Vakıf Katılım Bankası müşteri hizmetleri

Vakıf Katılım Firuzköy Avcılar Şubesi’nde bulunan USD hesabıma banka tarafından haksız yere bloke konulmuş olup, kendi p...aramı çekmeme ve transfer etmeme izin verilmemektedir. Yaklaşık Ağustos ayından bu yana hesabımda 1.800 USD tutarında bloke bulunmaktadır. Tarafıma iletilen gerekçe, farklı bir Va...

Vakıf Katılım Bankası’ndan talep ettiğim hesap kartım yaklaşık iki buçuk aydır tarafıma ulaştırılmadı. Süreç boyunca kar...tımın sürekli kurye aşamasında olduğu söylendi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kartımın teslim edilmesi gereken adres Kırklareli ili, Lüleburgaz ilçesi, Muratlı yolu Bü...

Merhaba, Vakıf Katılım'ın Tamamla Kazan kampanyası kapsamında Ekim 2026 döneminde istenen ilk 5 adımı tamamladım. Son ...adım için 31.10.2026 tarihinde 3 adet düşük tutarlı QR kodlu harcama da gerçekleştirdim. Ancak 6. Adımın sayaçta tamamlanması gerekirken gün sonuna kadar sistemde tamamlanmış olara...

Vakıf Katılım mobil uygulamasında banka kartımla QR kod ile ödeme yapmak istediğimde uzun süredir “uygun kartınız bulunm...amaktadır” uyarısı ile işlemim hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sistemsel bir hata olduğu, banka kartı ile aslında QR okutulabilmesi gerektiği söylendi ancak oca...

Vakıf Katılım ile olan tüm hesaplarımı daha önce kapatmama rağmen, hiçbir talebim olmamasına karşın adıma yeniden kredi ...kartı çıkarıldığını ve Kuryenet’e teslim edildiğini bugün öğrendim. Tarafıma sorulmadan böyle bir kart düzenlenmesi hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rah...

Muş Vakıf tarafından bana burs çıktı ve bu bursun yatırılabilmesi için Vakıf Katılım’da katılım hesabı açmam istendi. An...cak ikamet ettiğim Bayburt ilinde Vakıf Katılım şubesi bulunmuyor ve bu nedenle hesabı açma konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Vakıf Katılım müşteri hizmetlerini 444 4 477 numaralı...

Vakıf Katılım Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda para bulunmas...ına rağmen bu parayı kullanamıyor veya çekemiyorum. Uygulamada hesabın şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı olduğuna dair bir uyarı görüyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur du...

Vakıf Katılım ATM kartım arıza yaptığı için yaklaşık 1,5–2 ay önce mobil şube üzerinden kart yenileme talebinde bulundum.... Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım gelmeyince önce İstanbul Deri OSB şubesine gittim, şubenin ticari olduğu ve kart basım makinesi bulunmadığı söylendi. Yaklaşık bir hafta s...

Vakıf Katılım Bankası İzmit Şubesi’ne ait kredi kartımın borcunu 2024 yılı mart–nisan ayları civarında mobil bankacılık ...üzerinden tamamen ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor ve üzerinden faiz/borç işlemeye devam ediyor. Şu an yaklaşık 4.791,09 TL tutarında bir borç görüntüleniyor ve bu duru...

Vakıf Katılım Bankası’ndan emekli maaşı promosyonu kapsamında mobil şube üzerinden 3 Haziran 2026 tarihinde ek taahhütna...me ile kampanyaya başvurdum. Müşteri numaram 1510535’tir. Kampanya tanıtımlarında ve internet sayfasındaki bilgilerde, kredi kartı ile yapılacak 1.500 TL ve üzeri üç harcama sonras...

Vakıf Katılım’ın Ankara’daki şubesinde bilgim ve onayım olmadan adıma kasko poliçesi düzenlendi. Ekim 2026 tarihinde bu ...işleme dair bir bilgilendirme mesajı aldığımda durumdan haberdar oldum, öncesinde tarafıma herhangi bir onay sorulmadı. Henüz hesabımdan para çekilmemiş olsa da, iznim olmadan kask...

Vakıf Katılım Bankası’na 07.05.2026 tarihinde maaş taşıma kapsamında başvuruda bulundum. Aynı tarihte Sakarya ilindeki ş...ubenizde, görevli T**** Bey ile birlikte Vakıf Katılım Troy kredi kartı için mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptık. Kredi kartı başvurum yaklaşık 40 gün ve daha fazla bir sür...

Vakıf Katılım’a emekli maaşı promosyon sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay 10 gün ...önce emekli maaşımın banka değişikliği işlemini Vakıf Katılım’a taşıdım. İstanbul Ümraniye şubesine giderek gerekli imzaları attım. Emekli maaşım 20 Eylül’de yattı, tarafıma 21.000...

Vakıf Katılım Bankası Mardin Artuklu Şubesi’nden geçen sene konut kredisi kullandım ve taksit ödemelerine 15.10.2025 tar...ihinde başladım. Kredi kullanımım sırasında benden konut sigortası ve DASK gibi zorunlu sigortaların yapılabileceği belirtilmiş olsa da, 1 yılın sonunda bilgim ve onayım dışında he...

Yaklaşık bir haftadır Vakıf Katılım Bankası mobil şubeye ilk defa giriş yapmak için şifre oluşturmaya çalışıyorum. Ancak... her denememde “hatalı şifre, şifre al” tarzında bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün özellikle en az 30 defa denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. İnter...

2024 yılında eşim araç kredisi çekerken, banka görevlileri eşimin krediyi tek başına kullanamayacağını, mutlaka benim ke...fil olmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Vakıf Katılım Gaziantep Suburcu şubesinde adıma hesap açılarak kefil yapıldım. Eşimin çektiği ve iki yıl süren kredi Mart 2026 itibarıy...

Vakıf Katılım Bankası kredi kartıma yaklaşık iki aydır farklı bankalara ait ATM’lerden yaptığım ödemeler sistemde görünm...üyor ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Temmuz’da yaklaşık 51.000 TL, 3 Eylül’de ise ATM üzerinden 9.000 TL kredi kartı borcu ödemesi yaptım. Kartımın son 4 hanesi 58...

Vakıf Katılım mobil ve internet şubesi üzerinden uzun süredir bazı fonlarımın satışını gerçekleştiremiyorum. Özellikle k...zl, KGM ve kpc fonlarımı satmaya çalıştığımda, hem mobil hem de internet şubesinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işl...

22.08.2026 Cumartesi günü saat 12.35 civarında İstanbul Sultangazi Cebeci Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden Vakı...f Katılım Bankası’ndaki vadesiz emekli maaş hesabıma 11.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye koyduğumda ATM birkaç kez 200 TL’lik banknotları tanımlayamadığı i...

24.08.2026 tarihinde emekli maaşımı almak için Vakıf Katılım Bankası Ankara Sincan Şubesi’nde yaşadıklarım nedeniyle hem... şubeden hem de bankanın genel işleyişinden son derece şikayetçiyim. Önce 170 Alo hattını arayarak emekli maaşımın Vakıf Katılım’da olduğunu öğrendim ve bunun üzerine şubeye gidip ...

Vakıf Katılım Antalya Muratpaşa şubesi üzerinden 29.04.2026 tarihinde 1.950.000 TL tutarında konut finansmanı kullandım.... İşlem sırasında bana yalnızca hayat sigortası ve DASK yapılacağı bilgisi verildi, Ferdi Kaza Sigortası hakkında ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesap hareketlerimi ince...

Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına günlerdir, yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda, şubeniz veya çağrı merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyo...