to read complaints and reviews, or file yours. 
Reklamlarına aldanıp tercih ettiğimiz Vaillant firmasından mağdur olduk. Adıyaman Merkez Uludam köyünde bulunan Vaillant 10+6 kW, 105/7.2 as 230 vs 3 model ısı pompası için yetkili servis tarafından kurulum yapıldı; ancak cihaz bir türlü istenilen ısıya ulaşmıyor. Kurulumu yapan servis de sistemi tam olarak çalışır hâle getiremedi ve sorun ilk günden beri devam ediyor.
Yaklaşık 1–1,5 aydır kış günlerinde bu sorun nedeniyle evimizde ciddi şekilde soğukla uğraşıyoruz. Defalarca 0850 222 28 88 numaralı Vaillant çağrı merkezini ve genel merkezini aramama rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi, tarafıma yardımcı olunmadı.
Vaillant’tan, Adıyaman Merkez Uludam köyündeki adresime, bu model ısı pompası konusunda gerçekten uzman, yetkin bir teknik ekibin yönlendirilmesini ve sistemin düzgün şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum. Soğuk kış şartları da dikkate alınarak sorunumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Vaillant Isı Pompasını evimin genel ısıtma sistemi için kullanıyorum. 12 Aralık akşamı cihaz arıza yaptı ve ana kartının yanmış olduğunu ertesi gün gelen yetkili servis söyledi. Ancak o günden beri gerekli olan yedek parçanın temin edilmesiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyoruz. Aralık ortasında buz gib...
Vaillant marka ısı pompası aldım. Aralık 2023 başında monte edildi, elektrik bağlantısı ile ilgili malzemeleri tarafımıza ilettiler ve tedarik edildi. Cihazı çalıştırmak için gelen servis, elektrik bağlantısının eksik olduğunu söyleyerek gitti. Eksikleri giderdiğimizi düşünerek tekrar servis çağırdı...
06.11.2025 tarihinde Manisa Saruhanlı Kemikli Dere Mahallesi'ndeki evime ve babamın evine iki adet Vaillant arotherm bel 155/2 a 230 V ısı pompası kuruldu. Kurulumdan bir gün sonra cihaz arıza verdi ve hemen arıza kaydı açtırdım. Ancak, 0236 239 39 90 numaralı Manisa servisini defalarca aramama rağm...
Vaillant arotherm Plus ısı pompası cihazım kurulduğundan beri performans sorunu yaşıyorum. Suyu ayarladığım dereceye getiremiyor ve bu problem hiç düzelmedi. Defalarca kez servisi arayarak durumu ilettim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, servis bakmaya bile gelmedi. Cihazım hâlâ garanti kapsamın...
Vaillant müşteri hizmetlerini arayıp Isı pompamız için bakım yaptırmak istediğimi söyledim. Kendileri bakımın çok önemli olduğunu vs anlatıp şu kadar taksite bölüyoruz şu rakama hallediyoruz diye anlatıp durdular. Parasını ödedik ve servisi beklemeye başladık. Önce eski adrese servis çıkarttılar. So...
Yorumlar