to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025 tarihinde İzmir Menemen’deki evim için Vaillant marka kombi ve petek satın aldım. Ancak Ocak 2026 sonunda yalnızca petek montajı yapıldı, kombi montajı ise Mart ayı gelmesine rağmen bir türlü gerçekleştirilmedi. Tüm kış boyunca evimde kombi kullanamadan yaşamak zorunda kaldım. Bu süreçt...
Sayın Vaillant Türkiye Yetkilisi, Tarafımca satın alınan Vaillant ecotec pure model kombi, satın alma tarihinden yaklaşık üç ay sonra arıza vermiştir. Yetkili servis incelemesinde cihazın kazanında delik oluştuğu tespit edilmiş ve kazan değişimi önerilmiştir. Ancak; - Cihaz henüz çok yeni olup (≈3...
Ankara’da Vaillant yetkili servisinden kombi petek temizliği hizmeti almak için 10.11.2025 tarihinde vta2025000091631 numaralı fatura ile 5.696,72 TL ödeme yaptım. 10.11.2025 tarihli 000012393873 numaralı servis fişi ile petek temizliği yapmaya geldiler, ancak işlem sırasında hatları tıkadılar ve so...
Geçen yıl Aydın ili İncirliova ilçesi Gerenkova Mahallesi’indeki evimize Vaillant kombi ve oda termostatı taktırdık. Oda termostatı arızalandı ve geçen ay yetkili servis tarafından sökülerek götürüldü. Aralık ayından bu yana ne zaman geleceğini sormak için her aradığımızda farklı tarihler söylendi, ...
Yaklaşık 1 yıl önce Vaillant turbomag model kombi aldık, projesini çizdirip kullanmaya başladık. Bu yıl Diyarbakır’da aşırı soğuklar ve kar etkili olduğunda, kar yağar yağmaz kombim dondu. Kayıt açtırdığım günle bunu ispatlayabiliyorum. Aynı bölgede oturan komşularımın ve yakınlarımın kombilerinde h...
"Arıza çözüldü. Teşekkürler."
Firmamızda Vaillant marka bir kombi kullanıyoruz. Kombimizde elektrik olmasına rağmen ateşleme yapmama sorunu yaşadığımız için 30 Aralık günü müşteri ...
"Sorun çözüldü. Ürün değişimi gecikmeli de olsa yapıldı. Değişim için gelen Fatih İnci Tesisat çok yardımcı oldu ve konu ile ilgilendi. Teşekkürler"
19/09/2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki evimde bulunan Vaillant TR 346/5-5 f model kombim arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım ve müşteri hizmetleri hem bakım hem de arıza tespiti için 4800 TL’yi kredi kartımdan peşin olarak tahsil etti. Servis 5 gün sonra geldi ve kombi açıldığında kaçak akım şa...
Eşyaburada sitesinde iletişim numaraları sürekli değişiyor ve verilen cevaplar yetersiz. Nereden bu siteye denk geldik bilmiyorum. Vaillant elektrikli kombi siparişi verdim, ödemesini yaptım ancak ne ürün var ortada ne de ilgilenen biri. İletişime geçmek çok zor. Gerekli yerlere suç duyurusunda bulu...
2020 yılında kullanmaya başladığım kombime 2 yıl standart garantinin üstüne ücretli +3 yıl garanti yaptırdım ve kombim elektrik gidip gelme sorunu yüzünden elektronik kartı yandı. Arıza kaydı açtırmak için Vaillant çözüm merkezini aradım, servis kaydını açtılar. Konuşmanın devamında garanti süremi 3...
2023 yılı Mart ayında Konya Meram'da bulunan evime Vaillant kombi taktırdım. Yakmaya başladığım günden beri F35 arızası vermeye başladı. Her seferinde teknik servis gelip baktı ama bir çözüm bulamadılar. Bulamadıkları yetmezmiş gibi bacası bozuk dediler. Onu yaptırdık. Sonra arıza vermeye devam etti...
Vaillant Ecotec İntrö 24/28 yoğuşmalı kombiyi 2021 yılında aldım. Bu zamana kadar bir arızası olmadı. Aynı yıl ücreti ile garanti süresini de uzattım. Ancak geçenlerde elektrik kesintisinde sonra arızalandı. Servis aradım. Geldiler ana kart yanmış diyerek yeni kart için 14.000 TL ücret istediler. El...
Merhaba, altı ay önce evime doğal gaz bağlattım ve Vaillant marka kombi taktırdım. Ancak kombi, evin bazı peteklerini ısıtmıyor. Konu hakkında firmayı arayarak durumu izah ettim ve bana yetkili servisin geleceği söylendi. Ancak kimse gelmedi. Yeniden aramama rağmen yine kimse gelmedi ve tekrar aradı...
Vaillant kombiye nisan 2022 de 2 yıllık garanti (sorunla karşılaşınca sigorta olduğunu öğrendim. En basta ürün pazarlamasında 2 yıl ek garanti olarak aldım) yaptırdım. Kombiye elektrik gelmediği fark edip çağrı açtırdım. Servis ben işte iken gelip kablonun ve prizin değişmesi gerekiyor deyip hiçbir ...
Daha birkaç aydır taktiğim kombi elektrik dalgalanmasından kartı patladı deprem bölgesindeyiz diğer servisler bunu ücretsiz değiştirirken Vaillant servis büyük bir meblağ karşılığı değiştiriyor. Ücreti taksitle de vermiyor peşin çalışıyoruz diyorlar.
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 