Vakıf Katılım Bankası müşteri hizmetleri

Vakıf Katılım Bankası’na 07.05.2026 tarihinde maaş taşıma kapsamında başvuruda bulundum. Aynı tarihte Sakarya ilindeki ş...ubenizde, görevli T**** Bey ile birlikte Vakıf Katılım Troy kredi kartı için mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptık. Kredi kartı başvurum yaklaşık 40 gün ve daha fazla bir sür...

Vakıf Katılım’a emekli maaşı promosyon sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay 10 gün ...önce emekli maaşımın banka değişikliği işlemini Vakıf Katılım’a taşıdım. İstanbul Ümraniye şubesine giderek gerekli imzaları attım. Emekli maaşım 20 Eylül’de yattı, tarafıma 21.000...

Vakıf Katılım Bankası Mardin Artuklu Şubesi’nden geçen sene konut kredisi kullandım ve taksit ödemelerine 15.10.2025 tar...ihinde başladım. Kredi kullanımım sırasında benden konut sigortası ve DASK gibi zorunlu sigortaların yapılabileceği belirtilmiş olsa da, 1 yılın sonunda bilgim ve onayım dışında he...

Yaklaşık bir haftadır Vakıf Katılım Bankası mobil şubeye ilk defa giriş yapmak için şifre oluşturmaya çalışıyorum. Ancak... her denememde “hatalı şifre, şifre al” tarzında bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün özellikle en az 30 defa denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. İnter...

2024 yılında eşim araç kredisi çekerken, banka görevlileri eşimin krediyi tek başına kullanamayacağını, mutlaka benim ke...fil olmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Vakıf Katılım Gaziantep Suburcu şubesinde adıma hesap açılarak kefil yapıldım. Eşimin çektiği ve iki yıl süren kredi Mart 2026 itibarıy...

Vakıf Katılım Bankası kredi kartıma yaklaşık iki aydır farklı bankalara ait ATM’lerden yaptığım ödemeler sistemde görünm...üyor ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Temmuz’da yaklaşık 51.000 TL, 3 Eylül’de ise ATM üzerinden 9.000 TL kredi kartı borcu ödemesi yaptım. Kartımın son 4 hanesi 58...

Vakıf Katılım mobil ve internet şubesi üzerinden uzun süredir bazı fonlarımın satışını gerçekleştiremiyorum. Özellikle k...zl, KGM ve kpc fonlarımı satmaya çalıştığımda, hem mobil hem de internet şubesinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işl...

22.08.2026 Cumartesi günü saat 12.35 civarında İstanbul Sultangazi Cebeci Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden Vakı...f Katılım Bankası’ndaki vadesiz emekli maaş hesabıma 11.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye koyduğumda ATM birkaç kez 200 TL’lik banknotları tanımlayamadığı i...

24.08.2026 tarihinde emekli maaşımı almak için Vakıf Katılım Bankası Ankara Sincan Şubesi’nde yaşadıklarım nedeniyle hem... şubeden hem de bankanın genel işleyişinden son derece şikayetçiyim. Önce 170 Alo hattını arayarak emekli maaşımın Vakıf Katılım’da olduğunu öğrendim ve bunun üzerine şubeye gidip ...

Vakıf Katılım Antalya Muratpaşa şubesi üzerinden 29.04.2026 tarihinde 1.950.000 TL tutarında konut finansmanı kullandım.... İşlem sırasında bana yalnızca hayat sigortası ve DASK yapılacağı bilgisi verildi, Ferdi Kaza Sigortası hakkında ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesap hareketlerimi ince...

Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına günlerdir, yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda, şubeniz veya çağrı merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyo...

Vakıf Katılım’dan emekli maaşımı taşıyarak 05.05.2026 tarihinde promosyon kampanyasına dahil oldum, ilk maaşımı 22.06.20...26 tarihinde aldım. Kampanya kapsamında 21.000 TL promosyon, 3 adet otomatik ödeme talimatına toplam 4.500 TL ve kredi kartı ile ayrı günlerde yapılacak 3 harcama sonrasında karta ...

Vakıf Katılım Bankası’nda bir süre önce gümüş hesabı açtım. Bunu yaparken, ...altında olduğu gibi gümüşte de katılım hesabı mantığıyla ayrı bir katılım h...

Vakıf Katılım mobil şube üzerinden maaş hesabı açtım. İş yerim, hesabımın Denizli şubesi üzerinden değil sanayi şubesind...en açılmasını istedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin mobil şubeden yapılamayacağını söyleyip beni Denizli şubesine yönlendirdiler. Pazartesi günü Denizli...

Vakıf Katılım Bankası’nda bireysel hesap açtım, kısa süre sonra da hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle kısıtlama getir...ildi. Herhangi bir olağan dışı veya şüpheli işlem yapmadığım halde mobil bankacılık ve hesabıma giriş yapamıyorum. Dün konulan bu kısıtlama nedeniyle şu an hesabımda bulunan yakla...

Vakıf Katılım kartımdan 19.07.2026 tarihinde bilgim dışında internet üzerinden 120 dolar tutarında şüpheli bir işlem ger...çekleşti. Bu işlemle ilgili hemen bankaya itiraz ederek kayıt açtırdım ve tarafıma 227468 numaralı talep verildi. Kartımın güvenliği için kartımı da iptal ettirdim. Aradan yaklaşı...

Vakıf Katılım Bankası’nın 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı verme karşılığında sunmuş olduğu 4.500 TL promosyon kamp...anyasından faydalanmak için, talimatlarımı kampanyada belirtilen 15 Haziran tarihinden önce verdim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetle...

Bugün sosyal ekonomik destek başvurum onaylanmış gibi gösterilerek banka seçmem istenen bir dolandırıcılık girişimiyle k...arşılaştım. Bana WhatsApp üzerinden, sosyal yardım başvurumun kabul edildiği ve banka seçmem gerektiği söylendi, aynı isimle açılmış sahte bir hat üzerinden yazışma yaptılar. Vakıf...

24 Temmuz 2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi’indeki Vakıf Katılım/VakıfBank ortak ATM’sinden Vakıf Kat...ılım kartımla 2.400 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında elektrik kesildi, ATM kartımı geri verdi, ancak parayı vermedi ve tutar hesabımdan düşmüş olarak görünüyor....