekliliği nedeniyle kısıtlanmış durumdadır. 20.07.2026 tarihinden beri, telefonu güncelleyebilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği tarafıma iletilmiştir. Ancak bulunduğum yerde Vakıf Katılım şubesi bulunmamakta ve en yakın şube ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğundan fiziken şubeye gitmem mümkün değildir. Bu nedenle yaklaşık 4 gündür mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, finansal işlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Telefon güncelleme ve kimlik doğrulama işlemlerimin, güvenli olacak şekilde uzaktan yapılmasını talep ediyorum. Özellikle görüntülü görüşme ile kimlik doğrulama veya müşteri iletişim merkezi üzerinden uygulanabilecek benzer güvenli bir yöntemle, şubeye gitmeme gerek kalmadan telefon güncelleme işleminin tamamlanmasını istiyorum. 50503955** numaralı telefonuma kayıtlı bilgilerim üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak mobil erişimimin yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur

Vakıf Katılım Bankası

24 Temmuz 14:44155

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Mobil Bankacılık Girişi Kesintiye Uğradı

Okan

Vakıf Katılım Bankası

17 Ocak 03:452.277

Vakıf Katılım müşterisiyim, telefon numaram değiştiği için şu anda mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş ya...pamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama ve şifre işlemleri eski numarama gönderiliyor, bu numaraya ulaşamadığım için hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumda. Bugün...

1 Destek

Mobil Uygulamada Hesap Açma İşlemi Tamamlanmadı, Şubeye Gitmek Gerekiyor

Fatih

Vakıf Katılım Bankası

2 Şubat 19:581.949

Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden şubeye gitmeden hesap açılışı yapmak için yaklaşık 40 dakika boyunca ki...mlik doğrulama dahil tüm adımları tek tek tamamladım. Müşteri kaydım oluşturuldu, uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hesap açılışı tamamlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum, hi...

Vakıf Katılım Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Engin

Vakıf Katılım Bankası

2 Şubat 06:081.590

Vakıf Katılım mobil şube uygulamasına 29.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olar...ak “İnternet bağlantınızı kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve ne şekilde denersem deneyeyim sisteme erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım an...

1 Destek1 Yorum

Şube Yokluğunda Mobil Bankacılık Ve Telefon Güncellemesi Yapılamıyor

Duran

Vakıf Katılım Bankası

29 Ocak 11:07922

Vakıf Katılım mobil bankacılığına yaklaşık üç aydır erişemiyorum. Numara değişikliği yapmak istediğimde sistem beni şube...ye yönlendiriyor; ancak bulunduğum şehirde Vakıf Katılım şubesi bulunmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca şubeye gitmem gerektiği...

Acil: Operatör Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Blokajı Ve Erişim Sorunu

Nigar

Vakıf Katılım Bankası

27 Şubat 11:521.046

23.02.2026 tarihinde Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına kendi telefonumdan giriş yapmak istediğimde, “operatör ...değişikliği sebebiyle sim kartınız blokelenmiştir” uyarısı aldım. Ancak operatör değişikliğini yaklaşık 2 ay önce yaptım ve bu süre içinde Vakıf Katılım mobil bankacılığı düzenli o...