to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakıf Katılım Bankası İstanbul Fatih Şubesi’nden ikinci el araç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana yalnızca araç kredisi ile ilgili bilgi verildi, hayat sigortası veya benzeri ek bir ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onayım alınmadı. İlk taksiti ödedikten sonra ise 25 Mayıs tarihinde hesabımdan bilgim dışında ve herhangi bir evrakta yazılı beyan olmadan 2.250 TL “hayat poliçesi” adı altında para kesintisi yapıldığını fark ettim.
Mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu poliçenin iptal edilmesini talep ettim. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak bu poliçenin zorunlu olduğu söylendi. Ancak kredi kullanımı öncesinde böyle bir zorunluluk olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve imzaladığım evraklarda da bu şekilde bir kesinti olacağı belirtilmedi.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu kesintinin iptal edilmesini ve 2.250 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini, eğer gerçekten zorunlu bir poliçe ise de bunun dayanağı olan açık bilgilendirmenin ve belgelerin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Vakıf Katılım Gebze şubesinden 300 bin tl araç kredisi kullandım. Kredi başvurusunu ve ödemelerimi tamamen Gebze şubesinde gerçekleştirdim. Kredi kapsamında ilk taksitimi peşin olarak ödedim, ikinci taksiti yatırırken ise bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 3.000 TL hayat sigort...
Vakıf Katılım Gaziantep Otogar Şubesi’nden geçen ay, ayın 13’ünde 380.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kullanırken bana hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmadan 38.000 TL gibi çok yüksek bir tutar komisyon/masraf adı altında kesildi. Kasko konusunda bilgilendirildim ve 17.000 TL ...
Vakıf Katılım’dan, konut kredisi kullanımı sırasında yapılan ve 09.07.2026 başlangıç tarihli 91737707 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptali için Avcılar Firuzköy Şubesi’ne başvurdum. Krediyi alırken bu sigortanın zorunlu olduğu belirtilerek poliçenin yapılması sağlandı ve yeterli bilgilen...
24 Mart 2023 tarihinde Vakıf Katılım İstanbul/Küçükbakkalköy şubesinden 826*** müşteri numarasıyla 24 ay vadeli sıfır araç kredisi kullandım. İlk kasko ve zorunlu trafik sigortası krediyi kullandığım şube tarafından yapılmıştır. Bu yıl için kaskoyu kendi araştırmalarım sonucunda internet üzerinden 1...
Yorumlar