Vaillant yetkili servis

11 Ekim tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan bayiden aldığımız Vaillant kombi, daha ilk çalıştırdığımız gün arıza yaptı. Bunun üzerine yetkili servis ile görüştük ve değişim talebinde bulunduk. Değişim talebimiz onaylanmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünü değiştirmeye kimse gelme...

Vaillant marka Ecotec Intro model kombim 28.02.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Feneryolu Mahallesi’indeki evime takıldıktan beri aynı sorunu yaşıyorum. Kombi ilk günden bu yana ara ara patlama sesiyle devreye giriyor ve ciddi şekilde titriyor. Bu durum bazen sıcak suyu açtığımızda, bazen de petekler...

28.11.2025 tarihinde Vaillant Isı Sanayi ve Ticaret A.Ş.’den aldığım Vaillant marka hermetik gazlı şofben, yetkili servis tarafından kurulduğu ilk günden itibaren hiç çalışmamıştır. Kurulum sırasında ve sonrasında yetkili servis "baca hatası" tespiti yapmış, farklı tarihlerde birden fazla kez servis...

20.12.2025 tarihinde Vaillant marka *** 242/3-5 Turbo Tec Plus kombim için Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak bakım servisi talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 22 Aralık 2025 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasında İstanbul Bayrampaşa’daki adresime yetkili servisin geleceğini söyl...

Hatay Antakya’da kullandığım Vaillant ani su ısıtıcı ile ilgili yaşadığım servis sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihaz bir süredir suyu eskisi gibi ısıtmıyor, suyu çok az ısıtıyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum ancak bir türlü çözüm sağlanmadı. ...

Hepsiburada.com üzerinden bir Vaillant kombi satın aldım, ancak internetten aldığım için Vaillant İzmit yetkili servisi montaj hizmeti vermeyi reddetti. Servis, 'Bizden alınmayan ürünlere montaj yapmıyoruz' diyerek kombiyi takmayacağını açıkça belirtti. Durumu Vaillant müşteri hizmetlerine ilettiği...

Vaillant marka elektronik ve ani su ısıtıcısı aldım ve 6 Ekim tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Servis, kurulum esnasında cihaz henüz çalışmadan su basıncının yetersiz olduğunu ve bunun eşanjör arızasından kaynaklandığını tespit ederek ürünün arızalı olduğunu söyledi ve ürün deği...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Vaillant Ecotec Intro 18/24 kombi satın aldım. Cihaz, patlamalı ateşleme sorunu nedeniyle ayıplı mal kabul edilerek değiştirildi. Ancak değişim kapsamında takılan ikinci kombide de aynı arıza yaklaşık 1,5 yıl sonra tekrar ortaya çıktı ve 2,5 yıldan fazladır bu sorunla uğraşıyor...

Vaillant ecotec Pro kombimle ilgili ısınma sorunu nedeniyle yetkili servisinizi iki kez evime çağırdım. İlk geliş 26 Kasım’da oldu ve tahliye hortumu ile ilgili bir müdahale yapıldı. Sorun tam olarak çözülmeyince 9 Aralık’ta tekrar servis geldi ve bu sefer genleşme tankı değişimi gerçekleştirildi. B...

İzmir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 yıl önce Vaillant Ecotec kombi satın aldım. Cihazı yoğun kullanmıyorum; ancak sıcak suyu açtığımda peteklerin de ısındığını fark ettim. Yetkili servisi çağırdığımda, üç yollu vana arızası olduğu, parçanın değişmesi gerektiği ve servis ücreti hariç 6.000 TL, top...

Vaillant markalı kombiyi yaklaşık iki hafta önce sıfır ürün olarak satın aldık. Ancak kombi son bir haftadır 3–4 farklı yerinden su akıtıyor ve daha yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Hakkari Yüksekova’daki yetkili servis eve gelerek kombiyi incele...

Vaillant marka şofbenimizi yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce satın aldık ve kurulumunu yaptırdık. Ancak cihaz ilk çalıştırmada sıcak su vermesine rağmen yaklaşık 5 dakika sonra tamamen soğuk suya düşmektedir. Ürün daha doğru düzgün kullanılmadan bu sorun ortaya çıkmıştır. Yetkili servi...

İstanbul Kartal’da yeni aldığımız Vaillant Ecotec Pure kombinin montajı yaklaşık iki hafta önce cumartesi günü yapıldı. Ardından İGDAŞ gelip onay verdi; fakat sonrasında gelen Vaillant servisi, boru yukarıdan takılı olduğu için kombiyi kurmadı ve işlem tamamlanmadı. O günden beri, havalar da soğuk o...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vaillant kombimle ilgili bitmek bilmeyen arızalar yaşıyorum. Süreç boyunca cihazda kart arızası ve basınç sensörü arızası meydana geldi, kombi düzgün çalışmadığı için evde ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde yetkili servis toplam 3 kez geldi, ancak yaşanan soru...

Vaillant marka, propan gazı ile çalışan ekotek kombiyi yaklaşık bir ay önce taktırdık ve cihaz takıldığı ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Kombi çoğu zaman hiç devreye girmiyor, devreye girse bile kısa bir süre sonra kendiliğinden devreden çıkıyor. Ne evi ısıtabiliyoruz ne de suyu ısıtabiliyo...

Yaklaşık 4–5 yıl önce yeni model bir Vaillant kombi taktırdık. Son iki aydır kombi neredeyse her gün F28 hatası veriyor ve sıcak su gelmiyor. Yeni sayılabilecek bir cihazın bu kadar sık arıza vermesini ve bizi özellikle kış döneminde mağdur etmesini anlayamıyorum. Aynı zamanda eve gelen ocak/doğalga...

Isparta merkezde bulunan evimizde kullandığımız Vaillant kombi geçen hafta cumartesi gününden bu yana arızalı ve sıcak su vermiyor, ayrıca sürekli hata kodu veriyor. Evde iki tane bebek olmasına rağmen bir haftadır mağdur durumdayız. Bu süreçte Vaillant yetkili servisini ve çağrı merkezini toplamda...